Шкафы купе shkaf.info

[abkiev]

Мде, неприятная ситуация..у меня двоякое ощущение. С одной стороны, как верно было сказано, подписываясь под чем-то мы берём на себя определённые обязательства и потом сложно что-то доказать. С другой стороны явный косяк при замерах, зная щепитильность Саши я не могу понять как он мог так лохонуться... Считаю что в данном случае он должен был хотя бы половину из этих 1200 грн взять на себя, из-за 600 грн. бизнес не загнулся и не было б такого негатива со стороны клиента....ИМХО

[Khimera]

С глубиной шкафа, конечно, ерунда какая-то. Даже если заказчик подписал неразумный чертеж, мне странно слышать о мастере, который не предупредил нерадивого заказчика, что такое решение не позволит двери закрыться. По крайней мере, мои фантазии как заказчика были неоднократно урезаны специалистами

Вопрос по прилеганию вплотную к дверному проему (первая часть сообщения), на мой взгляд, все же спорный. Конечно, опытный мастер мог бы и спросить у заказчика, где по его мнению должен заканчиваться шкаф, но, с другой стороны, заказчик и сам мог бы предупредить о своих планах облагораживания дверей. Я к тому, что в чужую голову не залезешь и угадать будущие намерения практически невозможно, поэтому лучше все проговорить на берегу. Люди и так неважно друг друга понимают, а здесь планы, похоже, даже не были вербализированы

Хотя в общем ситуация неприятная, Alyaf (или Ваша подруга?), Вы правы в своих претензиях и спасибо за отзыв. (И петитом в конце - в общем-то, конечно, неправедно заработанные деньги не впрок, но зачем же на себя брать ответственность за вершение справедливости?)

[AlyaF]

Вопрос по прилеганию вплотную к дверному проему (первая часть сообщения), на мой взгляд, все же спорный. Конечно, опытный мастер мог бы и спросить у заказчика, где по его мнению должен заканчиваться шкаф, но, с другой стороны, заказчик и сам мог бы предупредить о своих планах облагораживания дверей. Я к тому, что в чужую голову не залезешь и угадать будущие намерения практически невозможно, поэтому лучше все проговорить на берегу. Люди и так неважно друг друга понимают, а здесь планы, похоже, даже не были вербализированы

Хотя в общем ситуация неприятная, Alyaf (или Ваша подруга?), Вы правы в своих претензиях и спасибо за отзыв. (И петитом в конце - в общем-то, конечно, неправедно заработанные деньги не впрок, но зачем же на себя брать ответственность за вершение справедливости?)

 

Khimera, вопрос про старые-новые двери проговаривался. Даже бог с ним с наличником, но как быть с тем фактом, что даже нынешняя дверь после установки шкафа не закрывалась ВООБЩЕ? Кроме того, еще раз акцентирую - на моем экземпляре договора глубина шкафа не указана вообще, а в цифрах на словах мы её не обсуждали. Согласна с Вами на 100%, что даже если Заказчик что-то не заметил или не учел, любой мастер должен был заметить, что при такой глубине шкаф прилегает вплотную к двери, и озвучить это Заказчику. Даже если не заметил при замерах, то почему ж сразу в начале сборки не позвать меня и не указать на эту явную проблему? А что касается неправедных денег, при чем тут ответственность, это просто неоднократно подтвержденное жизненное наблюдение

[Khimera]

Khimera, вопрос про старые-новые двери проговаривался. Даже бог с ним с наличником, но как быть с тем фактом, что даже нынешняя дверь после установки шкафа не закрывалась ВООБЩЕ? Кроме того, еще раз акцентирую - на моем экземпляре договора глубина шкафа не указана вообще, а в цифрах на словах мы её не обсуждали. Согласна с Вами на 100%, что даже если Заказчик что-то не заметил или не учел, любой мастер должен был заметить, что при такой глубине шкаф прилегает вплотную к двери, и озвучить это Заказчику. Даже если не заметил при замерах, то почему ж сразу в начале сборки не позвать меня и не указать на эту явную проблему? А что касается неправедных денег, при чем тут ответственность, это просто неоднократно подтвержденное жизненное наблюдение

Если проговаривали, Ваша правота несомненна. Вы просто просили прокомментировать ситуацию, и я заметила, что само по себе прилегание вплотную - не крамола, а из Вашего первого поста было еще неизвестно, что таковое прилегание является частью очевидного косяка по незакрыванию двери;). (Ответственность в том, что написали про лекарства. Простите, что вмешалась)

[AlyaF]

Если проговаривали, Ваша правота несомненна.

