Неплотно прилегает уплотнитель к стеклопакету

Здравствуйте. Такая ситуация. Установили окна в новостройке, профиль Veka Softline, стеклопакет 4-14Ar-4-14Ar-4i. Установили, как по мне, нормально. Процесс я контролировал. Выбора среди фирм не было, это подрядчики застройщика, доплачивал им за этот профиль. В некоторых местах достаточно легко можно просунуть лист бумаги между уплотнителем и стеклом. Видно, что через них протекала вода от косого дождя. Это все со стороны улицы. Со стороны помещения уплотнители сидят отлично, лист запихнуть не получается никак. Уплотнитель серого цвета. Распакечивали монтажники только глухие створки. В квартире есть еще одна балконная дверь с профилем Veka Euroline и стеклопакетом 4-10Ar-4-10Ar-4i. Там черный уплотнитель и все отлично с обеих сторон. Прошерстив похожие темы нашел возможные проблемы:

- выступают наплавы бутила на стеклопакете;

- выступают наплавы сварки профиля;

- толщина стеклопакета не соответствует заявленной;

- неверный выбор штапика или уплотнителя.

В результате - перепакетил я две глухих створки, аккуратно удалил наплывы бутила с краев стеклопакета, которые могли мешать прижиму, пропылесосил фальц от мусора, установил стеклопакет, забил штапики. Забыл, правда, замерить толщину стеклопакета. Прижим улучшился, но полив воды из бутылки по уплотнителю, в некоторых местах вода проникла под уплотнитель. Особенно проникает через угры. На балконной двери с профилем Veka Euroline, о котором я писал выше, вода не проникает под уплотнитель вообще. Штапик, по каталогу переработчика, у меня шириной 6 мм, для толщины 40-41-42. Предыдущий штапик по каталогу идет уже шириной 11 мм, явно не подойдет, так что ошибка с выбором штапика отметается. Уплотнитель под стекло тоже не вызывает сомнений. В остальных квартирах установлен гораздо более дешевый профиль WDS и там с уплотнителем все в порядке. Так вот протекание уплотнителя это в порядке вещей? Я понимаю, что все стечет через дренажные отверстия, но все-таки. Недешевый профиль, именитый производитель и вот такая ситуация. Может кто из специалистов-форумчан, работающих с Veka, расставит точки над i. Спасибо.

Уплотнитель под стекло тоже не вызывает сомнений.

Не стоит так категорично утверждать -скорее всего, проблема именно здесь

Или в фактической толщине стеклопакета, которая меньше заявленной

Номер на уплотнителе сравнил с каталожным, все сходится - это уплотнитель под стекло.

1. Веку - надо смотреть "наживО".

2. С ВДСом, имхуется мне, не всё так гладко. (расписывать не буду, но даже Миропласт признаёт, что есть проблем-с)

Вывод - не лезьте сами, вызывайте оконщиков...

Будет интересен комментарий специалистов, которые долгое время работают с Veka, думаю такие форумчане тут есть.

Толщину стеклопакета не проверяли?

Не проверял, к сожалению, проверю на выходных. Тоже думаю что дело в этом. По уплотнителям и штапикам все сходится с каталогом.

Не очень хорошо знаю Веку, но, думаю, профильная система тут не при чём.

Согласен с коллегами, нужно проверить толщину стеклопакета.

Наша компания перерабатывает профильную систему Veka. Соглашусь с коллегами, по поводу толщины стеклопакета. А можно еще увидеть фото окна изнутри, желательно приближенно, чтобы рассмотреть штапик?

Наша компания перерабатывает профильную систему Veka. Соглашусь с коллегами, по поводу толщины стеклопакета. А можно еще увидеть фото окна изнутри, желательно приближенно, чтобы рассмотреть штапик?

 

Спасибо что отозвались. Завтра я сделаю фото. Еще в каталогах Veka я нашел уплотнение для стекла артикул 112.053, у него толщина 5.5 мм, в отличии от артикула 112.253 у которого 3.5 мм (которое установлено в моих окнах). Вы можете подтвердить, доступно ли такое уплотнение в Украине?

112.253 доступен, за 112.053 сейчас не готов ответить, в любом случае при заказе нестандартных позиций из Германии, срок поставки две недели, думаю это небольшой срок.

