Добрий день.
Маю проблему, при прийманні квартири у новобудові була виявлена тріщина профілю одного з вікон по діагоналі (фото 1).
Про дефект було вказано в акті приймання квартири. Я вимагав заміни профілю вікна. Профіль Rehau.
Через якийсь час запросили на повторну комісію, сказали все виправили.
По факту замазали клеєм (Фото 4). Я знову вимагав заміни профлю.
Звернувся до забудовника на рівень вище, через декілька днів запросили на повторну комісію.
Встановили металевий кутник зсередини (Фото 5).
Я так розумію що мене посилають, ждуть коли мені все це набридне..
Почитав по різним форумам, всі пишуть що питання честі компанії монтажника вікон замінити раму з схожими дефектами.
Я спілкувався з монтажниками забудовника, кажуть нічого мінять не будуть, і так все нормально буде. Мені ж не хочеться ризикувати, потім, якщо дефект проявиться знову, заміна дорожче буде.
Збираюсь телефонувати на горячу лінію представництва Rehau, можливо зробити до них офіційний запит з описанням проблеми та проханям надати оцінку, а тоді вже з зверненням до забудовника, з прикріпленими матеріалами в додатках.
Буду вдячний любим порадам по данному питанню.
