ALV Ukraine

Стандартных размеров по разным объектам не бывает, это правда. Расчет прочности был произведен давным-давно и, естественно, исходя из расчетов, у нас есть ограничения по ширине и высоте, как мы уже писали. Мы не давали положительный ответ, так как в начале форума говорили: «Но порой, наши Партнеры на свой страх и риск просят превысить допустимые размеры. Иногда, зная, что у компаний большой опыт и степень ответственности, мы идем на встречу. К сожалению, мы не всегда знаем, как именно будут зашиты каркасы ворот, полностью или нет.» Еще важно месторасположение объекта, если бы Ваш объект был расположен в лесной зоне (где не так ветрено) или ворота были зашиты не полностью, вероятно вопросов бы не возникло, даже при таких размерах. А так, не переживайте, будем искать выход, сам на сам с проблемой не останетесь.

Да уж, что сказать, лихой пропеллер, как Вы говорили, в начале форума: «ворота ветром в них колбасит и еще больший пропеллер полотну создает». Может все-таки в целом создает? Интересно, почему Вы сразу не обратили внимание и приняли работы? Как мы уже говорили, макс. размеры наших ворот 5000х2600 мм., а у Вас 4700х3000, и, естественно, есть риск в усиленной парусности и нагрузке на каркас в целом (этот риск, при таких размерах есть и в воротах из черного металла). Как говорил KeySims: «Ворота такой высоты глухими делать нельзя». Ваш объект находится на открытой местности, и мы все знаем, какой ветер и как часто там бывает. Естественно, при ветре нагрузка ложится на верхнюю часть ворот, т.к. нижняя часть усилена направляющей трубой. Мы попросили скинуть нам фото и видео ворот, примерно таких размеров, только облицовка - алюминиевый профиль (он гораздо тяжелее чем профлист) и улавливатели из такой же "фальги", которые РУКАМИ гнутся

Добрый день. Для начала, хотелось бы всех поздравить с Новым Годом и наступающим Рождеством Христовым. По поводу улавливателей, это уже даже не смешно! Всем видно, на фото, при закрытых воротах, что нагрузка идет на дальние ролики. И каким образом мог разогнуться направляющий ролик, непонятно? Очевидно, ему кто-то «помог», так как многие знают, что функция направляющих роликов - направлять, а не удерживать. Ловушки не предназначены для рук, у них другие задачи! По поводу металла: это неправда, что его толщина такая же, как и в стандартных улавливателях. Стандартная толщина металла для улавливателей - 2,5 мм, а в усиленных – 3,0 мм. Поэтому, уверенно заявляем, что у нас надежная, качественная продукция и, к счастью, это первая рекламация за столько лет, даже с «хлипкими» улавливателями... Ломать - не строить. А Vshtarkу рекомендуем выгнуть улавливатель в первоначальное положение и, надеемся, он прослужит Вам еще долго-долго. Всем удачи и спасибо за критику.

Добрый день. Как и обещали решить вопрос, изобрели, изготовили и отправили необходимые комплектующие Партнеру. Наши конструкторы изобрели новые усиленные улавливатели ALV для откатных ворот. Преимущества которых заключается в толщине металла и двойном комплекте улавливающих резиновых роликов. Изобретенные улавливатели позволяют направлять полотно откатных ворот при больших габаритных размерах изделия или сильных ветровых нагрузках (парусность). На этой неделе мы отправили нашему Партнеру ПСТ-Автоматик изготовленные улавливатели, которые прошли гальваническую обработку и порошковую окраску в RAL 8017 matt, притворный швеллер, наезжающий ролик ALV (на фото ТС не наш наезжающий ролик), комплект заглушек для несущего профиля и стойку с верхними направляющими роликами. Фото прилагаются.

Французский видим только в смайлах. Вопрос-проблема должна быть для начала озвучена хотя бы по телефону. Для решения вопроса мы с ПСТ сделаем все возможное, для правильной работы ворот, по калитке все ясно, нужно уменьшить по высоте и кинуть сверху перемычку, столбы "гуляют" так бывает. НЕ слабо) Ждем звонка Клиента к ПСТ, дабы определиться по времени. Монтажники ПСТ-автоматик, мы не занимаемся монтажными работами, да и далековато будет. Как и говорили, проблемы и расчеты связанные с рекламацией мы естественно берем на себя.

Желание – это множество возможностей, а не желание – это множество причин. Мы идем Вам на встречу, надеемся, что возможности победят! И грубыми словами бросаться все же не стоит. Мы же не можем сказать, что TOYOTA, которая регулярно отзывает свои автомобили по рекламациям г…о. В Ваших силах просто обратиться и к модератору и к DNZ STUDIO - www.dnz.com, мы так понимаем это Ваши друзья, с просьбой поменять название как на форуме, так и в ролике на ютубе. Таким образом станет очевидно, что это не игра нашего конкурента с постсоветского пространства, которого сейчас начнут здесь рекламировать...

Давайте поступим проще, мы сделаем вид, что Вы к нам обращались, а мы Вас 2 года игнорировали, но есть выход: рекламацию по верхнему и нижнему улавливателю считаем принятой и готовы исполнить все наши обязательства. Мы готовы отправить новые верхний и нижний улавливатели + притворный швеллер, даже улучшенный резиновый уплотнитель (более мягкий) для калитки. Что касается калитки, преимущества алюминиевых конструкций серии Standard позволяет разобрать и собрать (ремонтопригодность) небольшие изделия ALV прямо на объекте (хотя рекомендуем делать в условиях цеха!). Поэтому монтажники смогут уменьшить калитку по высоте, закрепить притворный швеллер и надеемся, что решится вопрос по поводу зашивки сверху калитки жестким каркасом. Мы Вас просим, в свою очередь, обратитесь к ПСТ-автоматик, можете лично к Игорю Немировскому, и попросите их помочь с калиткой. Надеемся, что все мы люди и сможем прийти к общему знаменателю. P.S. Небольшая просьба: уберите, пожалуйста, некрасивое слово г…о из названий.

Добрый день всем. Мы, как производители, всегда открыты для диалога. Плохая реклама – тоже реклама Рады, что нами заинтересовался, судя по всему, даже конкурент и видеоролик не поленились сделать, но слова нужно подбирать!!! По воротам: размеры 4700х3000 мм вы считаете небольшими? С чем Вы сравниваете, с резиденциями на Конче-Заспе? Мы изготавливаем бытовые ворота с максимальными размерами проема 5000х2600 мм!!! Но порой, наши Партнеры на свой страх и риск просят превысить допустимые размеры. Иногда, зная, что у компаний большой опыт и степень ответственности, мы идем на встречу. К сожалению, мы не всегда знаем, как именно будут зашиты каркасы ворот, полностью или нет. На фурнитуру, как и на изделие в целом гарантия 3 года! могли бы и обратиться, никто не прячется. Конечно, в этом случае должен был стоять наш притворный швеллер и стойка с верхними направляющими но..., даже наезжающий ролик не наш! Монтажники могут быть не полностью подготовлены к монтажу, могли спешить, забыть, и т. д., человеческий фактор. По калитке: в калитке используются алюминиевые притворные столбы ALV и петли Fapim, которые легко регулируются в 3-х направлениях, но они не панацея от "гуляющих" основных столбов. Давайте будем толерантными друг к другу, а не кидаться грязными словами, не попытавшись решить вопрос методом конструктивного диалога, то есть по-человечески.