 

Спасибо за комменты! Мне уже, в общем-то, всё равно, кто прав кто нет, этот вопрос для себя я закрыла. Мебель стоит, деньги уплочены (а могло ж быть и хуже - нет ни денег ни мебели, как в соседней темке в ЧС). Другую мебель буду делать с другими людьми, т.к. об этом подрядике у нас остался негатив, но он не первый и, увы, наверное не последний. Да и дело не в правоте - неправоте, мы не в суде. Главное тут в том, что я вышла на этого Сашу, да еще и подруге его рекомендовала, только на основании прочтения хороших отзывов о нем в этой теме. А у меня вот такая с ним вышла история. Возможно, все эти хорошие отзывы ослабили бдительность. Возможно, у него началась "звездная болезнь". А может, нам просто не повезло. Но даже крайним невезением не могу объяснить ряд поступков этого человека. Пусть люди читают и сами делают выводы, трачу время на описание здесь на форуме своего опыта только для этого, а не сведения счетов. Для этого есть более действенные и юридически обоснованные методы.

[glumanes]

Добрый День! Хочу пояснить ситуацию.

Замерял шкаф при заказчике, спрашиваю

- Какой глубины шкаф хотите?

Ответ - Хочу стиралку в шкаф поставить.

Ок, говорю 600. Меряю глубину простенка, спрашиваю дальше

- Тут наличник будет или нет? Ибо его тут нет и глубина 600 получается впритык к дверному проему?

Ответ - К двери не привязываемся эта дверь временная, будет потом заменена на другую.

Ну ок говорю делаем 600.

Смотрю - думаю, ну может дверное полотно на 600 будет или как то сдвинун правее, там запас небольшой есть, пеной задуто, да и часто бывает в борьбе за глубину заказчики жертвуют наличниками

При подписании договора перемерял еще раз там глубину.

Проставлял размеры на чертежах тоже при ней, говорю проверьте пожалуйста размеры у Вас в конструкции. Чертеж сделан в масштабе заранее глубиной 600 под стиралку.

Еще помню звоню после заключения договора и прошу разрешения сделать этот шкаф с 2-х частей под стиралку - одностворчатый , отдельно от двухстворчатого с ящиками ибо шкаф получится очень тяжелый и габаритный, сложно будет его двигать и разворачиваться там после прикручивания задней стенки. Это и спасло, что переделывали только часть шкафа

Войдя в ситуацию заказчика посчитали ему переделку с 50% скидкой

В эту сумму вошло, разборка шкафа, доставка с.Николаевка-Киев, перерезка материала, покупка фурнитуры на 6 ящиков, доставка материала Киев-с. Николаевка, сборка шкафа. Лично я на этой переделке не зарабатываю.

Змінено 20 червня 2011 користувачем Валерий Валентинович
Переход на личности

[AlyaF]

Добрый День! Хочу пояснить ситуацию.

Замерял шкаф при заказчике, спрашиваю

- Какой глубины шкаф хотите?

Ответ - Хочу стиралку в шкаф поставить.

Ок, говорю 600. Меряю глубину простенка, спрашиваю дальше

- Тут наличник будет или нет? Ибо его тут нет и глубина 600 получается впритык к дверному проему?

Ответ - К двери не привязываемся эта дверь временная, будет потом заменена на другую.

...

 

Всё прекрасно Вы, Саша, описали, только с "небольшой" неточностью: не присутствовала я при снятии Вами размеров в ванной, и все эти уточняющие вопросы и мои ответы на них - плод Вашей фантазии сейчас. Не понимаю, зачем писать откровенную неправду. Да, я Вам показала угол ванной, и сказала, что здесь должен быть шкаф, и слева внизу в нем должна быть встроена стиралка. Стиралка всё-равно выступает за габарит шкафа на 4-5см, т.к. даже при глубине 600 её глубина больше. С таким же успехом она могла выступать и на больше см, если бы Вы потрудились правильно замерять глубину мебели. Единственное, что мы с Вами обсуждали подробно - это высоту ящиков, такое было. Но отношения к описанной проблеме это как раз не имеет. И я Вам лично четко говорила что новая ДВЕРЬ БУДЕТ НА ЭТОМ ЖЕ МЕСТЕ. Зато в своих "объяснениях" Вы искусно обошли тот факт, что в итоге сделанный Вами шкаф не дал закрываться и нынешней двери, которую Вы прекрасно видели и осязали. Всё-таки, ну объясните мне, как так можно было померять и изготовить мебель, чтобы в итоге дверь в санузел нельзя было закрыть? Как пользоваться таким санузлом и шкафом? Да еще в этом косяке обвинить Заказчика? Александр, Вы этим своим выступлением только еще раз подтвердили свою непорядочность. А "качество" Вашего исполнения на выходные нам еще раз нелестно прокомментировали другие мебельщики, которые остались под глубоким впечатлением, как закрываются ящики в шкафу и выскакивает с направляющих раздвижная дверь в прихожей. Странно, но в их мебели и размеры все оказались правильными, и всё закрывается нормально, да и Заказчик не виноват - бывают же такие чудеса ;)

[vystavka]

AlyaF, сейчас вы довольны результатом? Вы будете рекомендовать Александра после того, как эмоции пройдут?

