Строим Дом

Партнер раздела: UNIGROUP
Перезагрузить страницу

Приватбанк - я даже не знаю, как это назвать - полный абзац...

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.12.2008, 17:21   #1
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию Приватбанк - я даже не знаю, как это назвать - полный абзац...

Приватбанк - я даже не знаю, как это назвать - полный абзац...

Предыистория - есть просрочка по кредиту за автомобиль в размере 700 уе, ежемесячный платеж - 400 уе, те чуть больше месяца...
Два месяца пытаюсь договориться о том, чтобы нам дали кредитные каникулы или отсрочку. Глухо. Четыре раза муж ездил на беседы, отдал скан трудовой с записью от центра занятости о том, что сейчас не работает...
Вчера пригласили в офис Привата для заключения доп соглашения о "реструктуризации" долга. Сегодня приехали, сказали ок, подписываем то-то то-то и делаем доверенность, на мой вопрос, что за доверенность - "что бы можно было продать машину"... Мы говорим - нет, нам не нужна такая реструктуризация, мы оплатим кредит полностью но частичными платежами в течении этого месяца и закроем вопрос. Ок. Уехали.

Внимание, концерт:
17.22 - звонок из Привата от менеджера с отдела автокредитования... и 5 минут ора, УГРОЗ, крика, оскорблений, наездов, почти матов... требований, что никакой реструктуризации не будет, пока мы машину не поставим на штрафплощадку с нами и говорить не о чем не будут... на мою просьбу назвать телефон начальника и его имя - фраза - "начальник к вам отношения не имеет, вы имеете дело только со мною и как я скажу так и будет", крики о том, что мы были хорошими, когда кредит брали, а сейчас он на нас срать хотел ........ Занавес....

в общем впечателние такое, что мы чудом избежали забирания у нас автомобиля обманным путем...

Мои действия:
1) Оставила жалобу на сотрудника на гарячей линии Привата;
2) Завтра иду писать жалобу на действия сотрудника для Директора отделения

Что посоветуйте еще сделать?

абзац............................................. ......
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 17:28   #2
darya
Начинающий форумчанин
 
Регистрация: 21.05.2008
Пол: Женский
Сообщений: 30
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для darya с помощью AIM
По умолчанию

Завизируйте прием всех жалоб ( к ним обязательно копии всех необходимых документов - договор, выписку по платежам и справку о сокращении мужа, письменны отказ не принимать платеж), сделайте их копии и скажите что отправите их а Нацбанк, само собой их туда отправьте. Главное - идите выше начальника отделения, лучше в главный офис.
darya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 17:56   #3
Шарманщик
Супер старожил форума
 
Регистрация: 17.11.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 9,347
Вы сказали Спасибо: 3,629
Поблагодарили 5,501 раз(а) в 2,895 сообщениях
Нарушение: Бан
По умолчанию

И ещё, пожалуй самое главное в общении с гоблинами....
Следующий звонок из Привата - прежде чем что-то обсуждать или вообще разговаривать, требуйте как от ДАИшника, четко назвать фамилию должность и суть вопроса, что на дороге, что по телефону оченно дисциплинирует и действует безотказно... не стесняйтесь дать понять, что записываете эти данные- для многих это сигнал "опасность" и разговор пойдет совершенно в другом ключе или вообще не состоится...

Вдруг мысль пришла в башку - а может на вас орал несостоявшийся "новый хозяин" Вашего авто???
Обманули вы его....
"......а я для нашей "девятки" уже и штуцера новые достал...."(с)(к-ф "В бой идут одни "старики")
Шарманщик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 18:09   #4
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарманщик Посмотреть сообщение
И ещё, пожалуй самое главное в общении с гоблинами....
Следующий звонок из Привата - прежде чем что-то обсуждать или вообще разговаривать, требуйте как от ДАИшника, четко назвать фамилию должность и суть вопроса, что на дороге, что по телефону оченно дисциплинирует и действует безотказно... не стесняйтесь дать понять, что записываете эти данные- для многих это сигнал "опасность" и разговор пойдет совершенно в другом ключе или вообще не состоится...

