День добрый, ставил окна родителям, мне очень не понравилось качество, решил снести их и поставить от другого производителя.
Но перед этим оставил негативный отзыв.
Теперь этот завод угрожает мне иском за клевету.
Окна Рехау, заказывал на заводе, он есть в списке партнеров на сайте Рехау, договор с ТОВ, подписывал его главный продажник завода.
Уважаемые мастера, можете посмотреть пару фоток и оценить, соответствует ли такой монтаж стандартам Рехау, и может посоветуете с учетом своего опыта как мне быть теперь.
Итак:
1. Вот щепка от моего старого подоконника засунутая в монтажный шов (для экономии пены ?). И такие щепки засунуты почти по всему периметру. Также сами расстояния между рамой и стенкой сильно большие, 6 см вверху, 7 см справа, 8 см под подоконников. Так как расстояния большие - залить их нормально монтажной пеной не вышло и кое-где дует ветерок из щелей.
Соответствует ли такая практика стандартам монтажа Рехау ?
Фотка
2. При демонтаже, ломом сильно повредили кирпичную кладку порога.
И в результате эти дыры тупо задули пеной.
Есть ли какой-то регламент у Рехау которые описывает работу в такой ситуации ?
3. Подоконник стоит на 8см пироге из битых кирпичей + кусков моей старой деревянной оконной рамы и все это дело залито монтажной пеной. Часть деревяшек которая стояла ровно, за 3 дня уже наклонилась.
Есть ли какой-то регламент у Рехау по установке подоконников и вот то, что я описал как с ним соотносится ?
4. На одном окне в среднем стекле 2 камерного стеклопакета присутствует "глазик", однако в рекламе Рехау отсутствие таких вещей преподносилось как конкурентное преимущество.
Это у меня брак или такое допустимо ?
5. Я хотел поставить на окна клапан приточной вентиляции, но замерщик сказал что забыл как его ставить так как последний раз работал с ним 2 года назад.
Это адекватно для сертифицированного монтажника Рехау ?
Как быть мне в такой ситуации ?
Может кто-то знает людей из отдела качества Рехау тут на форуме чтоб поговорили с заводом и он от меня отстал ?
Или Рехау в таких случаях забивают болт и на них рассчитывать не стоит ?
Никакой компенсации я не прошу, это небольшие для меня деньги, мне легче снести все и с 0 поставить чем выбивать деньгу, проблема с возможным судебным иском за клевету меня только немного нервирует.
Заранее спасибо.
