Строим Дом

Перезагрузить страницу

portes.com.ua

Старый 20.03.2009, 10:39   #1
uss
Опытный форумчанин
 
Регистрация: 30.07.2007
Пол: Не указан
Сообщений: 688
Вы сказали Спасибо: 158
Поблагодарили 120 раз(а) в 76 сообщениях
Отправить сообщение для uss с помощью AIM
По умолчанию portes.com.ua

Кто про эту контору хорошего скажет ? По межкомнатным дверям.

Контакты

Ознакомьтесь с множеством строительных тендеров на популярном ресурсе VseRabotniki.com
uss вне форума   Вверх
Старый 02.04.2009, 10:15   #2
uss
Опытный форумчанин
 
Регистрация: 30.07.2007
Пол: Не указан
Сообщений: 688
Вы сказали Спасибо: 158
Поблагодарили 120 раз(а) в 76 сообщениях
Отправить сообщение для uss с помощью AIM
По умолчанию

Зашёл к ним в салончик на Петровке....Возле з-да "Маяк"...
Посмотрел... Вызов замерщика - 50грн
Доставка - 150 грн (и ТОЛЬКО ДО ПАРАДНОГО !)
Работа от 250 грн...(от 300 грн , если 1 дверь ) и выше...
Предоплата - 80%
Устанавливают ТОЛЬКО в будние дни....
И самое неприятное : если двери попроще - ждать 2 недели, если двери подороже - ждать МЕСЯЦ !
Такое впечатление, что на эту контору кризис не повлиял, и к ним очередь стоит..... В общем, не понравилось . Сложилось впечатление, что они просто набирают заказов, а потом , когда-нибудь, может и привезут , и установят...
uss вне форума   Вверх
Старый 03.04.2009, 12:05   #3
Tuborg
Форумчанин
Аватар для Tuborg
 
Регистрация: 10.02.2008
Адрес: живу - Киев (Троещина) строюсь - с. Гоголев (Броварской р-н)
Пол: Мужской
Сообщений: 313
Вы сказали Спасибо: 16
Поблагодарили 54 раз(а) в 37 сообщениях
Отправить сообщение для Tuborg с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от uss Посмотреть сообщение
Кто про эту контору хорошего скажет ? По межкомнатным дверям.
У меня знакомая ставила межкомнатные двери у себя в квартире. В октябре месяце)
В этой фирме (офис на Троещине) одна дверь (полотно, коробка, наличники, фурнитура) + установка получалась примерно 4800грн.

Поехали на Юность - такиеже двери - 3500грн!!! Так, что разница внушительная (даже если еще накинуть за установку по 300грн).
Tuborg вне форума   Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Tuborg за это полезное сообщение:
uss (07.04.2009)
Старый 07.04.2009, 12:08   #4
BrotherSam
Super Moderators
Аватар для BrotherSam
 
Регистрация: 30.03.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 7,826
Вы сказали Спасибо: 6,451
Поблагодарили 6,149 раз(а) в 2,351 сообщениях
Отправить сообщение для BrotherSam с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ярослав Александрович Посмотреть сообщение
На данный момент просмотрев огромное количество магазинов которые занимаются продажей, установкой дверей и сопутствующими услугами, меня заинтересовал магазин дверей "BRAMA"
Доступные цены при очень хорошем качестве, сервис меня приятно удивил, минимальные сроки выполнения работ, по ценам производителя.
Кому интересно могу оставить координаты.
Проспект Григоренка 38, телефон у меня записан только один 80442226068


P.S: У них можно приобрести мебель под заказ.
Я прям растаял
Вы столько просмотрели магазинов, столько потратили времени и все ради того, чтобы сразу зарегистрироваться на форуме и поделиться с форумчанами контактами лучших из лучших.
Не часто встречаешь таких ответственных юзеров
BrotherSam вне форума   Вверх
Старый 07.07.2009, 14:06   #5
Boroda_UA
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 22
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
По умолчанию

