Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

Крик души Помогите по Голден Телеком

duk

Рекомендовані повідомлення

Ребята спасайте, нужны конци в Голден Телеком.

А проблемма в следующем, у меня АДСЛ модем и реальный Ip..но Голден лочит на вход все порты на моем модеме..

написал заявку..факс и письмо..жду жду

глухо(2-й день) А НАДО очень...

Звоню они меня "футболяют" по отделам и бестолку...

Спасите-помогите

нет сил уже

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

никогда с ними проблем небыло .

вы бизнесс - абонент ?

у вас есть свой менеджер ?

если вы не бизнесс просто звоните по телефону саппорта и говорите чтоб проверили наличие заявки.

 

я так понимаю вам нужен 25 порт... обычно блокируют только его.

 

просто давите на них. там етсь грамотные спецы, просите если неможет разобратся первая линия отвечающих дать техсаппорт, иобязательно возьмите номер вашей заявки ил икак там называется у них номер под которым идую проблемы.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Для Голденов это обычное дело, даже для бизнес-клиентов. Любой вопрос можно решить, но недели за две и то, если звонить каждый день и не лениться 20-40 минут слушать их музычку в холде.

Отличное решение - поменять оператора (что я и сделал).

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

значит так ребята не упадите состула...

мне надо RDP и RAdmin 3389 и 4899 порты...

Но дозвонившись они сказали что эти порты не открывают по политике безопасности....................

блин с..ки как так ведь ip реальній и статический

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Отличное решение - поменять оператора (что я и сделал).

 

тогда подскажите провайдера в ПГТ Коцюбинском

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

у меня все решается минут за 40-50 максимум... этим занимается персональный менеджер.

хотя это не частное лицо.

в техсапорт пробиваюсь минут за 10-15 если надо в киевский. Может просто неумете разговаривать по телефону?

порты открывал неоднократно по заявке на фирменном бланке, отрабатывали где-то за полчаса - час если срочно было.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

тогда подскажите провайдера в ПГТ Коцюбинском

Утел (если есть проводной телефон). Очень доволен, хотя проблем с ними не решал, по причине отсутствия.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

утел мудаки которых свет невидывал .. с завидной регулярностью в разных фирмах случается одно и тоже... прибиваются аккаунты , меняются !!статические!! айпишники ан кторые домены завязаны и еще многочего. вот только разруливал такую ситуацию..никто ничего незнает все друг на друга пальцами тыкают, так что утел, для меня лично , не провайдер.
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

в общем нашел решение --- надо ехать к ним в оффис и пи.....дить руками и ногами
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз
×
×
  • Створити...