Вдруг мысль пришла в башку - а может на вас орал несостоявшийся "новый хозяин" Вашего авто???
Обманули вы его....
"......а я для нашей "девятки" уже и штуцера новые достал...."(с)(к-ф "В бой идут одни "старики")
Я первым вопросом после первого же наезда попросила представится. Он назвался, я записала и дала понять, что записываю.

Странно, но у меня промелькнула такая же мысль, что мы что-то испортили в его планах на авто... По крайней мере, пока мы были у него в Привате, до звонка, ему звонили с вопросами, какие есть авто (как я поняла) и он ответил, что на сегодня есть только Грейт Вол...
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 18:16   #5
Ed34
Модератор форума
Аватар для Ed34
 
Регистрация: 16.03.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 5,335
Вы сказали Спасибо: 1,264
Поблагодарили 9,117 раз(а) в 2,148 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна5 Посмотреть сообщение
Я первым вопросом после первого же наезда попросила представится. Он назвался, я записала и дала понять, что записываю.

Странно, но у меня промелькнула такая же мысль, что мы что-то испортили в его планах на авто... По крайней мере, пока мы были у него в Привате, до звонка, ему звонили с вопросами, какие есть авто (как я поняла) и он ответил, что на сегодня есть только Грейт Вол...
Ну надо начинать спокойно реагировать на "коллекторские" действия. Сейчас конечно усилитсья правило "кто наглей - того и тапки".
Ed34 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 18:20   #6
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ed34 Посмотреть сообщение
Ну надо начинать спокойно реагировать на "коллекторские" действия. Сейчас конечно усилитсья правило "кто наглей - того и тапки".
Я нормально реагирую на коллекторские действия, я все понимаю, я понимаю, что это моя проблема - просрочка.

Но ни какая мелкая шваль, ни какой кредитный инспектор и тп не имеют права мне УГРОЖАТЬ, орать, запугивать... Тем более, когда это - сотрудник банка... Дело это я просто так не оставлю, "волчий билет" на рынке труда на года два я ему организую...
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 18:22   #7
Masipula
Старожил форума
Аватар для Masipula
 
Регистрация: 18.10.2006
Адрес: Zanzibar, Tanzania
Пол: Мужской
Сообщений: 1,583
Вы сказали Спасибо: 707
Поблагодарили 644 раз(а) в 225 сообщениях
По умолчанию

Я ж вроде записывал в ЧС ПриватБанк. Отпишитесь туда.
Masipula вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 18:25   #8
Ed34
Модератор форума
Аватар для Ed34
 
Регистрация: 16.03.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 5,335
Вы сказали Спасибо: 1,264
Поблагодарили 9,117 раз(а) в 2,148 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна5 Посмотреть сообщение
Я нормально реагирую на коллекторские действия, я все понимаю, я понимаю, что это моя проблема - просрочка.

Но ни какая мелкая шваль, ни какой кредитный инспектор и тп не имеют права мне УГРОЖАТЬ, орать, запугивать... Тем более, когда это - сотрудник банка... Дело это я просто так не оставлю, "волчий билет" на рынке труда на года два я ему организую...
я эти действия поставил в кавычки . Наезд и попытки запугать снова в моде. На другом форуме люди писали о подбного рода звонках от Альфа-банка за потребительские кредиты. Звонки неоднократные в р-не 23.00 на телефон заемщика, его жены и т.д. Вообещем безпредел.
Ed34 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:07   #9
Шарманщик
Супер старожил форума
 
Регистрация: 17.11.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 9,347
Вы сказали Спасибо: 3,629
Поблагодарили 5,501 раз(а) в 2,895 сообщениях
Нарушение: Бан
По умолчанию

