AR Опубліковано: 12 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 12 квітня 2013 Оставлял колеса на хранении по фирменному договору Hakka Hotel (vianor.ua/tyre-storage) в шинном центре Вианор (Vianor) на Сырецкой 33. Пришла пора переобуваться. Звоню по телефонам центра - абонент не иснуе... Сегодня поехал туда - таки да... вже не иснуе. Центр закрыт. Оборудование вывезено. Никакой информации о том куда обращаться по поводу колес НЕТ. Нет этой информции ни на грячей линии Вианор, ни в офисе Нокиан... Все морозятся... Оказывается все шинные центры вианор - это франчайзинг. Причем центры никак не связаны друг с другом и, судя по всему с Вианор их связывает только наружная реклама... Исходя из реакции офиса Винор, они не собираются отвечать за пропажу. Вот такое кидалово... Никак не ожидал такого от столь серьезного бренда, как Nokian Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Curtis Опубліковано: 12 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 12 квітня 2013 Мне они никогда не нравились. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Fly Wind Опубліковано: 12 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 12 квітня 2013 Ничего себе. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
shao Опубліковано: 12 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 12 квітня 2013 Жестко, но у "головы" должны быть контакты своих франчайзеров, думаю это поможет. Имхо заяву надо писать. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Genkot Опубліковано: 12 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 12 квітня 2013 По словам Google - такой случай пока единичный, этими услугами либо очень мало пользовались, либо ещё не собрались переобуваться. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Kotyarych Опубліковано: 24 квітня 2013 Поділитись Опубліковано: 24 квітня 2013 есть на руках договор - вперед писать всем подряд: им на главный офис, защита потребителей, милиция... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
AR Опубліковано: 27 травня 2013 Автор Поділитись Опубліковано: 27 травня 2013 такой случай пока единичный Вопрос закрыт. Стараниями самих "пострадавших" колеса найдены в другом шинном центре Вианор. Оказалось что после "закрытия" центра на сирецкой остатки бизнеса выкуплены вианором на Богатырсой. История корпоративных прав мне не интересна, главное что колеса нашлись и благополучно установлены на машины. кстати вианор, таки, отзвонился (спустя неделю после установки колес)... С такой организацией, когда нет централизованного склада или (хотя бы) централизованной базы данных - услуга хранения колес становиться слишком "рисковой". Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
BrotherSam Опубліковано: 29 травня 2013 Поділитись Опубліковано: 29 травня 2013 когда нет централизованного склада или (хотя бы) централизованной базы данных - услуга хранения колес становиться слишком "рисковой". Я для себя сделал вывод (на основании своего опыта и знакомых), что хранение колес - в принципе дело рисковое. Я в прошлом году брал комплект зимней резины (шип) + диски на Еврошине. Мне их 2 недели свозили с разных складов. По акции комплект можно было оставить на хранение до конца сезона. В конце сезона позвонил предупредил чтобы подготовили, отбаллансировали буду переобуваться. Приехал, а мои колеса украли, но что то обещали подобрать взамен. Угу, подберут, ни на одном складе не было такой резины, след поставка 1,5 месяца... Правда потом через неделю нашлись мои колеса. Подозреваю, что их просто завтыкали подготовить к нужному времени и придумали "лапшу" с ограблением склада для того чтобы очередь на шиномонтаж не сдвигать. Но на сервисе хранения таким финтом для меня поставили большой восклицательный знак. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз