Кронштейн может быть не той серии. Точно не помню У Вас должен быть 13, а стоять может 9 + может створка быть опущена низко. Еще когда сифонит с петли встречал что средние саморезы пережаты и петля дугой тогда продувает (но бумага должна держатся).
А лучше найдите нормального сервисника и он все сделает, могут елементарно быть поломаны ножницы...