Это не беспредел, это наша жизнь, уже пошли мелкие наезды предпринимателей друг на друга, снова угрожают оружием и бригадами злодеев.
Снова в ходу лозунг:"Долги отдают только трусы"
Потому и звонят и давят, значит срабатывает в ряде случаев?
Иначе не применяли бы этот метод.
А подруге посоветовать или трубку не снимать или поменять номер мобилы и все дела.
Или долг отдать.... тоже вариант....
Шарманщик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:11   #10
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарманщик Посмотреть сообщение
Это не беспредел, это наша жизнь, уже пошли мелкие наезды предпринимателей друг на друга, снова угрожают оружием и бригадами злодеев.
Снова в ходу лозунг:"Долги отдают только трусы"
Потому и звонят и давят, значит срабатывает в ряде случаев?
Иначе не применяли бы этот метод.
А подруге посоветовать или трубку не снимать или поменять номер мобилы и все дела.
Или долг отдать.... тоже вариант....
это - НЕ НОРМАЛЬНО... Давят - ок, я все понимаю, но не ТАК, это 90-е года...
и это не подруга - а я участник действий
долг отдать - вариант, какой ценою - это другой вопрос, но парня Приватовского я с работы сниму... всеми правдами и не правдами
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:28   #11
KOROPER
Форумчанин
 
Регистрация: 16.07.2008
Пол: Не указан
Сообщений: 436
Вы сказали Спасибо: 53
Поблагодарили 86 раз(а) в 41 сообщениях
Exclamation

Татьяна5, любая угроза в Ваш адрес - заявление на угрожавшего в прокуратуру! Ввиду того, что между предупреждением и угрозой - черта незримая у Вашего "любезного" собеседника есть все шансы "сесть"! После заявления Ваш телефон на "прослушку" и доказательства придут прокуратуре в руки сами! А еще, перед началом подобных разговоров кроме выяснения имени, фамилии и должности звонящего Вам предупредите его о том, что Вы осуществляете диктофонную запись разговора! Удачи!
KOROPER вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:32   #12
Jarik
Супер старожил форума
 
Регистрация: 19.10.2006
Адрес: Киев, Вишенки
Пол: Мужской
Сообщений: 6,204
Вы сказали Спасибо: 1,688
Поблагодарили 4,623 раз(а) в 1,549 сообщениях
По умолчанию

Татьяна! Не обольщайтесь! Во-первых, Приват ( и банк, и группа) всегда приветствовал и приветствует максимально жесткие действия с контрагентами (в первую очередь с должниками) не заботясь о репутации. А во-вторых, в нынешних условиях и на таких сотрудников будет спрос, не сомневайтесь. Поэтому я бы посоветовал вам не тратить свою энергию попусту, как бы вам не хотелось наказать обидчика.
Заметьте, я при этом вовсе не одобряю поведение такого сотрудника.
Jarik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:41   #13
stil
Форумчанин
 
Регистрация: 14.06.2008
Адрес: Запорожье
Пол: Мужской
Сообщений: 110
Вы сказали Спасибо: 43
Поблагодарили 20 раз(а) в 14 сообщениях
По умолчанию

Не горячитесь так, ОНИ на это именно и расчитывают. Забудте про "парня" ,100% он не приватовский, а если и так - у вас есть даказательства?.Смотрите с юридической стороны. Собирайте документы, пишите жалобы - опережайте на шаг.
stil вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 19:47   #14
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от stil Посмотреть сообщение
Не горячитесь так, ОНИ на это именно и расчитывают. Забудте про "парня" ,100% он не приватовский, а если и так - у вас есть даказательства?.Смотрите с юридической стороны. Собирайте документы, пишите жалобы - опережайте на шаг.
да я, как бы, и не горячусь - подохренела чуток...
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 20:07   #15
Masipula
Старожил форума
Аватар для Masipula
 