Вы не были в Аванти. А кто хочет покупать на Юности и Эпицентре и потом сидеть и думать, что потом с этими дверями делать - кто ж против. Я стараюсь работать с дверями, которые уже с завода идут с врезаной фурнитурой либо когда ее врезают именно мастера магазина, а не ребята с табличками "ставымо двері". Тогда вы знаете за что заплатили, кому и с кого требовать если что. А по сути вопроса могу сказать, что магазин хороший, приходилось работать да и коллеги отзываются положительно.
Boroda_UA вне форума   Вверх
Старый 07.07.2009, 14:23   #6
Tuborg
Форумчанин
Аватар для Tuborg
 
Регистрация: 10.02.2008
Адрес: живу - Киев (Троещина) строюсь - с. Гоголев (Броварской р-н)
Пол: Мужской
Сообщений: 313
Вы сказали Спасибо: 16
Поблагодарили 54 раз(а) в 37 сообщениях
Отправить сообщение для Tuborg с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boroda_UA Посмотреть сообщение
Вы не были в Аванти. А кто хочет покупать на Юности и Эпицентре и потом сидеть и думать, что потом с этими дверями делать - кто ж против. Я стараюсь работать с дверями, которые уже с завода идут с врезаной фурнитурой либо когда ее врезают именно мастера магазина, а не ребята с табличками "ставымо двері". Тогда вы знаете за что заплатили, кому и с кого требовать если что. А по сути вопроса могу сказать, что магазин хороший, приходилось работать да и коллеги отзываются положительно.
Так кто ж спорит?! Двери там (portes.com.ua) действительно хорошие!
Но 1 маленькое уточнение - двери с этого магазина привозили БЕЗ врезаной фурнитуры. Потом при ходил дяденька устанавливал дверь и врезал фурнитуру.
Так, что каКчество установки и врезки зависит от мастера!
Я лиш, утверждаю, что такие же двери можна найти дешевле, чем в данном магазине (по данным на конец 2008 года).
Tuborg вне форума   Вверх
Старый 07.07.2009, 14:27   #7
Boroda_UA
Новичок
 
Регистрация: 07.07.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 22
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tuborg Посмотреть сообщение
Так кто ж спорит?! Двери там (portes.com.ua) действительно хорошие!
Но 1 маленькое уточнение - двери с этого магазина привозили БЕЗ врезаной фурнитуры. Потом при ходил дяденька устанавливал дверь и врезал фурнитуру.
Так, что каКчество установки и врезки зависит от мастера!
Я лиш, утверждаю, что такие же двери можна найти дешевле, чем в данном магазине (по данным на конец 2008 года).
Согласен, от мастера зависит 80% как они будут в дальнейшем эксплотироваться и какой вид будут иметь. Но согласитесь, плохих мастеров вряд ли кто будет держать в штате. Если и искать дешевле, то только с полным сервисом.
Boroda_UA вне форума   Вверх
Старый 07.07.2009, 16:01   #8
Самоделкин
Опытный форумчанин
Аватар для Самоделкин
 
Регистрация: 16.01.2009
Адрес: Днепропетровск
Пол: Мужской
Сообщений: 718
Вы сказали Спасибо: 72
Поблагодарили 232 раз(а) в 151 сообщениях
По умолчанию

перелапатил весь город по дверям - остановился на Двери Белоруссии .поверьте в столярке я знаю толк - дверь прим. 1300гр. двойной шпон на основе стабилизированной древесины , феленки ДСП(основа)супер ,а если вы ведетесь на развод - ваши проблемы .8-)правда есть ещё элитные ---, их сразу видно (если вы знаток),а остальное фуфел полный разочарования .
Самоделкин вне форума   Вверх
Старый 06.04.2012, 20:56   #9
irena 12.
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2012
Пол: Женский
Сообщений: 6
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для irena 12. с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от uss Посмотреть сообщение
Кто про эту контору хорошего скажет ? По межкомнатным дверям.
Portes - это самая ужасная компаня..((((((

25.01.2012 мы заказали у них двери Вудок Фиджи шпон анегри. (правда цена зывышена ну что делать..?)

9 недель ждали двери, а они не звонят... не выдержав я им написала и, они сообщили что "скоро будут двери извините за задержку".
24.03.2012 прибыли двери, на вопрос грузчика почему они такие светлые?? ответ новый материал, а эти ваши (что у нас дома) старый материал. Ну ладно приняла, уплатила все остальные деньги. Сутки ходила, смотрела на эти двери и поняла все таки это не шпон анегри. В интернете узнала что привезли не шпон анегри, а беленый дуб....(((((

Давай связываться с Portes приехала к ним в салон привезла "заяву" - они типа не понимают о чем я говорю и с какой проблемой приехала....(((((((

Короче говоря с трудом сдали, правда за замер 70 грн. не вернули, если б не звонили и не угрожали, б то ни кто их не забрал бы....(((((

Ни одна компания дверей не работает на прямую с фабрикой Вудок, все работают через одного поставщика.

Теперь мы решили в другой фирме заказать двери и не можем...(((((((( Поставщик не хочет снова заказывать на фабрике двери нужные нам, так как точно такие как мы хотим стоят на складе (это те что мы сдалаи с другим шпоновым покрытием, "беленый дуб")...(((

Выясняется со слов поставщика что Portes, заказ на наши двери (за которые мы заплатили и подписали договор 25.01.2012) подал поставщику аж 09.03.2012....((((((((((( Вопрос: ЧТО Portes ДЕЛАЛИ С НАШИМИ ДЕНЬГАМИ с 25.01.2012 по 09.03.2012????(((((((((

Не связывайтесь этой галимой конторой(((
irena 12. вне форума   Вверх
Старый 21.04.2012, 17:44   #10
Porte`s
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2012
Пол: Женский
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию irena 12

Добрый день, Валентина Анатольевна.

Позвольте внести некоторую ясность по ситуации, которую Вы описываете. Работаем давно и очень дорожим обратной связью, которую получаем от наших клиентов, будь то хорошие отзывы, будь то плохие отзывы о нашей работе. Ваш отзыв, настолько негативный, что не может нас оставить равнодушными к описанной Вами ситуации, в тех красках, которыми она окрашена.

Portes - это самая ужасная компаня..((((((

Позвольте, с Вами не согласиться! Уж много труда вложено нами в рабочий процесс, качество обслуживания, огромные салоны и в наш персонал, начиная от менеджеров в салонах, в персонал отдела логистики и монтажа, чтобы вот так вот с легкостью мы согласились с вашим утверждением. Тысячи клиентов нашим словам подтверждение.

25.01.2012 мы заказали у них двери Вудок Фиджи шпон анегри. (правда цена зывышена ну что делать..?)

Глупость, зачем тогда заказывать?

Зная Вашу ситуацию, хотелось бы задать Вам встречный вопрос: цена завышена в сравнении с чем? Откуда у Вас данное утверждение? Следим за ценами всегда и подтверждением этому является то, что цены у нас от производителя,и мы совершенно не заинтересованы их завышать и принципиально придерживаемся рекомендованной розничной цены. Фишка у нас такая. Понимаете? Мы не та компания, которая гонится продать меньше, но с завышенной ценной, а наоборот мы пропагандируем цену от производителя, тем самым и обычно наши клиенты, работая с нами получают цену без наших наценок на продукт.

9 недель ждали двери, а они не звонят... не выдержав я им написала и, они сообщили что "скоро будут двери извините за задержку".

Срок изготовления заказной позиции составляет от 1 до 1,5 месяца. На момент оформления заказа менеджеры при клиенте уточняют срок изготовления дверей и озвучивают нашему клиенту именно тот срок, на который ориентирует их то или иное производство. Второй вопрос, когда есть разные производственные компании, которые ,,обещают,, один срок, а в силу производственного процесса меняют его, порой не предупредив нас о том, что срок увеличился. Это вечная проблема взаимной работы, и как часто бывает, сколько бы сил мы не вложили в то, чтобы наш клиент остался доволен - есть риски неорганизованной работы производителя, за которые не обосновано приходиться отвечать нам. Но это нормально.

24.03.2012 прибыли двери, на вопрос грузчика почему они такие светлые?? ответ новый материал, а эти ваши (что у нас дома) старый материал. Ну ладно приняла, уплатила все остальные деньги. Сутки ходила, смотрела на эти двери и поняла все таки это не шпон анегри. В интернете узнала что привезли не шпон анегри, а беленый дуб....(((((

Сколько прошло времени с момента покупки первой двери? Ведь вы дозаказали у нас дверь спустя значительное время. Свой первый заказ вы заказали не в нашей компании и около года назад. Производитель же оставляет за собой право изменять технологию и цветовую гамму, не уведомляя всех клиентов, которые ранее покупали двери их производства. О данном факте (об изменении шпона у данного производителя) Вы знали ранее от компании «Ярес», у которых Вы перед Новым Годом купили эту же дверь и в итоге вернули её, по причине несоответствия цвета и текстуры. Обращаем внимание на то, что по ГОСТам допускается в определенных пределах отклонение по цвету и текстуре шпона в виду того, что натуральный шпон в отличии от искусственного никогда не бывает одинаковым.
Давай связываться с Portes приехала к ним в салон привезла "заяву" - они типа не понимают о чем я говорю и с какой проблемой приехала....(((((((

С вашим заказом работал офис (отдел комплектации и исполнения заказов) - вот они знали о всей ситуации с Вашим заказом. Они же и попросили Вас приехать в магазин, для оформления Заявления - претензии. А магазин (15 сотрудников), мог и не знать. Офис не оповещает всех сотрудников магазина, потому что в данном случае это не их компетенция и не их зона деятельности.

Короче говоря с трудом сдали, правда за замер 70 грн. не вернули, если б не звонили и не угрожали, б то ни кто их не забрал бы....(((((

После оформления Претензии двери забрали в течении недели. Возврат заказных дверей – процесс трудоёмкий. Каждое решение спорной ситуации должно быть согласованно с фабрикой, а именно предоставление Ваших фотографий, написании Акта- Притензий и получение от фабрики Ответ на разрешение возврата заказной позиции. Со своей стороны мы приложили максимум усилий, чтобы данный вопрос закрыть всего лишь в течении недели, а бывает (и это допускается по Закону) это растягивается на месяц – полтора. Потому что, заказная продукция обмену и возврату не подлежит.

Ни одна компания дверей не работает на прямую с фабрикой Вудок, все работают через одного поставщика.

Так и есть.

Теперь мы решили в другой фирме заказать двери и не можем...(((((((( Поставщик не хочет снова заказывать на фабрике двери нужные нам, так как точно такие как мы хотим стоят на складе (это те что мы сдалаи с другим шпоновым покрытием, "беленый дуб")...(((

Поставщик не хочет заказывать такие двери, так как вы их снова вернет, и он принимает абсолютно логичное решение о том, что третья заказная дверь в цвете анегри ему не нужна.
Надо быть полным дураком что бы покупать их себе на склад, ведь потом их проблематично продать с другим заказом, так как это шпон и достаточно специфический.

И еще раз: это не ,,беленный дуб,, а шпон анегри (с другой партии)

Вы хотите в третьей!!! компании заказать двери этого же производителя, который в принципе уже не делает двери в старом цвете анегри, и которые по определению не могут удовлетворить вашу потребность? Вы страшный человек, если учесть что

А ВОТ ТУТ ВНИМАНИЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:

С нашей стороны было предложено, в виде исключения, отправить вашу дверь на фабрику для подбора цвета, под Ваш образец (например, под наличник предыдущих дверей). С Вашей же стороны в категоричной форме, в перемешку с нелестными эпитетами в адрес наших сотрудников и фирмы в целом, было отказано в возможности решения нами вашей же проблемы. Извините, но вы в своем уме?

Выясняется со слов поставщика что Portes, заказ на наши двери (за которые мы заплатили и подписали договор 25.01.2012) подал поставщику аж 09.03.2012....(((((((((((

Это не правда!!! Давайте посчитаем. Срок изготовления двери 1.5 мес (это 6 недель). К этому добавляем 3 недели простоя фабрики ввиду морозов, в результате получаем 9 недель: из этого следует, что с 09.03.( дату которую вы указываете) по 24.03.(дата получения заказа), двери которые изготавливаются 1.5 месяца фабрика бы не успела изготовить за +/- 2 недели.
ЧТО Portes ДЕЛАЛИ С НАШИМИ ДЕНЬГАМИ с 25.01.2012 по 09.03.2012????(((((((((

Что вы себе позволяете? Напомню вам, что вы заплатили меньше половины (1600 грн.) от заказа, а это меньше себестоимости, а если такие понятия вам не знакомы, то объясню так - мы доложили свои деньги, что бы ваш заказ запустить на фабрике. И они (деньги) там были в течении пары дней после вашего оформления.

Не связывайтесь этой галимой конторой(((

А вот это уже обидно, не обосновано, и больше свидетельствует об отсутствии элементарных человеческих норм приличия. Как компанию, которая СДЕЛАЛА ВСЕ, что бы удовлетворить вас как клиента, можно так обзывать?

Ведь вы бы для начала почитали Договор, где четко прописано, что заказная продукции сделанная под заказ (а именно таковой она и является) и надлежащего качества возврату не подлежит. Этот пункт соответствует всем законодательным нормам, и мы вправе были именно так и поступать.

Позвольте резюмировать.

Уважаемый клиент, вы бессовестный, нагло врущий тип людей, который не уважает труд людей работающих в компании, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТЬ для которой не просто прописная истина, а повседневная напряженная работа.

А теперь обращение к коллегам:

Уважаемые коллеги, если к Вам обратиться «заказчик», не советуем Вам связываться с данным человеком! Подумайте трижды!

Это мнение четырех компаний Porte`s, Ярес, Галерея дверей, Вудок.

Последний раз редактировалось Валерий Валентинович; 22.04.2012 в 09:38. Причина: Красный шрифт для модерирования. Персональные данные без согласия не выставляются в интернете.
Porte`s вне форума   Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Porte`s за это полезное сообщение:
владим (23.04.2012)
Старый 21.04.2012, 22:00   #11
Partizan1981
Форумчанин
Аватар для Partizan1981
 
Регистрация: 01.07.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 141
Вы сказали Спасибо: 52
Поблагодарили 16 раз(а) в 11 сообщениях
По умолчанию

Заходтил в Портес на Княжем Затоне - обслуживание бомба, менеджеры профи, правда для меня цены большие.
Partizan1981 вне форума   Вверх
Старый 22.04.2012, 22:20   #12
Sergey_AKM
Форумчанин
Аватар для Sergey_AKM
 
Регистрация: 30.10.2009
Адрес: Бровары
Пол: Мужской
Сообщений: 288
Вы сказали Спасибо: 110
Поблагодарили 44 раз(а) в 34 сообщениях
Отправить сообщение для Sergey_AKM с помощью ICQ
По умолчанию

Зачем Вам именно Портес, есть много других компаний торгующих дверями
Sergey_AKM вне форума   Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Sergey_AKM за это полезное сообщение:
irena 12. (23.04.2012)
Старый 22.04.2012, 22:42   #13
Upletai
Форумчанин
Аватар для Upletai
 
Регистрация: 16.04.2012
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 108
Вы сказали Спасибо: 112
Поблагодарили 75 раз(а) в 33 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Porte`s Посмотреть сообщение
Добрый день, Валентина Анатольевна.


