Дмитрий П

Добрый день. Подскажите пожалуйста, использую регистратор Н.264 и мобильное приложение XVR Pro и ATCloud. До недавнего времени на удаленке все работало, а сейчас подключается только от локальной сети WIFI. Пишется в приложении смартфона о сроках действия облака. Что делать? Это что то в настройках или же на самом деле существует срок действия облака видео регистратора? Да и время истекания срока непонятное. Заранее спасибо.