partner-security

Страховые компании принимают во внимание техукрепленность и наличие охраны для определения суммы взносов. Если столкнулись с такой, которая «не принимает» – ищите другую. Страховщики страхуют от рисков, а техукрепленность и охрана – это реальное и серьезное снижение рисков. Что касается охранных компаний, то на примере нашей можем сказать следующее. При обследовании объекта мы выдаем рекомендации по техукрепленности. Если есть вопиющие «прорехи» – дом под охрану не принимается до устранения этих прорех. В остальных случаях выполнение наших рекомендаций для клиента не обязательно, но желательно – мы не советуем лишнее. Только то, что действительно нужно сделать или установить. Ведь задача надежных замков, дверей, решеток, сейфов и т.д. – затруднить вору проникновение и задержать его до прибытия группы реагирования. Это в интересах хозяина дома. К тому же, затраты на техукрепленность, как правило, одноразовы.

Возьмем, время прибытия ГБР из Ирпеня - до 15 минут (уточняется при определении местоположения дома). Технические вопросы Вы можете согласовать по адресу tech@psg.com.ua или по телефону в нашей подписи.

В этом году попыток грабежей и воровства (в том числе в районе Белогородки-Гореничи) - в три раза больше, чем в прошлом. По нашей неточной статистике. Учитывая ситуацию в стране, удивляться нечему. Более того, надеяться на скорый покой и умиротворение не приходится, особенно этой зимой. Чтобы не повторяться в каждой ветке форума, мы сделали отдельную тему Охрана загородного дома - новые риски безопасности, где изложили свое видение ситуации и дали рекомендации владельцам загородных домов. Относительно взаимодействия между «монтажниками» и «охранниками». На рынке уже сложились связи. У нас, к примеру, есть собственная монтажная группа, но мы активно сотрудничаем и со сторонними организациями и частниками. Главное, чтобы они знали и качественно выполняли монтаж и наши требования по подключению к пультам (у нас их 5). Больше любим тех монтажников, которых знаем давно. За некоторыми «новичками» приходится монтаж переделывать, естественно, за счет клиента. Гарантийные обязательства на оборудование несет тот, кто его устанавливал. Тут надо понимать, что для владельца дома «свой» монтажник хорош в том случае, если он, кроме сигнализации, монтирует в доме что-то еще. Экономия будет за счет комплексности работ. Но прежде, чем вести монтаж сигнализации своими силами, выберите охранную компанию. И только после этого начинайте монтаж, убедившись, что монтажники согласовали с охранной компанией тип централи и схему блокировок. Кстати, за подключение к нашим пультам мы денег с клиента не берем.

По объектам в Круглике работает наша ГБР в Юровке. Время прибытия – до 10мин (требует уточнения по конкретному объекту). Отзывы о нас есть на этом форуме. Правда, они не такие восторженные, как у kov1978. Только настоящий преданный клиент может в 7 своих сообщениях семь раз похвалить свою любимую фирму.

Мы действительно не используем «мигалки» по ряду причин: - особого преимущества в пробке на трассе они не дают в связи с тем, что на большинстве крупных трасс и в городе вместо бытовавшей раньше полосы для спецтранспорта теперь стоят отбойники, которые не позволяют беспрепятственно ехать прямо и, тем более, выехать на встречную (использовать синие проблесковые маяки может только милиция); - на узких сельских дорогах по нашему опыту мигалки вообще бесполезны; - при подъезде к охраняемому объекту (особенно ночью) они просто вредны - благодаря скрытности прибытия наших ГБР мы поймали ни один десяток воров. От снегопадов и гололеда хорошее решение – внедорожник. Например, наши ГБР за пределами Киева ездят на «Нивах». Вид у «Нивы», конечно, не такой растопыренный, как у других машин, и бензина они потребляют немало, зато проедут везде, где только в принципе можно проехать. А это – главное.

GETISS - это новый сервис, где еще есть над чем работать. Суть его в том, что при фиксировании движения на объекте с помощью видеокамеры, абонент получает уведомление на свой телефон по SMS, на мобильное приложение по push, и на электронную почту, после чего может просмотреть происходящее и, при необходимости, вызвать мобильную группу охраны нажатием на специальную кнопку на экране своего девайса (телефона, планшета, ноута, настольного ПК). Сервис этот не наш, мы участвуем в качестве охранной компании-партнера, высылающей ГБР по сигналу клиента. Абонплата сервиса невысокая (оплачивается при регистрации на сервере GETISS), но для того, чтобы наша ГБР выехала к Вам по сигналу тревоги, Вам нужно подписать с нами отдельный договор. В настоящее время цена одного выезда группы – 250 гривен, оплачивается вперед. В случае вызова группы и использования указанной суммы, Вам нужно будет снова заплатить вперед 250 гривен. При неиспользовании в течение полугода деньги не возвращаются, нужно будет снова заплатить данную сумму вперед. Условия работы – тестовые, могут изменяться в дальнейшем (обычно наши тарифы мы не публикуем). В целом идея GETISS неплохая и может быть интересна какой-то части владельцев квартир, как эконом-вариант пультовой охраны, где в качестве пульта выступает сервер GETISS, а в качестве оператора пульта – Вы сами. Какие «плюсы» и «минусы»? На наш взгляд, плюс только один – экономия средств. Минусы: - Вы доложны быть готовы круглосуточно нести «боевое дежурство», - техническое состояние камер контролируете только Вы, - канал связи межу видеокамерой и сервером GETISS, а также между сервером и Вашим девайсом не контролирует никто: для работы системы на объекте должен быть выделенный интернет, который легко обрезать, и на этом все закончится; кроме того, любые сообщения и почта от сервера к Вам могут приходить с большими задержками (полчаса, час, бывает – и дольше), - для охранной фирмы такая услуга – как prepaid для оператора сотовой связи: усилия направлены прежде всего на обслуживание клиентов «по договору», а сервис «по предоплате» - на втором месте (т.е. если будет одновременная сработка у клиента на нашу пультовую охрану и у клиента на GETISS, группа поедет вначале к первому клиенту, а потом – ко второму), - все на Ваш страх и риск, никто (ни сервис GETISS, ни охранная фирма) никаких гарантий Вам не даст. Поэтому, мы не считаем, что данный сервис может каким-нибудь образом составить конкуренцию классической пультовой охране. Но выбор – всегда за Вами.

Вопрос не только в том, чтобы установить систему безопасности, но и в том, чтобы ее использовать в полной мере. Свежий случай, с. Петрушки под Киевом. На прошлой неделе залезли ночью в дом известного телеведущего в то время, когда он находился на втором этаже со всей семьей. Воры вскрыли окно цокольного этажа, взяли сумку жены с деньгами и банковскими карточками, драгоценности. О краже хозяева узнали тогда, когда в 3 часа ночи стали приходить СМС о снятии денег с карточек. Нажали на тревожную кнопку, вызвав нашу ГБР. По иронии судьбы до этого хозяин отключил систему видеонаблюдения и в тот вечер не включил охранную зону на первом этаже – вероятней всего кражу удалось бы предотвратить. Вопрос здесь не только в материальных потерях, а в личной безопасности. Количество воровства и ограблений, при которых хозяева находятся дома, увеличивается просто на глазах. Ограбление с убийством в Плесецком – самый резонансный, но далеко не единственный случай.

Хочется сказать несколько слов, уважаемые коллеги, в защиту частной охраны. В прошлом году ЧОП-ы наконец получили долгожданный и многострадальный закон «Про охоронну діяльність», а не просто инструкцию МВД, по которой мы работали больше 15 лет. Закон расставил все (или почти все) по своим местам, наделил правами и обязанностями частные охранные предприятия. В том числе – право на использование спецсредств и травматического оружия (типа Флобер), достаточного для исполнения большинства охранных функций. Теперь говорить о безоружности и бесправии «частников» не приходится. Штаты ЧОП-ов укомплектованы бывшими сотрудниками силовых структур. Кроме того, каждый работник частной охраны обязан проходить обучение и получить квалификационный разряд в специализированных сертифицированных учебных центрах. Говорить о том, что в ЧОП-ах работают "дяди Вани в фуфайке и с топориком" опять же не приходится. Экипировка и техническое оснащение частной охраны не уступают не только их государственным коллегам, но и зарубежным security. Никого уже не удивишь касками и бронежилетами, системами навигации и аудио-видео регистрации. Некоторые охранные фирмы активно и давно используют служебных собак. «Мигалки» на машинах ГБР частной охраны также уже не в новинку. Да, это не синие проблесковые маяки милиции, но привлечь внимание к себе в случае необходимости они могут. Что до полезности данных устройств для беспрепятственного проезда в условиях городских пробок или, тем более, узких загородных переулков - существуют разные мнения (цвет огней при этом особого значения не имеет). Между частными фирмами уже давно налажено сотрудничество и кооперация как на уровне профессиональных общественных организаций, так и на уровне двухсторонних договоров. Это позволяет объединить усилия для повышения качества и надежности, а также предоставлять услуги по всей территории страны. И, наконец, кто-то из охранных фирм даже успел попробовать себя в «большой политике». Шутка ли?

Все зависит от того, где именно расположен дом, и какие к нему пути подъезда. Мы стараемся не брать под охрану объекты, до которых не можем доехать быстрее, чем за 15 минут (в среднем это 3-10мин.). Считаем, что если время прибытия мобильной группы больше 15 минут, она может разве что зафиксировать факт кражи, а не активно ей противодействовать.

Фактор "поближе" является одним из ключевых при нашем состоянии дорог: «боевой охранный дрон», прилетевший через полчаса после сработки, вряд ли что-то сможет сделать. Мы стараемся располагать наши мобильные группы максимально близко к объектам охраны. Но даже при таком раскладе на прошлой неделе был случай, когда воры устроили ложную сработку в одном конце контролируемой данной мобильной группой территории, а затем залезли в дом в противоположном конце в надежде, что группа не успеет доехать. Явно готовились давно и сидели в кустах с секундомером. Подробнее о новых угрозах и тактике воров читайте здесь. Только дублирование мобильных групп и кооперация с коллегами из охранных фирм позволяет решить подобные проблемы.