Это мнение четырех компаний Porte`s, Ярес, Галерея дверей, Вудок.
При всем уважении, но если клиент не в курсе, что с его заказом более стандартного срока изготовления (4-6 недель, судя по Вашему ответу) то о какой клиентоориентированности может идти речь?
Upletai вне форума   Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Upletai за это полезное сообщение:
irena 12. (23.04.2012)
Старый 23.04.2012, 03:15   #14
irena 12.
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2012
Пол: Женский
Сообщений: 6
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для irena 12. с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Upletai Посмотреть сообщение
При всем уважении, но если клиент не в курсе, что с его заказом более стандартного срока изготовления (4-6 недель, судя по Вашему ответу) то о какой клиентоориентированности может идти речь?
Спасибо за поддержку!

Мне нет смысла врать я предупреждаю людей что бы они остерегались подобных ситуаций, а вот Portes выгодно себя засчищать...
Конечно цены завышены по сравнению с другими магазинами, почему у вас заказали двери? так как вы заверили нас что будут двери такие как мы желаем (пример шпона мы выбирали у вас в салоне).

Нам ни кто не говорил что срок изготовления таких дверей от 1 до 1,5 месяца, был озвучен срок 4 максимум 5 недель....Блин ну не 9 недель и пока сдали 11 недель это издевательство, да вы бы хотя бы позвонили и сказали что будет задержка с вашими дверями в связи с простоем фабрики (мало в это верится нужно уточнить).

Те двери с Яреса пятнистые еще с царапиной, поставте себе такие двери за 3200 грн, вообще на дверях с Яреса нет печати фабрики Вудок странно...

Не ,,беленный дуб,, а шпон анегри (с другой партии)???? А что мы у вас с другой партии заказывали двери???? Зачем у вас в магазине примеры шпона лежат, для кого они там лежат, для количества??? Имейте совесть такое писать...

С нашей стороны было предложено, в виде исключения, отправить вашу дверь на фабрику для подбора цвета, под Ваш образец (например, под наличник предыдущих дверей). С Вашей же стороны в категоричной форме, в перемешку с нелестными эпитетами в адрес наших сотрудников и фирмы в целом, было отказано в возможности решения нами вашей же проблемы. Извините, но вы в своем уме?

В своем уме, еще 9 недель ждать??? еще нас оставить и без наличника от предыдущих дверей??? если первый раз не можите привезти нормальную дверь то врядли с другой у вас получится. (((

Выясняется со слов поставщика что Portes, заказ на наши двери (за которые мы заплатили и подписали договор 25.01.2012) подал поставщику аж 09.03.2012....(((((((((((

Это не правда!!! Давайте посчитаем. Срок изготовления двери 1.5 мес (это 6 недель). К этому добавляем 3 недели простоя фабрики ввиду морозов, в результате получаем 9 недель: из этого следует, что с 09.03.( дату которую вы указываете) по 24.03.(дата получения заказа), двери которые изготавливаются 1.5 месяца фабрика бы не успела изготовить за +/- 2 недели.

Еще какая правда!!!!!! вы подали заказ поставщику 09.03. Вот как не странно за 2 недели у вас оказались двери, скорей всего они не ехали с фабрике, а просто были взяты со склада... И неизготовляются эти двери 1,5 месяца, а 3 недели!!!

Что вы себе позволяете? Напомню вам, что вы заплатили меньше половины (1600 грн.) от заказа, а это меньше себестоимости, а если такие понятия вам не знакомы, то объясню так - мы доложили свои деньги, что бы ваш заказ запустить на фабрике. И они (деньги) там были в течении пары дней после вашего оформления.

Не смешите, двери на фабрике стоят 1558 грн. что вы долаживали???

Уважаемый клиент, вы бессовестный, нагло врущий тип людей - это вы сейчас о себе говрите!!!

Уважаемые коллеги, если к Вам обратиться «заказчик», не советуем Вам связываться с данным человеком! Подумайте трижды!

В свою очередь обращусь ко всем жителям Украины НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ДВЕРИ в ваших НЕ НАДЕЖНЫХ ФИРМАХ, если не хотите иметь подобных проблем, почитайте озывы в интернете, а потом трижды подумайте!!!

