Здравствуйте!
В процессе нашего общения и переписки, мы со своей стороны:
1) Отправили Вам предложение по варианту лестниц с точным указанием стоимости работ и ориентировочной стоимостью материалов; так как точный их перечень, количество и стоимость определяется после выполнения рабочего проекта и составления спецификации на материалы.
2) Пошли Вам на встречу и согласились на скидку в размере 10% от стоимости работ с учетом изготовления двух лестниц.
3) Отправили дополнительные варианты конфигураций лестниц для сравнения с учетом Ваших пожеланий.
4) Выехали с Вами на объект для просмотра примера нашей работы.
...По истечению некоторого времени, Вы подтвердили намерения дальнейшего сотрудничества с просьбой дополнительной скидки по работам.
На вопрос "на каком из трех вариантов Вы остановились?" - ответа мы так и не получили...
Под фразой "дайте смету" Вы имеете ввиду точный перечень, количество и стоимость материалов (см. выше пункт 1). Для оценки возможности использования имеющихся на Вашем объекте остатков материалов (цемент, пиломатериалы, арматура и т.д.), мы отправили "смету" (спецификация на материалы) по аналогичной лестнице .
В переписке мы Вам подчеркивали, что "Без проекта невозможно посчитать количество и перечень материалов. Отправляем Вам пример спецификации для такого типа лестницы." Слов "наш же инженер не может бесплатно работать , заключаем договор , вносите предоплату , а потом получаете смету" в переписке и разговорах не было. Мы всегда ведем прозрачную политику взаиморасчетов с заказчиком.
В общении Вам озвучивался порядок работ по лестнице:
1) Замеры на объекте – Выполнено нами;
2) Составление коммерческого предложения по варианту лестницы с точным указанием стоимости работ и ориентировочной стоимостью материалов – Выполнено нами;
3) Подписание договора и технического задания по согласованному варианту с внесением предоплаты по работе - Колебания с Вашей стороны с просьбами о дополнительных скидках;
4) Разработка рабочего проекта и составление спецификации на материалы ("смета");
5) Изготовление лестницы.
В этой теме Вы уже писали про цены и мы Вам ответили. Цены у нас средне рыночные. Видимо, с учетом пауз в нашем диалоге, Вы в этом успели убедится (предварительно выбирая среди изготовителей) и остановились на наших услугах.
Давать двойную скидку по работам, увы, мы не можем.
Мы не работаем на положительные отзывы и никогда не выпрашиваем их. По поводу недоделанной работы, которую Вы нашли в теме, - мы ее закончили (при разборке опалубки пропало электричество и мы приезжали еще раз).
Продолжительный диалог с Вами не привел к дальнейшему сотрудничеству.
Удачи Вам в дальнейшей постройке дома!
С уважением, МИР СТУПЕНЕК.