Регистрация: 18.10.2006
Адрес: Zanzibar, Tanzania
Пол: Мужской
Сообщений: 1,583
Вы сказали Спасибо: 707
Поблагодарили 644 раз(а) в 225 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jarik Посмотреть сообщение
Татьяна! Не обольщайтесь! Во-первых, Приват ( и банк, и группа) всегда приветствовал и приветствует максимально жесткие действия с контрагентами (в первую очередь с должниками) не заботясь о репутации. А во-вторых, в нынешних условиях и на таких сотрудников будет спрос, не сомневайтесь. Поэтому я бы посоветовал вам не тратить свою энергию попусту, как бы вам не хотелось наказать обидчика.
Заметьте, я при этом вовсе не одобряю поведение такого сотрудника.
Поддерживаю. Методы работы группы Приват не изменились с 90г.
Masipula вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 21:59   #16
dms
Старожил форума
 
Регистрация: 23.07.2008
Адрес: Киев/В.Дубечня
Пол: Мужской
Сообщений: 3,905
Вы сказали Спасибо: 3,110
Поблагодарили 4,502 раз(а) в 1,671 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна5 Посмотреть сообщение
Мои действия:
1) Оставила жалобу на сотрудника на гарячей линии Привата;
2) Завтра иду писать жалобу на действия сотрудника для Директора отделения
Что посоветуйте еще сделать?
3) жалоба в головной офис (копия - Директору отделения);
Если были реальные угрозы - список стоит дополнить:
4) заявлением в РОВД - копия - в головной офис банка. Примут в РОВД или нет - это другой вопрос. А вот копия пусть будет в банке. На всякий случай.
Держитесь и удачи.
dms вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.12.2008, 22:19   #17
-КУЛИБИН-
Старожил форума
Аватар для -КУЛИБИН-
 
Регистрация: 11.02.2008
Адрес: Буча
Пол: Мужской
Сообщений: 1,333
Вы сказали Спасибо: 61
Поблагодарили 262 раз(а) в 128 сообщениях
Отправить сообщение для -КУЛИБИН- с помощью AIM
По умолчанию

Я думаю самое лучшее в Вашем случае использовать для себя лозунг
" а Васька кушает да ест" мило улыбайтесь и не преймайтесь,обещайте и договаривайтесь,главное не скрывайтесь.Можете сказать что если Вас загонят в угол то отдадите машину в разборку на запчасти а если дадите послабление то все выплатите. Не теряйте контроль.Удачи
-КУЛИБИН- вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.12.2008, 00:16   #18
ebrogim
Начинающий форумчанин
 
Регистрация: 18.11.2008
Пол: Мужской
Сообщений: 85
Вы сказали Спасибо: 48
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Отправить сообщение для ebrogim с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна5 Посмотреть сообщение
Но ни какая мелкая шваль, ни какой кредитный инспектор и тп не имеют права мне УГРОЖАТЬ, орать, запугивать..... Дело это я просто так не оставлю, "волчий билет" на рынке труда на года два я ему организую...
Это правильно. Распоясались совсем, потеряли субординацию. Этого так нельзя спускать. Пускай ответит за это. Это мы должны на им говорить что нас не устраивает и, что мы про них думаем, а не они нам и тем более так.
ebrogim вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.12.2008, 08:16   #19
IesuiT
Супер старожил форума
 
Регистрация: 29.01.2008
Адрес: Киев. "Чайка"
Пол: Мужской
Сообщений: 11,098
Вы сказали Спасибо: 1,643
Поблагодарили 4,667 раз(а) в 2,182 сообщениях
Отправить сообщение для IesuiT с помощью ICQ Отправить сообщение для IesuiT с помощью AIM
Нарушение: Бан
По умолчанию

Может кто-то из приватовских форум читает?
Прочел об отказе от кредита и спустил коллекторов?
IesuiT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.12.2008, 09:37   #20
Татьяна5
Moderator
Аватар для Татьяна5
 
Регистрация: 13.06.2007
Адрес: Киев-Малютянка
Пол: Женский
Сообщений: 36,530
Вы сказали Спасибо: 22,110
Поблагодарили 36,354 раз(а) в 13,477 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IesuiT Посмотреть сообщение
Может кто-то из приватовских форум читает?
Прочел об отказе от кредита и спустил коллекторов?
вряд ли - звонил именно сотрудник банка, не коллектор, я проверила 8-)
Татьяна5 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы



Текущее время: 17:33. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании