Строим Дом

Партнер раздела: DreamDim
Перезагрузить страницу

Продавець "відморожується", як діяти далі?

Старый 10.06.2009, 19:01   #1
EugeneH
Старожил форума
Аватар для EugeneH
 
Регистрация: 24.01.2007
Адрес: Гореничі, Києво-Святошинський
Пол: Мужской
Сообщений: 1,897
Вы сказали Спасибо: 240
Поблагодарили 560 раз(а) в 286 сообщениях
Question Продавець "відморожується", як діяти далі?

Продали мені покороблену дошку, і продавець тепер "відморожується" - заховали торговий патент і свідоцтво про реєстрацію в торговій точці, говорять що перший раз мене бачать.
Як їх "дістати"? Наразі навіть претензії не можу висунути бо не встановив суб'єкт продавця/
EugeneH вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.06.2009, 22:02   #2
ozzy
Старожил форума
 
Регистрация: 06.09.2007
Сообщений: 1,404
Вы сказали Спасибо: 1,079
Поблагодарили 2,955 раз(а) в 773 сообщениях
По умолчанию

а чек или накладная есть ?
если нету то тю тю ничего Вы не докажите (в правовом поле)
если есть то встановлювати не обовязково:
в претензии пишете что по адресу .... в магазине ларьке с названием ... я купил ...
после детального осмотра я обнаружил ...
продавец отказлся предоставить свидетельство пп книгу жалоб, вел себя вызывающе ....

и письмом с уведомлением о доставке в центр захисту споживачів ( а лучше лично подойти) и помнитеу Вас 14 дней после чего тю-тю

У самого была такая история, сначала морозились а после проверки и горячей беседы в присутсвии регионального руководителя центра защиты потребителей вернули деньги, забрали товар и извенились сволочи. Но правда волокита была 2,5 месяца.

Если надо завтра поищу образец претензии ?
ozzy вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.06.2009, 23:01   #3
EugeneH
Старожил форума
Аватар для EugeneH
 
Регистрация: 24.01.2007
Адрес: Гореничі, Києво-Святошинський
Пол: Мужской
Сообщений: 1,897
Вы сказали Спасибо: 240
Поблагодарили 560 раз(а) в 286 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ozzy Посмотреть сообщение
а чек или накладная есть ?
Є від руки написаний чек без реквізитів продавця

Цитата:
Сообщение от ozzy Посмотреть сообщение
Если надо завтра поищу образец претензии ?
Дякую, таких у мене є.
EugeneH вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.06.2009, 19:12   #4
EugeneH
Старожил форума
Аватар для EugeneH
 
Регистрация: 24.01.2007
Адрес: Гореничі, Києво-Святошинський
Пол: Мужской
Сообщений: 1,897
Вы сказали Спасибо: 240
Поблагодарили 560 раз(а) в 286 сообщениях
По умолчанию

Оскільки продавець своєю поведінкою унеможливив вирішення конфлікту в цивільно-правовому полі, доводиться шукати інші засоби впливу.
Після деяких роздумів та дзвінків по різних інстанціях склався такий план:
- дії продавця містять ознаки шахрайства - заява в територіальне відділення міліції за місцем проживання
- дії продавця містять ознаки незаконної торгівлі - заява в районне управління міліції за місцем розташування магазину
- облаштування магазину має ознаки невідповідності пожежним нормам - заява в районну інспекцію державного пожежного нагляду за місцем розташування магазину
EugeneH вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.06.2009, 19:44   #5
korund
Старожил форума
Аватар для korund
 
Регистрация: 11.02.2009
Адрес: korund88x@gmail.com
Пол: Мужской
Сообщений: 3,346
Вы сказали Спасибо: 5,462
Поблагодарили 3,757 раз(а) в 1,201 сообщениях
По умолчанию

... и предупредите продавца, что хранение ЕГО некондиционной доски у ВАС стОит немалых денег: ВЫ были вынуждены для этого снимать склад и нанимать охрану... Т.е. через месяц эта вагонка будет дороже в ...раз.
Удачи!
korund вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо korund за это полезное сообщение:
EugeneH (15.06.2009)
Старый 17.06.2009, 19:23   #6
biz-kiev
Старожил форума
 
Регистрация: 03.10.2008
Адрес: Макаров
Пол: Мужской
Сообщений: 1,972
Вы сказали Спасибо: 60
Поблагодарили 357 раз(а) в 246 сообщениях
Отправить сообщение для biz-kiev с помощью ICQ Отправить сообщение для biz-kiev с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EugeneH Посмотреть сообщение
Оскільки продавець своєю поведінкою унеможливив вирішення конфлікту в цивільно-правовому полі, доводиться шукати інші засоби впливу.
Після деяких роздумів та дзвінків по різних інстанціях склався такий план:
- дії продавця містять ознаки шахрайства - заява в територіальне відділення міліції за місцем проживання
- дії продавця містять ознаки незаконної торгівлі - заява в районне управління міліції за місцем розташування магазину
- облаштування магазину має ознаки невідповідності пожежним нормам - заява в районну інспекцію державного пожежного нагляду за місцем розташування магазину
Ваш случай регулируется законом о защите прав потребителя. 1. Вам надо доказать что этот товар именно этого продавца - впишите его реквизиты в чек (надеюсь там хоть печать есть? или подпись?)
2. Обратитесь в общество по защите прав, они раскажут что делать ... (в магазине в уголке покупателя должны быть реквизиты) .. обычно на этом все и заканчивается..
biz-kiev вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.06.2009, 20:19   #7
EugeneH
Старожил форума
Аватар для EugeneH
 
Регистрация: 24.01.2007
Адрес: Гореничі, Києво-Святошинський
Пол: Мужской
Сообщений: 1,897
Вы сказали Спасибо: 240
Поблагодарили 560 раз(а) в 286 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от biz-kiev Посмотреть сообщение
Ваш случай регулируется законом о защите прав потребителя. 1. Вам надо доказать что этот товар именно этого продавца - впишите его реквизиты в чек (надеюсь там хоть печать есть? или подпись?)
2. Обратитесь в общество по защите прав, они раскажут что делать ... (в магазине в уголке покупателя должны быть реквизиты) .. обычно на этом все и заканчивается..
я ж і говорю - продавці реквізити "заникали", а в ЗПП говорять що то незаконна торгівля і під їхню компетенцію не попадає.
EugeneH вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2009, 14:10   #8
EugeneH
Старожил форума
Аватар для EugeneH
 
Регистрация: 24.01.2007
Адрес: Гореничі, Києво-Святошинський
Пол: Мужской
Сообщений: 1,897
Вы сказали Спасибо: 240
Поблагодарили 560 раз(а) в 286 сообщениях
По умолчанию

сьогодні повернули гроші і забрали дошку.
EugeneH вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.06.2009, 18:23   #9
korund
Старожил форума
Аватар для korund
 
Регистрация: 11.02.2009
Адрес: korund88x@gmail.com
Пол: Мужской
Сообщений: 3,346
Вы сказали Спасибо: 5,462
Поблагодарили 3,757 раз(а) в 1,201 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EugeneH Посмотреть сообщение
сьогодні повернули гроші і забрали дошку.
Мы все болели за Вас!
korund вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы



Текущее время: 11:11. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании