Может кому-то будет полезной эта инфа:
Позвонил по телефону тех-поддержки на сайте zubr.ua, там сразу поняли о чем речь, дали координаты куда прислать устройство Новой почтой. Никаких чеков и талонов у меня конечно не сохранилось, хотя на устройстве есть серийный номер и дата производства (2017 год).
В итоге, отремонтировали бесплатно по гарантии и отправили назад, в течении недели. Сейчас установил вроде все работает, на выключениях света как раз будет возможность понаблюдать.
Вообще качество сервиса приятно удивило, я особо ни на что не рассчитывал когда звонил..