Строим Дом

Партнер раздела: https://entheos.com.ua
Перезагрузить страницу

Циркуляционный насос TERMOWATER - ремонт

Старый 16.12.2008, 21:32   #1
Meteor
Форумчанин
Аватар для Meteor
 
Регистрация: 19.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 338
Вы сказали Спасибо: 11
Поблагодарили 35 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Meteor с помощью AIM
Unhappy Циркуляционный насос TERMOWATER - ремонт

Помогите добрым советом, подскажите. Ситуация в следующем. Куплен был год назад насос указанного производителя в "Водных Системах". Точная модель GPD 25-6S. Когда покупал, девочка менеджер многозначительно намекнула, что их контора производит сервис этих насосов. Типа авторизированно, что ли. Я тогда не придал этому значения и сказал, что за 4 - 5 мес. эксплуатации вряд ли что - то с железякой случиться может. Оказался, к сожалению не прав. В прошлый сезон насос отработал без шума и пыли, как говорится, а вот сейчас начались проблемы. Более того, насос временами просто останавливается, что - то там цепляется и т.д. Перед входом в насос стоит фильтр. Т.е. ничего в него попасть не могло. Из описания я понял, что в качестве подшипников там графитовые втулки, которые раз в сезон (как сказала менеджер) надо менять. Сегодня позвонил в магазин в надежде заказать, купить это дело, и был немало удивлён. Оказывается, запчасти не продаются, а меняются, как выразился менеджер, при сервисном обслуживании. Стоимость процедуры 100грн. Заменить надо не только втулки, а и ротор двигателя. Я не против всего этого сервиса, но не могу отключить на полдня - день отопление, чтобы везти туда насос. Предложил менеджеру просто продать мне ремкомплект, на что последовал категорический отказ. Никакие аргументы, в том числе, что всю ответственность за содеянное я беру на себя, никаких претензий иметь не буду, решение менеджера не изменили. При чём я предлагал заплатить 100грн. без всякого сервиса. Вот не пойму, чем вызвана такая забота о клиенте? Мнение о TERMOWATER у меня уже всё равно определено и нового я для себя ничего не открою, разберу я этот насос или нет. Что же это за такой волшебный блин сервис? Вот, а теперь по существу: может кто знает, что там менять и где это лучше всего купить? Может на базаре где есть? Насосы я там к - стати, эти видел. Подскажите, если кто - что знает.
Meteor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2008, 21:40   #2
Сергей 31
Консультант форума
 
Регистрация: 23.11.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 18,796
Вы сказали Спасибо: 4,818
Поблагодарили 11,207 раз(а) в 6,219 сообщениях
По умолчанию

Забыть и купить новый насос Вило или Грюнфост.
Сергей 31 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2008, 21:45   #3
Meteor
Форумчанин
Аватар для Meteor
 
Регистрация: 19.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 338
Вы сказали Спасибо: 11
Поблагодарили 35 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Meteor с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 31 Посмотреть сообщение
Забыть и купить новый насос Вило или Грюнфост.
Принимается, но как последнее средство. Хочется реанимировать этот. К тому же, боюсь, что в "Вило или Грюнфост" ничего революционного не изобрели и их может ждать та же участь
Meteor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2008, 22:13   #4
Сергей 31
Консультант форума
 
Регистрация: 23.11.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 18,796
Вы сказали Спасибо: 4,818
Поблагодарили 11,207 раз(а) в 6,219 сообщениях
По умолчанию

Я много циркуляционников подержал в руках. Но не разу не помню что бы при любых издевательствах над собой "Вило или Грюнфост" ломались в первый год работы. Одному из Вило у меня дома 11 лет и замены втулок не просит.
Сергей 31 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2008, 22:18   #5
Meteor
Форумчанин
Аватар для Meteor
 
Регистрация: 19.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 338
Вы сказали Спасибо: 11
Поблагодарили 35 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Meteor с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 31 Посмотреть сообщение
при любых издевательствах
Так я и не издеваюсь. Даже наоборот. И скорость больше второй не давал. И температура выше 60 не поднималась. Всё - таки хороший производитель TERMOWATER и их сервис. Спасибо им за такую технику!
Meteor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2008, 09:10   #6
Hans
Старожил форума
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Киев, Подгорцы
Пол: Мужской
Сообщений: 2,700
Вы сказали Спасибо: 86
Поблагодарили 648 раз(а) в 387 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей 31 Посмотреть сообщение
Я много циркуляционников подержал в руках. Но не разу не помню что бы при любых издевательствах над собой "Вило или Грюнфост" ломались в первый год работы. Одному из Вило у меня дома 11 лет и замены втулок не просит.
А вообще впервые слышу, что циркуляционники нужно обслуживать. Фтопку этих термоватеров.
Hans вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.12.2008, 08:51   #7
Meteor
Форумчанин
Аватар для Meteor
 
Регистрация: 19.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 338
Вы сказали Спасибо: 11
Поблагодарили 35 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Meteor с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hans Посмотреть сообщение
Фтопку этих термоватеров.
И "Водные системы" с их сервисом туда же. Надеюсь, большинство ищущих недорогие циркуляционники, примут такое же решение. Исходя из печального опыта могу только посоветовать не экономить, а купить нормальный насос, потому, что о том, что его пора менять, узнаёшь тогда, когда менять его уже поздно Летом же не будешь его специально проверять....
Meteor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы



Текущее время: 21:54. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании