Строим Дом

Перезагрузить страницу

dostavka.net.ua - как люди ведут бизнес

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.12.2009, 12:12   #1
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию dostavka.net.ua - как люди ведут бизнес

Где то 2 месяца назад у меня сломалась машинка для стрижки, решил купить через интернет магазин. Нужную мне машинку заказал в магазине (ссылка устарела) Сказали приедет через неделю. Ну думаю ладно, подожду. Буквально на следующий день нашёл такую же машинку на 25% дешевле. Созвонились с магазином говорю мол, отмените заказ я уже нашёл такую машинку дешевле. Ок - отменили. Через день приходит письмо: вы будете добавлены в список недобросовесных граждан с которыми нельзя иметь дело (ссылка устарела) убило следущее:

Цитата:
Комментарии к Вашему заказу

с вашей стороны - обман, кредит доверия к вам закрыт, ваш долг на сегодня - 30 грн, также начисляется пеня, вы добавлены в список сомнительных граждан, с кем нельзя иметь дело, который публикуется на всех возможных ресурсах интернет. Через некоторое время ваша информация станет доступной в интернет через поисковую систему простым вводом ваших Фамилии Имени Отчества.



Статус Вашего заказа изменён.

Новый статус: Нарушил обязательства, в список должников
потом пошелестел в Гугле ещё нашёл не одного человека воспользовавшегося их услугами, и кого послигла та же участь.
(ссылка устарела) У них на сайте нет предупреждения что конфиденциальные данные в случае отказа публикуются в интернет. Теперь мои данные (фамилия, адрес, телефон) висят у них на сайте в разделе кидалы.
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 13:22   #2
Vyacheslav
Старожил форума
 
Регистрация: 13.05.2007
Адрес: Колонщина, Макаровский р-н
Пол: Мужской
Сообщений: 1,798
Вы сказали Спасибо: 387
Поблагодарили 641 раз(а) в 369 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solodkiy Посмотреть сообщение
Где то 2 месяца назад у меня сломалась машинка для стрижки, решил купить через интернет магазин. Нужную мне машинку заказал в магазине (ссылка устарела) Сказали приедет через неделю. Ну думаю ладно, подожду. Буквально на следующий день нашёл такую же машинку на 25% дешевле. Созвонились с магазином говорю мол, отмените заказ я уже нашёл такую машинку дешевле. Ок - отменили. Через день приходит письмо: вы будете добавлены в список недобросовесных граждан с которыми нельзя иметь дело (ссылка устарела) убило следущее:


потом пошелестел в Гугле ещё нашёл не одного человека воспользовавшегося их услугами, и кого послигла та же участь.
(ссылка устарела) У них на сайте нет предупреждения что конфиденциальные данные в случае отказа публикуются в интернет. Теперь мои данные (фамилия, адрес, телефон) висят у них на сайте в разделе кидалы.
Почитал, впечатлился... Откровенно говоря не понимаю их логику поведения... "Покупатель всегда прав" - первая заповедь, а тут такой фигней занимаются... В общем, не заморачивайтесь, эта политика работает в первую очередь против них самих.
Vyacheslav вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 13:31   #3
Sergey_AKM
Форумчанин
Аватар для Sergey_AKM
 
Регистрация: 30.10.2009
Адрес: Бровары
Пол: Мужской
Сообщений: 289
Вы сказали Спасибо: 110
Поблагодарили 44 раз(а) в 34 сообщениях
Отправить сообщение для Sergey_AKM с помощью ICQ
По умолчанию

интересная у них политика - отказался от заказа плати штраф+пеню.
наглости полные штаны, они никакого права не имеют на это
Sergey_AKM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 13:48   #4
_dim_
Старожил форума
Аватар для _dim_
 
Регистрация: 12.03.2009
Адрес: киев обл
Пол: Мужской
Сообщений: 1,779
Вы сказали Спасибо: 1,653
Поблагодарили 559 раз(а) в 365 сообщениях
По умолчанию

простое вымагательство... вы нам штраф, мы вас снимаем с доски

найти пару ненужных тел номеров, да заказать товару....чтоб хоть бенз выкатали немного)))
_dim_ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 13:57   #5
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

