Здравствуйте.
Вероятная причина проблем изложенных в первом посте, является шина пилы. При работе без смазки шины, перетяжке цепи, повышеному износу самой цепи на рабочей поверхности шины образуется наружная -фаска-, которая мешает свободному скольжению шины в низ по направлению реза на выход.
Снимите цепь, снимите шину и прямой напильничек вам в помощь. Можно и на точиле убрать эту -фаску-. Всё должно заработать. Мне помогло.
Конечно это всё при условии, что ваша пила правильно собрана и вы всё делаете правильно.....