Жду фото. Спасибо!

Здравствуйте. Вот фото (по клику откроется полноразмерное). Первое фото это навесная створка, у нее уплотнитель не цельный в углах:

Спасибо за фото.

 

Первое фото это навесная створка, у нее уплотнитель не цельный в углах.

 

А можно увидеть притворный уплотнитель на створке, именно углы?

 

Добавлено через 1 минуту

Кстати, а Вы знаете кто производитель окон?

 

Добавлено через 2 минуты

С наружной стороны, на вид уплотнитель действительно слабо вжат. Сейчас попробую найти этот размер в каталоге, если дома не получится, то завтра с работы выложу.

Тоже такое впечатление, что проблема именно в углах.

Касательно толщины стеклопакета.

Для стеклопакета 40мм под систему Veka Softline, можно применять два штапика.

В Вашем случае использован штапик 107.228 при котором толщина стеклопакета должна быть четко выдержана, т.е. допуска нет, думаю проблема кроется именно в толщине стеклопакета.

Картинка с зазорами во вложении:

Фото смогу сделать завтра. Смотрел артикул - притворный уплотнитель соответствует каталогу. Производитель окон скорее всего Goodwin. Насчет штапика Вы абсолютно правы. У меня тот который с экструдированным уплотнителем, а не протянутым.

Вот фото уплотнителя навесной створки:

 

Промерив расстояния от стекла до плоскости и отняв их от 70 мм толщины профиля, получил толщину стеклопакета 38 мм. Эти замеры, конечно, не претендуют на точность, но думаю в реальности так и есть.

Замерил реальную толщину стеклопакета - 39 мм. В принципе в пределах отклонения по ГОСТу +-1мм. Поэтому претензии к стеклопакету не предъявишь. Вот такая ситуация.

По ДСТУ может и не предъявишь, но, я так понимаю, системные требования нарушены. Ну и в целом к изделию вопросы не снимаются.

Замерил реальную толщину стеклопакета - 39 мм. В принципе в пределах отклонения по ГОСТу +-1мм. Поэтому претензии к стеклопакету не предъявишь. Вот такая ситуация.

Этот ГОСТ для стеклопакета (отдельного элемента), а не для ОКНА в целом. Для окон действуют другие нормативные документы и другие требования. Производитель обязан учитывать указанное отклонение от заявленных размеров и обеспечить соответствие конструкции действующим нормам доступными системными методами. Или заменить стеклопакет.

ДСТУ Стеклопакеты клееные строительного назначения

пункт 5 Загальни технични вымогы

5.3 Номінальна товщина склопакетів повинна складати від 14 мм до 60 мм, відстань між

стеклами - від 8 мм до 36 мм.

Граничний відхил номінальної товщини склопакетів-(±1) мм.

У складних конструкціях склопакетів (наприклад, у випадку застосування багатошарового

скла) допускається за узгодженням виготовлювача зі споживачем збільшення граничних відхилів

товщини до (± 1,5) м

1мм имеет место быть. Так что производитель спк обеспечил выполнения нормативов.

ДСТУ Стеклопакеты клееные строительного назначения

пункт 5 Загальни технични вымогы

5.3 Номінальна товщина склопакетів повинна складати від 14 мм до 60 мм, відстань між

стеклами - від 8 мм до 36 мм.

Граничний відхил номінальної товщини склопакетів-(±1) мм.

У складних конструкціях склопакетів (наприклад, у випадку застосування багатошарового

скла) допускається за узгодженням виготовлювача зі споживачем збільшення граничних відхилів

товщини до (± 1,5) м

1мм имеет место быть. Так что производитель спк обеспечил выполнения нормативов.

Производитель стеклопакетов перед производителем окон, а вот производитель окон не обеспечил надлежащее выполнение нормативов перед конечным потребителем. Я так считаю.

Если бы автор вопроса покупал стеклопакет, то его претензии были бы необоснованы. Но он купил окно, а не набор "Сделай сам"

Согласен. Вы правы. Клиент покупал окно, а не пакет.

Вы абсолютно правы окно не соответствует по качеству (хотя пакет соответствует, парадокс).