 

Александр, скажите, пожалуйста, что вы исправите в своей работе после этого инцидента? Как вы оцениваете работу, что она сделана качественно? Мне интересно, как потенциальному заказчику.

 

PS Совсем недавно в ЧС уже попала "мебельщица", на других форумах и ресурсах много недовольных по мебельщикам - это какая-то эпидемия.

[AlyaF]

AlyaF, сейчас вы довольны результатом? Вы будете рекомендовать Александра после того, как эмоции пройдут?

 

Александр, скажите, пожалуйста, что вы исправите в своей работе после этого инцидента? Как вы оцениваете работу, что она сделана качественно? Мне интересно, как потенциальному заказчику.

 

PS Совсем недавно в ЧС уже попала "мебельщица", на других форумах и ресурсах много недовольных по мебельщикам - это какая-то эпидемия.

 

Результатом - недовольна, рекомендовать - не буду. Эмоции прошли уже давно, объясняю причины, почему мои ответы "нет" и "нет":

1. Взаимодействие в процессе работы. Мой опыт общения с данным мебельщиком оставил полное впечатление о нем, как о непрофессиональном и непорядочном человеке. Замеры и чертеж выполнил с ошибками (не указана глубина мебели). Мебель выполнил с ошибками (не закрывалась дверь в помещение +другие недоработки). Вместо того, чтобы оперативно исправить свои ошибки и расстаться с Заказчиком в хороших отношениях (к этому были все предпосылки), повел себя как стяжатель, жадный до денег. Это не эмоция, это сухой осадок после наших "переговоров" по исправлению мебели и оплаты, всё это почти дословно описано выше. С такими подрядчиками я никогда повторно не работаю и даже по гарантийным обязательствам к ним не обращаюсь. Просто мой дом для таких людей закрыт навсегда, это общее правило.

2. Качество исполнения мебели. Оставим главный косяк с глубиной шкафа в стороне. Кроме него так и остались плохо закрывающиеся ящики, полки не в уровень, соскакивающая с направляющих дверь в раздвижном шкафу. Кстати, уже потом мне рассказали, что мебель во влажных помещениях надо обязательно ставить на ножки, иначе через год ДСП конец прийдет. Это все профессиональные мебельщики знают. Ножек в шкафу в ванной замечено не было. Это всё мне уже переделают другие мебельщики, за доп.деньги, понятное дело.

3. В выходные была у знакомых, которым Александр тоже делал мебель. Косяк с плохо закрывающимися ящиками и неровно установленными фасадами - точно как у нас, так что делаю вывод, что это не только нам так "повезло". Хотя эти люди остались работой довольны, они просто не обратили внимание на этот момент.

4. Можно конечно предположить, что это я такая "балувана" и придираюсь к мелочам, но вот ко мне пришли люди неделю назад и сделали кусок кухни. Замороченный кусок, т.к. это доделка-переделка, и её сложно было вписать в уже имеющуюся кухню с учетом всех наших пожеланий. Но - тем не менее, все размеры сошлись, всё стало на свои места, всё закрывается, зазоры одинаковые и т.д. Возились они 1й день с 8 утра до 11 ночи, собрали всё, но в итоге остались недовольны какими-то зазорами, потому как угол помещения оказался не 90град. Я сама ничего не заметила, могли бы "втюхать" мне мебель и так. Но - приехали через день, все разобрали и заново подрезали и собирали, чтобы всё было идеально. За это доп.денег с нас не взяли, хотя по принципу Александра вполне могли сказать, что это мы виноваты, что у нас углы непрямые, и должны им за переделку, транспорт и проч. Они нам просчитали свою стоимость тех злополучных шкафов - вышло намного дешевле, так что знали бы про них раньше, заказывали бы всё у них.

[vystavka]

История надеюсь, все-таки будет исправлена. Спасибо вам за расширенный ответ!

[bomberman]

www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=923971&postcount=96

дубль отзыва об Александре ака glumanes

хотели приобрести небольшой 2хдверный шкаф-купе около полутора метров шириной.

поразило то, с какой легкостью Александр от руки набросал несколько вариантов схем шкафа в изометрической проекции. Буквально за минуту мы могли наглядно оценить начинку шкафа 8-) Посчитали, по первому конфигу получилось дешевле чем где-либо нам предлагали (даже в L-Master'e - где-то писали, что там цены ниже рыночных), но все же решили еще упростить..

В итоге получилось нечто похожее на, как оказалось, имеющийся в наличии готовый шкаф. Хоть он был Уже желаемого на 10 см, на том и сошлись и забрали оставшийся шкаф - www.stroimdom.com.ua/forum/sh...8&postcount=75 с небольшими изменениями (вторая штанга + доп.шухлядка).

В общем, не смотря на мелкие погрешности (на внешней стороне одной из боковых стенок остались несколько дырок от саморезов, которыми крепился к шкафу стенд), шкафом и работой Александра и Ко остались довольны