ЧС - "Все двери" на Глыбочицкой

Хочу описать относительно недавнюю ситуацию.

 

Заказали в магазине "Все двери" на Глыбочицкой (Киев) три входных двери:

- Центральная дверь, высокая и самая дорогая

- Дверь в гараж - простая

- Дверь во двор - тоже простая

 

Простая - имеется ввиду без излишних изысков.

 

Приехали замерщики. Я в это время отсутствовал (МОЯ ОШИБКА). Но был мой родственник. Замерщик при этом был со мной на постоянной телефонной связи и уточнял со мной полностью все вопросы.

Учитывая, что в доме был только черновой пол, я несколько раз четко указал монтажнику, что проем нужно замерять с учетом того, что пол будет подниматься на 15 сантиметров.

 

Прошло Н-ное время на изготовление дверей. Сделали вовремя. Приехали устанавливать.

Тот же родственник контролировал процесс (МОЯ ОШИБКА).

 

В итоге приезжаю на следующий день проверить результат.

 

Дверь в гараж - ~5000 гривен - СУПЕР!

Дверь во двор - ~6000 гривен - Немного некрасивая покраска + непропорциональный верхний наличник, но это в принципе мелочи. Дверь нормальная!

 

Самое главное:

Центральная дверь - ~17000 гривен - ПОЛНОЕ ГАВНО! Других выражений не нашлось. Наличники и заглушки креплений - всё в разный цвет, что-то темнее, что-то светлее. Помимо этого фасад прикреплен на дверь похабным образом с неподобающими зазорами. Уплотнители приклеены криво. Отдирал и переклеивал сам.

 

Главный парадокс был выявлен при звонке в магазин.

Оказывается две дешевые двери были изготовлены в на производстве в Киеве, а центральная дверь изготавливалась где-то в Николаеве.

 

 

Но! История на этом не заканчивается!

Приезжает специалист для заливки чистового пола и говорит мне: "Если я залью указанный Вами уровень, то порог двери будет на 10 сантиметров ниже пола"

 

Как так?? По три раза всё перемеряем. Действительно дверь посажены вниз. Поднимаю документы заказа - мудила-замерщик после всех разговоров по телефону вместо 15 сантиметров зазора, прописал 15 миллиметров.

 

Тут стоить честно всем признаться, что моя главная ошибка - это мое отсутствие во время проведения замеров и установки дверей. Но этот факт никак не оправдывает глухоту замерщика и отсутствие элементарной эстетики у производителя.

 

Проблему с перепадом уровней я конечно же решил, но неприятные воспоминания остались.

 

 

Совет будущим покупателям дверей:

Требуйте у производителя инспекции двери перед отгрузкой на объект и установкой.

и еще один совет: чтоб "руководитель стройки" был на месте , когда серьезные вещи оговаривают и тд.

Поднимаю документы заказа - мудила-замерщик после всех разговоров по телефону вместо 15 сантиметров зазора, прописал 15 миллиметров.

 

Т.е. Вы платили деньги не читая договора? Или деньги тоже родственник платил?

А почему Вы сразу не предъявили изготовителю притензию и почему подписывая договор не смотрели на размеры?

я даже и не знаю в чем вина исполнителя. Хотя да можно обвинить в глухоте, и еще в куче болезней, но вы сами признали свою вину в первую очередь. Одно дело не присутствовать при заказе необрезных досок и не присутствовать при их разгрузке, но Двери. тем более такие дорогие....... у нас если бывают подобные моменты, то тот родственик который будет этим всем заниматься по нескольку раз проходит четкое руководство по всем пунктам, в плоть до того какого цвета тапочки выдать исполнителю :D

ТС, надеюсь вы родственника или себя не занесли в ЧС? Для вас отсутствие на месте было важнее - бывают разные ситуации, но такие серьезные деньги доверять кому-либо - очень большой риск. В данном случае риск победил.

 

Справедливости ради - характер возникновения проблемы, на мой взгляд, не соответствует теме форума и исполнитель сработал не хуже самого заказчика.

 

"Совет будущим покупателям дверей:

Требуйте у производителя инспекции двери перед отгрузкой на объект и установкой." - поддерживаю полностью! Но все-таки лучшей инспекции, чем заказчик, наверное, нет.

Какая-то странная тенденция на форуме....Винить тех, кто отписывается в ЧС, вместо того, чтобы вникнуть в суть и разобраться. Имхо.

Как по мне, то всеравно, кто принимал работу: родственник или хозяин. КОСЯКИ есть!!! Ну, выявил бы их хозяин самолично в день приемки, и что? Переделкри всеравно были бы, только днем раньше. Так что проблема не в ТС, а халатном отношении к выполнению работ.

Знаете, сколько бы исполнитель не переделывал свои косяки, как бы не извинялся - лучше он от этого в глазах заказчика не становится. Ну, прям, никак. Имхо.