Добрый день Natusichka,
Наш магазин официально представляет фабрику Меранти-Плюс в г. Киеве.
Отвечу на Ваши вопросы, а также на некоторые замечания форумчан в данной теме.
У меня также, как и у Вас, первый опыт общения в форуме, но я не мог не зарегистрироваться услышав замечания а иногда и откровенную ересь некоторых участников данной темы.
Для начала:
Лично я работаю с фабрикой, как говорится, с истоков.
Гарантия на изделия от фабрики составляет 2 года.
ISO 9001 - это система менеджмента качества. В первую очередь это позволяет фабрике выходить на международный уровень. Также это часто используют как удачный рекламный ход.
Для потребителя же важно, что Система управления качеством ISO 9001 приводит к повышению качества продукции и услуг, а также помогает снижать отходы производств.
ISO 9001 требует обязательного наличия Отдела Контроля Качества(ОТК)
Скидки. Фабрика требует от каждого дилера выполнения условий по ценообразованию для исключения демпинга. Прайсы отрегулированы по г. Киеву и на Ваш объем предусматривается скидка в размере 6%. Если менеджер отказывается дать скидку, пишите - направлю в наш салон на левом берегу(на Позняках).
Теперь о замечаниях форумчан:
Неоправданная стоимость в течении 10-ти лет привела фабрику к отгрузке до 1000 дверных блоков ежемесячно. Вам не кажется что это достаточно странно?
Фабрика Меранти-Плюс никогда не имела никакого отношения к ЛЕОНТИ.
"Бывший хозяин и органы" тоже не имеет места быть.
По поводу тендера - ничего не могу сказать. Не в курсе. Все может быть...
Со своей стороны могу сказать что за 2012г столкнулся с 3-мя рекламациями. Одна была связана с ошибкой по открыванию(что фабрика устранила в течении недели), вторая и третья - удары полотен при транспортировке в г. Киев(что было устранено фабрикой в течении 2х недель)
Я не знаю ни Вас ни материалов которые Вы используете, ни условий в которых Вы работаете. Но с данным ценовым диапазоном в массиве сталкивался. Неприятное было столкновение. Не спорю, возможно двери, изготовленные Вами, исключение из правил.
Но, уж простите, сомневаюсь.
Natusichka, удачного выбора.