Началось с того, что система просто игнорировала настройки (тупо рандомно), 8 терморугяторов, везде выставлено отопление по ночному графику, но система игнорировала настройки, в день рандомно (логики никакой не отловили) - включались комнаты на обогрев.
Приехал сервис, пожал плечами, сказали: "Мистика", мы собрали все данные, ждите.
Через неделю звонок, Вам утвердили замену всего оборудования на новую версию.
Приехали, заменили 2 блока, которые управляют гребенками, и главный интернет модуль.
Уехали, все классно, но... ночью отопление вовсе не включилось. Приехал сервис, пожали плечами, снова "Мистика". Уехали на консультацию, звонят, говорят баг в прошивке (перестал работать выход на вкл. котла), сроки исправления - месяцев 6, не раньше. Есть выход, заколхозить реле отдельное, как временный вариант. Приехали, заколхозили - работает. Так прошивку я и не дождался, забил.
Буквально 3 недели назад, вышел со строя блок управление через Интернет.
Заменили бесплатно.
ПО у них оооочень глючное. Сервис - ТОП, ребята приезжали с соседнего города буквально на следующий день.
Сейчас пока работает, но колхоз так и остался, решил не трогать то, что работает.