Полностью поддерживаем. Не по тому, что находимся на той стороне, которой платят, а потому, что, исходя из своих профессиональных обязанностей, регулярно наблюдаем несоответствие между тем, ЧТО защищают, и тем, ЧЕМ пытаются защищаться. Для прояснения вопроса надо заметить следующее. Условно мероприятия по обеспечению безопасности дома можно разделить на три большие категории: технические, физические и организационные. Технические: техукрепленность (защитная пленка, решетки, бронедвери, сейфы, заборы и т.д.), внутридомовая система охранно-пожарной сигнализации, домофон и видеонаблюдение, периметровая сигнализация. Любители иногда используют средства активной защиты (это, вообще, отдельная тема, к таким средствам надо относиться крайне аккуратно). Физические: стационарный пост охраны (охранник или сторож), пультовая охрана (мобильная группа реагирования), система коллективной безопасности (контроль доступа на территорию и патрулирование), собака. Организационные: обеспечение работоспособности (ТО и профилактика техсредств), взаимодействия (сигнализации и охраны, хозяина и охраны, хозяина и правоохранительных органов и аварийных служб), подбора кадров, их обучения и контроля несение дежурства охраной, дополнение и корректировка системы безопасности в зависимости от изменения рисков. Вроде, все понятно. Есть дом, и чем он дороже снаружи и изнутри – тем более сложной и дорогой должна быть система безопасности, т.к. повышаются риски. Но парадокс в том, что это очевидно для специалиста, и не всегда очевидно для владельца дома, о чем говорят обсуждения на форуме. Давайте пойдем навстречу друг-другу: спецы и заказчики! Для того, чтобы между нами было полное понимание, существует понятие - анализ риска. Это плод совместных усилий владельца дома и специалиста в области безопасности. Нет смысла обвешивать летний домик какими-то сложными системами охраны потому, что максимум, что ему угрожает – это разбитое стекло и убыль консервации на полке в погребе. Но если Ваш дом на сотни или миллионы долларов, то здесь потери будут куда серьезнее, а меры защиты – сложнее и затратнее. Сказанное выше относится к материальным потерям. Но есть еще потери моральные, они бывают весомее. Когда мы взяли под охрану первые дачи на Осокорках в 2001 году (извините, LM, но нужно приводить какие-то факты, иначе будет простое колыхание воздуха), а Осокорки – это крупнейший дачный массив в стране, на котором тогда насчитывалось 6,5 тысяч участков, повсеместной практикой дачников было выставление на столе бутылки водки и закуски с тем, чтобы бомжи сразу находили то, что им нужно. Лишь бы ничего не ломали, не били, не свинячили. Увы, многим знакомо чувство, когда заходишь в свой дом и видишь, что там побывали «гости». Бомжи, наркоманы и строители вначале и середине «нулевых» – это было просто бедствие. Сейчас под Киевом такое случается в основном на отдаленных участках, т.к. усилиями многих охранных компаний и милиции, куда эти компании регулярно сдают «клиентов», этот вид рисков снизился, хотя не исчез полностью. Зато, Diver абсолютно прав, из «бытовых» краж самыми популярными стали стройматериалы.

Как известно, любые меры безопасности начинаются с анализа рисков. За последние полгода угрозы значительно изменились, о чем мы сказали. Хочется узнать мнение специалистов. На столько, конечно, на сколько это можно позволить себе на открытом форуме, куда иногда заходят и те, с кем мы ведем непримиримую борьбу.

Формулировки составляют юристы. Если возник ущерб, а сумма 1 млн. даже гривен – немалая, он должен быть зафиксирован и доказан. Это требование и законодательства и страховой компании, которая желает избежать фантазий, как в известном фильме «Иван Васильевич меняет профессию», помните: «3 магнитофона импортных, 3 пиджака замшевых, подсигар золотой отечественный – 3». Все, что нажито непосильным трудом.:D Не совсем поняли Вашу фразу о местечковой охране, но от души радуемся за Вас и за наших коллег.

Видите ли, Diver, историю развития GSM-сигнализаций в Украине мы знаем очень хорошо, т.к. еще в 1999 году параллельно с г-ном Чернышевым («Охрана и безопасность») начали собственные разработки. Вероятно, Вы слышали о пультовой системе охраны «Рекс», а затем «Эпсилон», которая выпускалась до 2011 года. Все радости работы с украинскими сотовыми операторами испытали на своей шкуре, о всех их «косяках» знаем лучше других. Сейчас GPRS стал работать намного устойчивей, чем это было пару лет назад. О всей Украине говорить не можем, т.к. работаем в Киеве и области. Здесь операторы за последние 2 года значительно модернизировали свое оборудование на центральных коммутационных серверах и базовых станциях. По поводу сирены - это несанкционированный доступ к охранному оборудованию. Смотрите, можете потом оказаться крайним со своим дозвонщиком.