"Это мнение четырех компаний Porte`s, Ярес, Галерея дверей, Вудок."

Скорей всего мнение Porte`s и Ярес, а Галерею дверей ни кто не трогал, Вудок тоже не причем это фабрика, подделками они не занимаются!!!!

А вот сообственно доказательства какие Porte`s и Ярес привозили заказаные двери. (ссылка устарела)
irena 12. вне форума   Вверх
Старый 23.04.2012, 08:08   #15
BrotherSam
Super Moderators
Аватар для BrotherSam
 
Регистрация: 30.03.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 7,826
Вы сказали Спасибо: 6,451
Поблагодарили 6,149 раз(а) в 2,351 сообщениях
Отправить сообщение для BrotherSam с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Porte`s Посмотреть сообщение
Глупость, зачем тогда заказывать?

Зная Вашу ситуацию, хотелось бы задать Вам встречный вопрос: цена завышена в сравнении с чем? Откуда у Вас данное утверждение? Следим за ценами всегда и подтверждением этому является то, что цены у нас от производителя,и мы совершенно не заинтересованы их завышать и принципиально придерживаемся рекомендованной розничной цены. Фишка у нас такая. Понимаете? Мы не та компания, которая гонится продать меньше, но с завышенной ценной, а наоборот мы пропагандируем цену от производителя, тем самым и обычно наши клиенты, работая с нами получают цену без наших наценок на продукт.
Ну, не преувеличивайте.
В своё время отправил на просчёт свой заказ (Карло Порте) в 3 компании.
Результат был таков (с учётом скидки на объеме):
Дверка - 39070
ТУК-ТУК - 40050
Portes - 41000

Когда менеджер узнала, что вы потеряли заказ, единственное, про что она просила, сказать у кого дешевле, вместо того, чтобы сделать звонок "другу" и предложить скидку +2%, как сделали остальные
BrotherSam вне форума   Вверх
Старый 25.04.2012, 22:56   #16
portes-
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2012
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BrotherSam Посмотреть сообщение
Ну, не преувеличивайте.
В своё время отправил на просчёт свой заказ (Карло Порте) в 3 компании.
Результат был таков (с учётом скидки на объеме):
Дверка - 39070
ТУК-ТУК - 40050
Portes - 41000

Когда менеджер узнала, что вы потеряли заказ, единственное, про что она просила, сказать у кого дешевле, вместо того, чтобы сделать звонок "другу" и предложить скидку +2%, как сделали остальные

Здравствуйте, все правильно.
Вы получили цену и скидки утвержденной фабрикой производителем, по актуальному на то время прайсу.
Вопрос скидки, сами понимаете, вопрос индивидуальный, и с каждым заказчиком он оговаривается индивидуально.
Ответив бы на вопрос, кто и какую цену вам предложил, таким образом подтвердили бы свои слова, Вы бы получили интересное предложение, не +2% а, например +5%, так как это делают остальные заказчики
Ведь у нас есть же услуга "Нашли дешевле?"...

Добавлено через 48 минут
Цитата:
Скорей всего мнение Porte`s и Ярес, а Галерею дверей ни кто не трогал, Вудок тоже не причем это фабрика, подделками они не занимаются!!!!
irena 12, давайте еще раз, а то у меня сложилось впечатление, что вы не понимаете.
Галерея дверей это компания, которая выполняет роль, представителя фабрики Вудок в Киеве.
Вудок, это компания, которая изготовила двери вами заказанные.
О вашем заказе знают как первые, так и вторые. И это их ответ, о не желании запускать ваш заказ в производство в очередной раз. Не наш!!!
Ваша претензия была отправлена на Галерею дверей, реакция которой: "ААА, так это тот заказчик с Яреса..., тогда все понятно..." и занимает позицию "ничего не можем сделать". Они у нас даже дверь не хотели обратно принимать, что в принципе вполне обосновано, с их стороны, так как она не попадает под категорию дефектных.
ПОЙМИТЕ, ВЫ НАКОНЕЦ, что мы розничная торговая сеть, которая не производит, и в априори не можем вам сделать брачные двери.
Они производят, мы продаем, А НЕ НА ОБОРОТ.

