Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

Отзыв об интернет магазине ДІМ І САД

Oxana75

Рекомендовані повідомлення

очень бы хотелось увидеть отзывы недовольных КАК решились их проблемы
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

очень бы хотелось увидеть отзывы недовольных КАК решились их проблемы

 

Думаю что никак :)

Так как скорее всего их не было

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Не зовсім розумію людей, які замовляють саджанці в ітернеті, та ще й на тисячі гривень. Та зараз тих садових центрів по 5 штук на кілометр. Можна ж просто приїхати, подивитися і вибрати дерево чи кущ. І не треба говорити, що нема часу - на посадку і догляд час же є.
  • Лайк 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Не зовсім розумію людей, які замовляють саджанці в ітернеті, та ще й на тисячі гривень. Та зараз тих садових центрів по 5 штук на кілометр. Можна ж просто приїхати, подивитися і вибрати дерево чи кущ. І не треба говорити, що нема часу - на посадку і догляд час же є.

 

В интернете зачастую дешевле.

Себе зелень брал 90% в интернете.

Можевельники (арнольд)были только в инете.

Кроме прочего ценник по сравнению с садовым центром был ниже на 50 и более процентов.

Претензий нет к саженцам, но брал не тут.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Ви дуже помиляєтесь, стосовно "скорее всего их не было". Подібні суперечки вирішуються лише на рівні пустого переписування. �*еальних дій з боку магазину немає і бути не може. Оскільки, ніякої унікальної упаковки для різних видів товарів у цьому магазині, чи як мені написали "надіслати фото з біркою", просто небуло. А кульочок з надписом "Дім і Сад" аж ніяк не визначає, який товар придбано. Ідентифікувати, що конкретний товар куплений саме в цьому магазині неможливо. І недобросовісні продавці цим користуються. Коли магазин надсилає "кущ" з одним стеблом в 20 см, то в рік посадки він точно цвісти не буде. А через рік (якщо зацвіте), то пересічному покупцю лише залишиться написати на подібний форум... Оскільки час претензій уже минув, або попросять надіслати неіснуючу бірку (так як мені)... Змінено користувачем FLASH
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Тоже виде непонятный шрифт

 

Добавлено через 5 минут

Думаю что никак :)

Так как скорее всего их не было

 

Не скажи. Широко известный в узких кругах Александр Терезов на днях видео выложил полученного заказа.

www.instagram.com/p/CAGP8YoFPeo/?igshid=12jqo5k3y5r2f

Если профиль закрытый- скрин могу кинуть.

Кстати. Его жену зовут Галина. Может это она выше написала? :) Но скорее всего нет :)

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

У меня нет инстаграма к радости или сожалению.

С этим магазином не сталкивался никогда.

А то что люди регистрируются специально на форуме, дабы написать одно сообщение -пахнет плохо.

Блогеры - это те еще проститутки, которые могут и рекламу сделать и антирекламу за деньги.

Если бы отзывы были от форумчан, я бы конечно прислушался, а «бабочкам» я не верю.

  • Лайк 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

У меня нет инстаграма к радости или сожалению.

 

В данном случае без регистрации просмотр возможен.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 2 тижні потому...

Я лично, как администратор, категорически против неподтвержденных отзывов от новичков. С этого дня все такие отзывы без фотографии чека, квитанции или другого документа будут удаляться. Так можно написать, что угодно и про кого угодно. Не хотите публично? Присылайте чек мне в личку.

Сейчас я удаляю все отзывы в этой теме от людей с одним сообщением. Пишите пожалуйста заново с доказательствами.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Я подтверждаю свой отзыв, заказала саженцы клубники, прислали гниль. Даже не забирала, сделала фото, написала в Дом и сад, никакого ответа не последовало. Есть фото и номер заказа, могу прислать в личку без проблем.

DSC_0008_5.thumb.JPG.e2b71506035939e3b815e5f26a0b1d9e.JPG

  • Лайк 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Я подтверждаю свой отзыв, заказала саженцы клубники, прислали гниль. Даже не забирала, сделала фото, написала в Дом и сад, никакого ответа не последовало. Есть фото и номер заказа, могу прислать в личку без проблем.

 

Добрый день. Прошу вас прислать и мне в личку данные о заказе. Если вам была собрана такая посылка - упаковщик должен быть наказан, а вам предложены особые условия на следующую покупку.

  • Хаха 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый день. Прошу вас прислать и мне в личку данные о заказе. Если вам была собрана такая посылка - упаковщик должен быть наказан, а вам предложены особые условия на следующую покупку.

 

вы вообще читали что о вас в интернете пишут помимо форума?:)

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

вы вообще читали что о вас в интернете пишут помимо форума?:)

В интернете много чего пишут, что ж тут поделать. Моя задача помочь, если кому-то нужна помощь. Не отписаться просто, а именно помочь, но почему-то большая часть тех, кто оставил отзыв потом не отвечает.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 1 місяць потому...
Добрый день!

Меня зовут Анна, я менеджер интернет-магазина Дом и Сад.

Спасибо за ваши отзывы. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки на нашем сайте: domicad.com.ua/ru/support

Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки для уточнения вариантов решения.

А что толку с ними связыватся,я уже второй месяц переписываюсь.Из пяти саженцев принялся только один,а на мои письма отвечают ,пришлите фото,прислал.Пишут пришдите другое,прислал,и так несколько раз.Мыкола ,менеджер,написал выкопайте и пришлите фото,выкопал и послал 2 августа 6 писем с фото,ответа нет,сегодня позвонил,в консультацию, Мыкола,наверное другой сотрудник,говорит,ничего мы не получали,давайте по новой.На мой вопрос ,ответил что последнее письмо,было 20 июля и ничего он не знает,присылайте ещё.Нехочу никого обидить, но чувствую- РЕДИСКИ они.Придётся по всем сайтам оставить "хорошие"отзывы.

900419713_Opera_2020-08-07_165113_mail_ukr_net.thumb.png.739226c5d6837644d5ac17ef595ec2e3.png

  • Лайк 2
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

А что толку с ними связыватся,я уже второй месяц переписываюсь.Из пяти саженцев принялся только один,а на мои письма отвечают ,пришлите фото,прислал.Пишут пришдите другое,прислал,и так несколько раз.Мыкола ,менеджер,написал выкопайте и пришлите фото,выкопал и послал 2 августа 6 писем с фото,ответа нет,сегодня позвонил,в консультацию, Мыкола,наверное другой сотрудник,говорит,ничего мы не получали,давайте по новой.На мой вопрос ,ответил что последнее письмо,было 20 июля и ничего он не знает,присылайте ещё.Нехочу никого обидить, но чувствую- РЕДИСКИ они.Придётся по всем сайтам оставить "хорошие"отзывы.

Отправил только что 16 писем,одно фото,одно письмо.Посмотрим что ответят.Хотя ответ на претензию по фото получил.Да и сумма там возврата, для фирмы смешная,без пересыла, 4х65=260грн. Получается что, за пересыл одного саженца заплатил примерно 150грн.Клоунада!

 

Менеджер Дім і Сад (Дім і Сад)

 

7 авг. 2020 г., 17:35 GMT+3

 

Доброго дня!

Фото від Вас не прийшли!

Прикріпить фото до відповідного листа.

Зверніть увагу на читабельність бірок і чіткість фото.

Обсяг файлу фотографії не повинен перевищувати 7 Мб.

Ми обов'язково розберемося в даній ситуації.

З повагою, менеджер служби підтримки Микола

 

Nik

 

7 авг. 2020 г., 16:29 GMT+3

 

--

Hello,dear friend!ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Николай,я первого августа отправил вам 6 писем с фото.Сегодня позвонил в консультацию,Мыкола ответил что с 20 июля никаких писем нет.А как же наша переписка,что за ерунда??

ниже скрин отправленых фото,отмечены синей галочкой.

1662874287_Opera_2020-08-07_192359_mail_ukr_net.thumb.png.b879c27802d45f4c5c3760d4ceec778f.png

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Я также подтверждаю, что все эти рассказы напишите нам, мы решим проблему, накажем упаковщика - это все разводняк. На самом деле ничего не делают, не даром на их сайте нельзя оставить отзыв. А саженцы которые отправлены им назад, они даже не забирают на почте, потому что знают, что это хлам!
  • Лайк 3
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 1 місяць потому...

После заказа и 100% оплаты тянули с отправкой 10 дней, кормили завтраками.

Больше половины полученных саженцев клубники в заказе были мертвыми - не подвявшими, а именно давно мертвыми, коричневого цвета - гербарий по сути.

Сделал фотографии, связался с поддержкой - после длительной переписки попросили выслать саженцы назад для экспертизы - выслал 20 штук им назад - они отказались забирать посылку с Новой Почты и с тех пор-молчек.

Крайне не советую.

 

PS Да, я зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв, что логично, ибо я возмущен кидаловом в этом магазине.

 

Вот в подтверждение товарный чек:

e9c799fab07c1ffab31e5bbc5c193cfb.jpg

А вот сам товар:

othod.jpg

Змінено користувачем irina1969
  • Лайк 5
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

После заказа и 100% оплаты тянули с отправкой 10 дней, кормили завтраками.

Больше половины полученных саженцев клубники в заказе были мертвыми - не подвявшими, а именно давно мертвыми, коричневого цвета - гербарий по сути.

Сделал фотографии, связался с поддержкой - после длительной переписки попросили выслать саженцы назад для экспертизы - выслал 20 штук им назад - они отказались забирать посылку с Новой Почты и с тех пор-молчек.

Крайне не советую.

 

PS Да, я зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв, что логично, ибо я возмущен кидаловом в этом магазине.

 

Вот в подтверждение товарный чек:

e9c799fab07c1ffab31e5bbc5c193cfb.jpg

А вот сам товар:

othod.jpg

Добрый день. Денежные средства в сумме 239 гривен возвращены вам на карту Приватбанка. Задержка произошла из-за того, что посылки привозят на склад не каждый день, простите за то, что заставили вас ждать и нервничать.

 

Добавлено через 9 минут

Отправил только что 16 писем,одно фото,одно письмо.Посмотрим что ответят.Хотя ответ на претензию по фото получил.Да и сумма там возврата, для фирмы смешная,без пересыла, 4х65=260грн. Получается что, за пересыл одного саженца заплатил примерно 150грн.Клоунада!

 

Менеджер Дім і Сад (Дім і Сад)

 

7 авг. 2020 г., 17:35 GMT+3

 

Доброго дня!

Фото від Вас не прийшли!

Прикріпить фото до відповідного листа.

Зверніть увагу на читабельність бірок і чіткість фото.

Обсяг файлу фотографії не повинен перевищувати 7 Мб.

Ми обов'язково розберемося в даній ситуації.

З повагою, менеджер служби підтримки Микола

 

Nik

 

7 авг. 2020 г., 16:29 GMT+3

 

--

Hello,dear friend!ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Николай,я первого августа отправил вам 6 писем с фото.Сегодня позвонил в консультацию,Мыкола ответил что с 20 июля никаких писем нет.А как же наша переписка,что за ерунда??

ниже скрин отправленых фото,отмечены синей галочкой.

Добрый день. 25 августа вам оформили денежный возврат в сумме 276 грн. Примите извинения за доставленные неудобства.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый день. Денежные средства в сумме 239 гривен возвращены вам на карту Приватбанка. Задержка произошла из-за того, что посылки привозят на склад не каждый день, простите за то, что заставили вас ждать и нервничать.

 

Подтверждаю. Деньги за высланные назад саженцы вернули.

Общий результат - 10 выживших саженцев из 45 заказанных в Дом и Сад.

При том, что у саженцев, купленных в другом магазине на замену погибшим результат - 20 выживших из 20.

  • Лайк 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

контора себя похоронила для людей хоть иногда пробивающих порядочность в интернете. пару месяцем выбивать пару сотен гривень это дорого по нервам)
  • Лайк 4
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 2 тижні потому...

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, я уточню эту информацию.

 

контора себя похоронила для людей хоть иногда пробивающих порядочность в интернете. пару месяцем выбивать пару сотен гривень это дорого по нервам)
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 2 тижні потому...
Я подтверждаю свой отзыв, заказала саженцы клубники, прислали гниль. Даже не забирала, сделала фото, написала в Дом и сад, никакого ответа не последовало. Есть фото и номер заказа, могу прислать в личку без проблем.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в этой ситуации.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

  • 1 місяць потому...
Отправил только что 16 писем,одно фото,одно письмо.Посмотрим что ответят.Хотя ответ на претензию по фото получил.Да и сумма там возврата, для фирмы смешная,без пересыла, 4х65=260грн. Получается что, за пересыл одного саженца заплатил примерно 150грн.Клоунада!

 

Менеджер Дім і Сад (Дім і Сад)

 

7 авг. 2020 г., 17:35 GMT+3

 

Доброго дня!

Фото від Вас не прийшли!

Прикріпить фото до відповідного листа.

Зверніть увагу на читабельність бірок і чіткість фото.

Обсяг файлу фотографії не повинен перевищувати 7 Мб.

Ми обов'язково розберемося в даній ситуації.

З повагою, менеджер служби підтримки Микола

 

Nik

 

7 авг. 2020 г., 16:29 GMT+3

 

--

Hello,dear friend!ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Николай,я первого августа отправил вам 6 писем с фото.Сегодня позвонил в консультацию,Мыкола ответил что с 20 июля никаких писем нет.А как же наша переписка,что за ерунда??

ниже скрин отправленых фото,отмечены синей галочкой.

 

Здравствуйте. Деньги за саженцы вам вернули. Скриншот квитанции прикрепляю к сообщению

11301702.thumb.jpg.b930b7e715e08ea14b892f763cfaea23.jpg

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз
×
×
  • Створити...