В любом магазине гарантия на бытовые вентиляторы вентс 5 лет, Вы если сохранили коробку, несете его туда где покупали - они принимают и сдают на завод для определения причины, если реально причина в пластике и "он сам поломался", то Вам заменят крыльчатку без вопросов!