Я вот думаю это вообще законно? Есть смысл, обращаться в защиту прав потребителя?
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 14:03   #6
Tarasyk
Старожил форума
Аватар для Tarasyk
 
Регистрация: 25.02.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 3,087
Вы сказали Спасибо: 338
Поблагодарили 530 раз(а) в 382 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solodkiy Посмотреть сообщение
Я вот думаю это вообще законно? Есть смысл, обращаться в защиту прав потребителя?
А Вы проконсультируйтесь по этому поводу и попробуйте с ними разобратся! Это вообще наглость такое делать, компания должна привлекать ценами и сервисом, а не такими методами!
Tarasyk вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 14:28   #7
Nafanya_TT
Форумчанин
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Одесса
Пол: Мужской
Сообщений: 394
Вы сказали Спасибо: 583
Поблагодарили 52 раз(а) в 36 сообщениях
Отправить сообщение для Nafanya_TT с помощью ICQ
По умолчанию

Не понятно кто у них вообще, что то покупает с ихними ценами. Я вообще заметил интересную тенденцию в нашей удивительной стране, цены в интернет магазинах зачастую выше в 1.5-2 раза чем в физических магазинах.
Я не думаю, что защита прав потребителя вам здесь поможет. А то, что Вы типа в чёрном списке, да не обращайте на это внимание это просто блеф.
Nafanya_TT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 14:41   #8
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

В любом случае письмо уже отправил, а дополнительная мозкотрёпка им бы не помешала.
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 15:07   #9
Vyacheslav
Старожил форума
 
Регистрация: 13.05.2007
Адрес: Колонщина, Макаровский р-н
Пол: Мужской
Сообщений: 1,798
Вы сказали Спасибо: 387
Поблагодарили 641 раз(а) в 369 сообщениях
По умолчанию

По закону они тоже очень неправы. Закон о Защите прав потребителя....
С точки зрения закона у вас с данным магазином нет никаких договорных отношений, соответственно не могут быть применены какие-либо штрафы/санкции.

Стаття 12. Права споживача в разі укладення договору поза
торговельними або офісними приміщеннями
2. У разі реалізації продукції поза торговельними або
офісними приміщеннями продавець (виконавець) зобов'язаний надати
споживачеві документ, який засвідчує факт укладення договору і є
підставою для виникнення взаємних прав та обов'язків. Такий
документ повинен містити інформацію про:

1) дату укладення договору;

2) найменування та місцезнаходження продавця (виконавця);

3) найменування продукції;

4) ціну;

5) строк виконання робіт (надання послуг);

6) інші істотні умови договору;

7) права та обов'язки сторін договору.

У разі ненадання такої інформації суб'єкт господарювання несе
відповідальність, встановлену статтями 15 і 23 цього Закону.

6. Якщо споживачеві не було надано документ, який засвідчує
факт здійснення правочину поза торговельними або офісними
приміщеннями, такий правочин не є підставою для виникнення
обов'язків для споживача.
Vyacheslav вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Vyacheslav за это полезное сообщение:
so-rec (16.12.2009)
Старый 16.12.2009, 18:54   #10
Svet_LED
бывший БудВест
Аватар для Svet_LED
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 5,848
Вы сказали Спасибо: 2,044
Поблагодарили 1,737 раз(а) в 1,029 сообщениях
По умолчанию

А на суд их можно? За клевету и розглашение личной информации.
Svet_LED вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 18:56   #11
Svet_LED
бывший БудВест
Аватар для Svet_LED
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 5,848
Вы сказали Спасибо: 2,044
Поблагодарили 1,737 раз(а) в 1,029 сообщениях
По умолчанию

(ссылка устарела) Там есть еще "Добавить нового кидалу", добавте и их туда.
Svet_LED вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2009, 22:51   #12
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

Добавлял, но всё проходит через администрацию сайта и на этом всё заканчивается. Обратите внимание там пострадавшие только dostavka.net.ua.
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2010, 21:00   #13
Барбариска
Старожил форума
Аватар для Барбариска
 