Уважаемый Diver, Спасибо за живой отклик. Нас на этом форуме часто вспоминают, поэтому решили поучаствовать. Не имеем намерение кого-то теснить, ругать или, наоборот, самим хвалиться. О рекламе. В чем же она? В том, что говорим о безопасности загородной недвижимости от первого лица? Ну, так знаем предмет, о котором говорим, т.к. сталкиваемся с этим круглосуточно (не писать же анонимный пост). Кстати, в первой редакции несколько раз в тексте встречалось местоимение «мы», которые специально убрали, чтобы не толковалось, как реклама. О GPRS. «Регулярно» - это, по нашей статистике 1-2 раза в месяц на 30-60мин. Услуга GPRS пропадает по причине регламентных работ у операторов сотовой связи (правда, они не всегда в этом признаются). Конкретно, на нашем пульте стоят 2 оператора, что уменьшает вероятность одномоментной потери связи, плюс дополнительные CSD каналы для дублирования GPRS. Так что с пропаданием услуги GPRS у оператора идет обычный дозвон на модемы. Добавлено через 27 минут Это вопрос сложный не по содержанию, а по форме, т.к. снова рискуем быть обвиненными в саморекламе. Скажем лишь, что наша деятельность началась в мае 1991 года с открытия в Киеве первой в Украине негосударственной школы охранников-телохранителей. Первый выпуск состоялся через 6 месяцев, и с этого момента мы стали заниматься охранной деятельностью.

