Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

Марина Ecowood

Пользователи
  • Публікації

    6
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Персональная информация

  • Пол
    Женский

Марина Ecowood's Achievements

Новичок

Новичок (1/13)

1

Репутація

  1. Одна з наших жовтневих робіт: паркетна дошка Шеврон 🔰 Селекція - рустік (з сучками, в тому числі зашпатльованими) Розміри модуля: 16*240*600 Покриття - масловіск Виробництво - Україна Ціна: 1637 грн/м²
  2. Здравствуйте. Да, предлагаем композит Тардекс (Украина) по цене от 809 до 1288 грн (цена зависит от характеристик), бельгийский Брюгган (1920 грн), немецкий Рехау (2690 грн) Делаем проект, доставляем, разгружаем, строим. Пару фото одной из наших работ прикладываю
  3. Двухслойная паркетная доска (в основе - меламиновая фанера (10 мм), сверху - дубовая ламель толщиной 5 мм На фото: общая толщина доски - 15 мм ширина доски - 140 мм селекция - натур (среднее количество сучков) цвет - натуральний (прозрачным маслом покрыта) цена именно этой доски - 1305 грн за м² Полный комплекс работ - с доставкой, разгрузкой, материалами, укладкой и гарантией
  4. Подтверждение того, что покрытие паркета заказчик испортил сам
  5. поправка (не могу редактировать уже отправленное сообщение. или не вижу как. сории): У нас сохранилась подтверждающая переписка в почте и вайбере, где klimkyiv пишет о том, что паркет был поврежден во время строительных работ ПОСЛЕ УКЛАДКИ.
  6. Пользователь klimkyiv - один из наших клиентов. Мы уложили ему паркет и подписали акт выполненных работ. Несмотря на наши рекомендации и пункты договора, в которых прямо написано, что грязные работы должны быть закончены ДО укладки паркета, в квартире клеили стеновые панели и проводили еще какие-то работы (какие - мы не знаем и не можем знать). Характер повреждение виден на фото. Это чисто механические повреждения, к качеству покрытия это не имеет никакого отношения: царапины, повреждения структуры древесины (!), места под стеной, который пытались оттирать так, что сняли покрытие. После этого klimkyiv пытался получить у нас консультацию по поводу удаления повреждений. Я попросила у него фото, чтобы понять, какие повреждения получил паркет - ответа не получила. После этого была попытка отмыть строительную грязь - чем именно и как именно - мы не можем знать. Мы несколько раз в длительной переписке мы предлагали выехать на объект и доказать, что проблема не в качестве покрытия. Клиент не реагировал. Потому что очевидно, что проблемы в качестве паркета нет. Мы предлагали восстановление паркета по себестоимости, потому что понимаем, насколько эта ситуация неприятна человеку, который вложил много сил и средств в ремонт. Но от нас продолжали требовать ремонта за счет фирмы. И дело не в том, что на паркет нельзя дышать. Сотни наших клиентов пользуются им без всяких проблем. Но повредить строительной пылью, клеем и всем тем, чем еще пользовались рабочие klimkyivа, можно не только дерево и масловосковое покрытие, но и ламинат с плиткой. При этом совершенно естественно, что дерево требует большего внимания, чем другие покрытия. Делать ремонт на уложенном паркете - это как купить дорогие модельные туфли (у меня женское сравнение ) и пойти в них играть в футбол. У нас сохранилась подтверждающая переписка в почте и вайбере, где klimkyiv пишет о том, что паркет был поврежден во время строительных работ по укладке. Теперь о том, что особенно неприятно. И что ярко характеризует нашего оппонента. Получив закономерный отказ восстанавливать покрытие за счет компании, интернет-маркетолог klimkyiv начал использовать свой профессиональный опыт для сведения счетов с нами. business.google.com/reviews/l/07203230074539345118 По ссылке - отзывы в Гугле о компании Ecowood. Около трех лет кропотливой работы - и около 30 отзывов 4* и 5*. А неделю назад в течение нескольких дней появилось около 20 отзывов с разных аккаунтов с оценкой 1* Совпадение, г-н Климашевский? Не думаю. Кроме того, оставляются фейковые негативные отзывы об Ecowood на разных ресурсах - все в течение недели. Наша не очень большая семейная компания за 8 лет упорным трудом заработала свой высокий рейтинг, хорошие отзывы и рекомендации. Поэтому мы идем в суд - будем защищать свою деловую репутацию законными методами. А не теми, которыми пытается действовать klimkyiv
×
×
  • Створити...