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 1,711
Вы сказали Спасибо: 1,000
Поблагодарили 743 раз(а) в 386 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solodkiy Посмотреть сообщение
Буквально на следующий день нашёл такую же машинку на 25% дешевле. Созвонились с магазином говорю мол, отмените заказ я уже нашёл такую машинку дешевле. Ок - отменили.
Сразу предупреждаю: к данному магазину отношения никакого не имею.
А можете пояснить, зачем, оформив заказ, вы продолжили поиски нужного Вам товара?
Барбариска вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2010, 21:33   #14
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

Поиски я не продолжал, просто когда искал кое-какую мелочёвку на рынке, увидел точно такую же машинку на раскладке у продавцов.
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2010, 21:43   #15
Барбариска
Старожил форума
Аватар для Барбариска
 
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 1,711
Вы сказали Спасибо: 1,000
Поблагодарили 743 раз(а) в 386 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от solodkiy Посмотреть сообщение
Поиски я не продолжал, просто когда искал кое-какую мелочёвку на рынке, увидел точно такую же машинку на раскладке у продавцов.
Был у меня когда-то один клиент, тоже интернет-магазин. Работал исключительно под заказ. Столько гемора было, когда у него люди от заказов отказывались... Может, у них часто покупатели "соскакивают", вот они и злые такие?
Барбариска вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2010, 22:02   #16
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

по крайней мере, список "кидал" впечатляющий
Ps: ради интереса посмотрите что говорит о них Гугл:
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.02.2010, 19:55   #17
alyak
Супер старожил форума
 
Регистрация: 17.03.2007
Пол: Не указан
Сообщений: 19,357
Вы сказали Спасибо: 457
Поблагодарили 26,728 раз(а) в 7,194 сообщениях
По умолчанию

Глупо жаловаться им самим

Домен: privatesales.ru
person: Valerij A Orlov
phone: +38 057 2589379
e-mail: info@dostavka.net.ua
alyak вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.02.2010, 10:14   #18
S.A.Y.
Старожил форума
Аватар для S.A.Y.
 
Регистрация: 13.07.2009
Адрес: Маасква - Київ
Пол: Мужской
Сообщений: 3,688
Вы сказали Спасибо: 2,804
Поблагодарили 6,196 раз(а) в 1,670 сообщениях
По умолчанию

Если Вы уж покупаете в тырнете, то начинать стоит с price.ua. Здесь и сравнение цен сразу, и все такое. По-меньшей мере, если уж заказали что-то по минимальным ценам, то можете быть уверенны, что даже на 10% дешевле ни у кого нет. И если ждать, то знаете чего ради.

А доставке.нет.юа я бы посоветовал при 30% накрутке привозить товар день-в-день. Тогда хоть понятно будет, за что борются и меньше будет оснований вывешивать свои дебильные списки устрашений.
S.A.Y. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.02.2010, 12:23   #19
so-rec
Опытный форумчанин
Аватар для so-rec
 
Регистрация: 16.01.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 928
Вы сказали Спасибо: 117
Поблагодарили 339 раз(а) в 213 сообщениях
Отправить сообщение для so-rec с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от S.A.Y. Посмотреть сообщение
Если Вы уж покупаете в тырнете, то начинать стоит с price.ua. Здесь и сравнение цен сразу, и все такое. По-меньшей мере, если уж заказали что-то по минимальным ценам, то можете быть уверенны, что даже на 10% дешевле ни у кого нет. И если ждать, то знаете чего ради.

А доставке.нет.юа я бы посоветовал при 30% накрутке привозить товар день-в-день. Тогда хоть понятно будет, за что борются и меньше будет оснований вывешивать свои дебильные списки устрашений.
Покупаю через интернет почти всю технику и не первый год, о price.ua знаю. Так же пользуюсь hotline.ua, но бывает что необходимого товара на этих порталах нет и приходиться искать альтернативные варианты поиска.
so-rec вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2010, 22:05   #20
Н.Дубечня
Опытный форумчанин
Аватар для Н.Дубечня
 
Регистрация: 10.05.2007
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 933
Вы сказали Спасибо: 10
Поблагодарили 63 раз(а) в 47 сообщениях
По умолчанию

Взял первого же попавшего кидалу из сайта и вбил гугле, гугле не находит сайта о кидалах покрайней мере первые 4 страницы
Н.Дубечня вне форума   Ответить с цитированием Вверх

Текущее время: 22:03. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании