polinayan

Скоро початок весниних робіт! І всі фанати гарних і сортових квітів,кущів та дерев вже на "полюванні" в пошуках! В інтернеті купляю вже більше 10 років.Як на закордонних так і на наших сайтах. Але такого попандоса в мене ще жодного разу ні з ким не було. Хочу декілька слів сказати про наш львівський інтернет-магазин domicad.com.ua/ua Сайт дуже презентабельний.Фото,інформація,реклама,тех/відділ,купа телефонів-все так,як треба. В чому підвох? Зробила я минулого року навесні на цьому сайті замовлення на сумму близько 2 000грн.Відразу ж зробили на такій суммі гарну знижку та запропонували вибрати в подарунок сортове дерево абрикос. Далі-саме цікаве.Коли я отримала замовлення,сказати,що я була в шоці-нічого не сказати. Більша половина рослин приїхала в неналежному стані -сухе коріння,а в деяких і повна його відсутність. Звісно,що висаджувати не було що...А те,що ніби прийшло нормальне,коли почало цвісти влітку і близько не було подібним до того,що я замовляла на сайті... Всі фото цих рослин,які були в неналежному стані і які прийнялися,але не такі,як я замовляла,я робила.Почалась переписка з тех/відділом,яка затягнулась на місяці.Мене запевнили,що жодних проблем і восени мені вишлють заміну всіх моїх непорозумінь.І я заспокоїлась.Як же я помилялася,коли я дійсно отримала повторно свої рослини...вони були ще в гіршому плачевному стані,ніж перший раз... Відкривши нову переписку з тех/відділом,я почала вимагати,щоб мені повернули кошти. На що мені написали чітку відповідь: Менеджер Дім і Сад (Дім і Сад) 31 янв., 17:55 EET Змушені відмовити в позитивному розгляді вашого звернення. Гарантійний термін на ваш товар закінчився так як він складає 90 днів з моменту отримання посилки. З повагою, фахівець відділу контролю якості Юлія Дівчата,якщо моя історія когось вбереже від попадалова на кошти від цього сайту-буду дуже рада! Доречі,вони на пром юа теж є! Тепер є дуже багато сайтів-вітзовиків про наші інтернет-магазини.Не забувайте і не лінуйтеся на них заходити! Збережете кошти,час та нерви! Уважаємий тех/відділ магазину domicad.com.ua/ua не утруждайтесь,будь ласка,черговим копіюванням вашого шаблону,по-типу "Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос." За майже цілий рік переписки з вами-у мене абсолютно немає ніякого бажання читати вашу чергову лапшу!