Лично я доверяю рекомендациям моих знакомых, которым я доверяю.
Если мне нужно найти мастера, я в первую очередь спрашиваю знакомых, у кого была такая же проблема.
Например, брат делал ремонт и когда я буду делать ремонт, скорее всего найму ту же бригаду, что и у него. Тем более, что он несколько бригад поменял и остановился на лучшей. Так зачем рисковать?
Так что репутация решает все.