В этой теме предлагаем посмотреть на вопросы охраны и безопасности частных домовладений с учетом новых угроз и рисков. В своих утверждениях опираемся на собственный 23-летний опыт охраны объектов в Киеве и области. Новые риски Число попыток краж и взломов в частном секторе за последнее время удвоилось. Количество задержанных злоумышленников также возросло. Причем это уже не те бомжи и асоциальный люмпен, и не строители из западных регионов, которые еще недавно в основном беспокоили владельцев частных домов. Вор пошел грамотный и технически оснащенный. Он знает, куда идет, где искать чего он хочет, какая стоит сигнализация, и когда прибудет охрана. Прежде, чем забраться в дом, воры наблюдают за хозяевами, изучая их график и привычки. Все чаще перед проникновением воры обесточивают объект, рассчитывая на то, что сигнализация не имеет резервного источника питания или он не исправен. Есть уже случаи технического глушения GSM-сотовой связи, на которой работают многие системы сигнализации. Как в лучших американских боевиках, наиболее «продвинутые» из воров «тренируют» группы быстрого реагирования, устраивая на объекте ложные сработки и засекая по времени, когда приедет охрана. Политическое противостояние также активизировало криминалитет и стало причиной появления в наших местах местных и заезжих рецидивистов. На фоне пассивности милиции воры значительно осмелели. Наличие предостерегающих наклеек о грозных охранниках и злых собаках, а также присутствие живых соседей их уже не останавливает. Все чаще лезут в дом даже тогда, когда там есть хозяева. Изменились и «интересы» воров. Сейчас их меньше интересует мебель и бытовая техника. Теперь чаще всего берут деньги, драгоценности и меха с тем, чтобы можно было быстро и налегке скрыться. Кроме того, особое беспокойство вызывает значительный рост процента краж со взломом, связанных с целенаправленным хищением огнестрельного оружия. Охранная сигнализация Констатируем, что в настоящее время наличие исправной сигнализации и действующего договора с охраной не является гарантией безопасности, как когда-то простая наклейка «Об'єкт під охороною» на воротах в 95% случаев защищала его владельца от вторжения. Сейчас хозяину дома важно знать, КАКАЯ у него стоит охранная сигнализация. Времена и технологии меняются: уходят в прошлое системы, передававшие сигнал по GSM-голосовому и CSD каналам сотовой связи – с их помощью невозможно часто передавать тесты на пульт. Контролировать несколько раз в минуту тестовый сигнал позволяет в настоящее время только GPRS и интернет каналы. Да, беспроводная связь не защищена от глушения, но непоступление тестового сигнала вовремя на пульт является сигналом «тревога»: и группа реагирования уже выехала на объект. Кроме того, часто вместе с основным каналом передачи данных на пульт охраны задействуется резервный. Охранные агентства делают все возможное для того, чтобы в гонке с ворами идти на шаг впереди. Риски меняются, и мы постоянно внедряем все новые технологии охраны. Но с каждым годом становится все труднее обеспечивать охрану домов, оборудованных устаревшей сигнализацией. Есть объекты, где сигнализация была установлена 10 и более лет назад. На момент установки она соответствовала рискам, сейчас – нет! Призывы заменить оборудование часто натыкаются на непонимание или неверие в реальность угрозы. Однако, угроза есть, и она растет с каждым днем. При игнорировании хозяином дома этой угрозы он должен понимать, что разделяет с охраной ответственность за несвоевременное реагирование. Ведь объектовый прибор (охранная централь) является основным устройством, обеспечивающим пульт охраны полной и своевременной информацией. То, что сигнализация работает, еще не значит, что она защищает. Как часто мы меняем свой сотовый телефон? Раз в 3-4 года. При современном темпе развития технологий охранная централь фактически устаревает за 4-5 лет. Как защититься Помимо вопроса технического состояния сигнализации, ниже приводим простые советы, которые не грех напомнить каждому владельцу загородного дома или дачи: 1. Обращайте внимание на незнакомцев, которые ходят или медленно ездят по Вашей улице. 2. По возможности, не разглашайте информацию о Ваших ценностях и их местонахождении в доме Вашим соседям и обслуживающему персоналу. 3. Обеспечьте техукрепленность (решетки и защитная пленка на окнах, надежные двери и замки) Вашего дома так, чтобы у охраны было достаточное время (желательно до 15 минут) для прибытия к Вашему дому после получения тревоги. 4. Сейф, если он не встроенный, должен быть тяжелым, с хорошим замком, и надежно прикреплен к стене или полу. В противном случае, Вы облегчаете ворам задачу быстрого нахождения и эвакуации Ваших ценностей. 5. Если у Вас еще нет тревожной кнопки - установите. Это самое эффективное средство быстрого вызова охраны тогда, когда Вы или Ваши близкие находятся дома. 6. Если Вы храните в своем доме охотничье оружие, примите все необходимые и предусмотренные законом меры для его защиты от посягательств. 7. Если у Вашей сигнализации отсутствует сирена – установите ее. Она снижает для охраны вероятность захвата вора на месте, т.к. эффективно действует психологически и заставляет его скорее покинуть дом. Зато уменьшает для Вас материальный ущерб от взломанных вором по ходу дверей, битого стекла и сломанной мебели. 8. Следите за состоянием аккумуляторной батареи Вашей охранной централи. Аккумулятор нужно менять каждые год-два. 9. Установите домофон, систему видеонаблюдения, периметровую сигнализацию. В случае срабатывания сигнализации, на пульт можно получать картинку для более точной оценки ситуации. Советы вроде бы не новые, но это практика, а не выдержки из интернета. Все сказанное имеет место быть в наших домах и на наших улицах.

Это прописано в допсоглашении о материальной ответственности, которое является неотъемлемой частью договора охраны. 1 000 000 гривен нашей ответственности застрахованы, мы идем на дополнительные расходы для обеспечения максимальных гарантий. Такие формы договоров мы используем уже несколько лет.

Уважаемый VladimirKiev, 1 000 гривен – эта начальный уровень нашей ответственности по договору, который мы выполняем, что называется, «не задавая вопросов». Если почитать договор дальше, Вы увидите два других уровня ответственности: до 25 000 и до 1 000 000 гривен соответственно. Второй уровень возникает при некотором увеличении Вашей абонентской платы в месяц, третий – это застрахованная сумма нашей материальной ответственности, которая безусловно возникает в любом случае, когда факт кражи и сумма ущерба доказаны. Выплачивается страховой компанией, с которой мы сотрудничаем уже много лет.