stepa73 Опубліковано: 6 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 6 червня 2010 прочел тему- Кино про мою косу Oleo-Mac Sparta 25 от mspacer типа хорошая косаот хорошей фирмы....развал такой)))....два года назад приобрел в Новой Линии электропилу Oleo-Mac 19Е за 800гривен...с предложением гарантии в двух вариантах...1-профессиональное использование 12 месяцев...2-непрофессиональное использование-24месяца...брал для себя подумал возьму профессиональное...а то вдруг заявят что я профессионально использовал)))....на третьей резке дров пилу заклинило...везу на гарантийку И ПЛАЧУ за ремонт 200гривен...на мой вопрос почему не бесплатно-ответ-ВЫ ЕЕ НЕГАРАНТИЙНО ИСПОЛЬЗОВАЛИ....я говорю я ей пилил а не орехи забивал...масло доливал..что еще?...заплатил....еще через две резки сгорел ротор...везу на гарантийку...говорят 300 гривен и порядок...в общем пилу отвез и месяцев 8 она там пробыла(было не пилы) ...звоню ремонтируйте приеду скоро забирать...ответ ремонт 700 (СЕМЬСОТ)ГРИВЕН...я с каких делов...кризис доллар вверх пошел и все такое....иду на Курчатоский покупаю за 735 гривен пилу BAUTEC....( РАБОТАЕТ 1.5 ГОДА БЕЗ ПРОБЛЕМ)...звоню на гарантийку за сколько заберете пилу Oleo-Mac 19Е в таком состоянии как есть...ответ 50 гривен...прихал забрал полтинник и спрашиваю что за говно Олео мак такое....ответ фирма хорошая просто ВАМ С ПИЛОЙ НЕ ПОВЕЗЛО.....резюмирую Oleo-Mac фирма за которую не стоит платить кровнозаработанные и сервис по Oleo-Mac в Днепропетровске не гарантийный(придешь с гарантией заплатишь полюбому)можно конечно и в суд....да н... эти качели нужны, если нужен работающий инструмент - от такое вот кино про итальянское г... Oleo-Mac Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Darkdwarf Опубліковано: 6 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 6 червня 2010 А может не в пиле дело?? Вас потупому развели... Что значит не гарантийно использовали?? пилили под водой или как? Какой списко негаратийных случаев был в руководстве по эксплуатации?? подпадали ли ваши поломки под них, если нет... ну как грицца... ладно - промолчу Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
stepa73 Опубліковано: 6 червня 2010 Автор Поділитись Опубліковано: 6 червня 2010 А может не в пиле дело?? Вас потупому развели... Что значит не гарантийно использовали?? пилили под водой или как? Какой списко негаратийных случаев был в руководстве по эксплуатации?? подпадали ли ваши поломки под них, если нет... ну как грицца... ладно - промолчу ....пилу продавала НОВАЯ ЛИНИЯ..........а сервис к ней шел от Конторы ОЛЕО МАК....я пилой пилил и все негарантийное использование вообще шняга чтоб не делать бесплатно...мне на тот момент очень нужна была пила ...так что не стал особо препираться и выложил 200гр....уже не помню инструкцию....но логично предположить что использование по назначению не входит в разряд негарантийки....я ж пишу НЕ ПОКУПАЙТЕ ОЛЕО-МАК в Днепропетровске имхо это развод......... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POL Опубліковано: 6 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 6 червня 2010 А может не в пиле дело?? Вас потупому развели... Что значит не гарантийно использовали?? пилили под водой или как? Какой списко негаратийных случаев был в руководстве по эксплуатации?? подпадали ли ваши поломки под них, если нет... ну как грицца... ладно - промолчу Не важно в пиле дело или нет. Важно отношение к покупателю после того как он заплатил за пилу. Хороший производитель ценит клиента на протяжении всего срока службы его изделия. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Darkdwarf Опубліковано: 7 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 7 червня 2010 это производитель ценит... а люди, которые у нас представляют таких производителей, не особо ценят клиентов таких производителей.. так что - тут как грицца, субъективный фактор! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igg Опубліковано: 7 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 7 червня 2010 А может не в пиле дело?? Вас потупому развели... +1 явно не додавили Вы их! У меня был аналогичный случай с эл/пилой Макита (проблема с подачей масла) и в сервисе сразу начали лебезить про НЕгарантийный ремонт...Но я им сразу сказал, чтоб даже и не думали пробовать убедить меня на платный ремонт...правда после их "починки" проблема повторилась через пару дней. Отвез в другой СЦ(пр-во Макита), там даже не заикались о платном ремонте и оч.удивились:D, что с меня пытались слупить деньги в другом СЦ... так что нужно бороться за права свои! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
stepa73 Опубліковано: 7 червня 2010 Автор Поділитись Опубліковано: 7 червня 2010 +1 явно не додавили Вы их! У меня был аналогичный случай с эл/пилой Макита (проблема с подачей масла) и в сервисе сразу начали лебезить про НЕгарантийный ремонт...Но я им сразу сказал, чтоб даже и не думали пробовать убедить меня на платный ремонт...правда после их "починки" проблема повторилась через пару дней. Отвез в другой СЦ(пр-во Макита), там даже не заикались о платном ремонте и оч.удивились:D, что с меня пытались слупить деньги в другом СЦ... так что нужно бороться за права свои! ...цитирую сам себя.......можно конечно и в суд....да н... эти качели нужны, если нужен работающий инструмент ....добавлю в течении 3-5 дней после сдачи в ремонт... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз