не на заводе, найдите на их сайте представителя в вашем городе и созванивайтесь
я в своё время так и сделал, дык гривен на 25 дешевле за мешок взял чем в Эпике , ещё и бесплатно привезли
не надо ничего выдувать
раза 3 штрыкнуть темже любелем с выбивкой самого дюбеля - бо сам дюбель забивается
отверстие на 10мм с запасом сверлить
сердечник аккуратно забивать, если с 5мм не идёт - не усердствовать - выдернуть и повторно пройти буром
добить можно молоток о молоток шоб дюбель не расколоть
ну и бур нормальный купить
после этого дюбели эпицентровские влетают как родные