По поводу беленого дуба и анегри. Ваш заказ ушел в работу в цвете анегри, проверено, ошибки не может быть.
ПРОСТО шпон у них анегри сегодня такой, и точка.
По поводу отличия по цвету и текстуре в шпоне, если вы не верите нам, то почитайте с иных источников, вот первый попавшийся
www.l-porte.ru/readnes/225-la...bennosti..html

обратите внимание на перечень минусов, где во втором пункте написано:
"В силу природного происхождения материала ... очень сложно иметь постоянство цвета и текстуры покрытия межкомнатной двери..."

Что тут еще можно добавить? Шпон отличается в одной партии, а тут ГОД ПРОШЕЛ.

Какая в этом может быть наша вина? Такая как и ваша. НИКАКАЯ!!!

Давайте еще раз напомню вам о нашем предложении, изготовить двери по вашему образцу. Я могу попробовать снова поднять этот вопрос для решения на производстве.
portes- вне форума   Вверх
Старый 07.05.2012, 12:44   #17
irena 12.
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2012
Пол: Женский
Сообщений: 6
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для irena 12. с помощью AIM
По умолчанию

Успокойтесь Вы уже на конец-то, не нужны нам ваши двери, двери у нас уже устоновлены!!!!!!!!!!!!
И хватит нам устраивать войну в интернете.

Жить в миллионном городе и нельзя заказать норманые двери, привозят за твои же деньги (не малые) все то что где-то на складе завалялось, еще ты и сам виновин во всех грехах.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ЗАКОНОВ ТО НАПОМНЮ, ЧТО ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА РАЗГЛАШАТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ!!!!
Не уберете наш адрес и ФИО с www.kakrabota.com.ua/company/1720/ будете иметь проблемы, предупреждаю!!!!

Не хотите по хорошему... могу устроить бесплатную рекламу на телевидении!!!!!!
irena 12. вне форума   Вверх
Старый 08.05.2012, 20:51   #18
portes-
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2012
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Отлично, я действительно рад, что вы свой вопрос по дверям решили.
По поводу "по хорошему, по плохому..." так мы же не против, только вы как то категорично неправы к нам, и упорно распространяете заведомо неправдивые сведения, необосновано обвиняя нас в том, в чем мы не виноваты... Ведь от этого страдает наша репутация.
А вам, как знатоку законов, должно быть известно, что за это куда больше ответственность, чем за обнародование информации, которая есть в телефонном справочнике.
portes- вне форума   Вверх
Старый 08.05.2012, 21:26   #19
BrotherSam
Super Moderators
Аватар для BrotherSam
 
Регистрация: 30.03.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 7,826
Вы сказали Спасибо: 6,451
Поблагодарили 6,149 раз(а) в 2,351 сообщениях
Отправить сообщение для BrotherSam с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от portes- Посмотреть сообщение
Отлично, я действительно рад, что вы свой вопрос по дверям решили.
По поводу "по хорошему, по плохому..." так мы же не против, только вы как то категорично неправы к нам, и упорно распространяете заведомо неправдивые сведения, необосновано обвиняя нас в том, в чем мы не виноваты... Ведь от этого страдает наша репутация.
А вам, как знатоку законов, должно быть известно, что за это куда больше ответственность, чем за обнародование информации, которая есть в телефонном справочнике.
справочники типа 09 уже пару лет как пресуют
Вы пользуетесь не легальными базами персональных данных? Вы не вкурсе последних законов о сборе, хранении, передаче ПД?
"тогда мы идем к вам" (с)
BrotherSam вне форума   Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо BrotherSam за это полезное сообщение:
irena 12. (24.05.2012)
 

Опции темы



Текущее время: 18:44. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании