Meteor Опубліковано: 16 грудня 2008 Поділитись Опубліковано: 16 грудня 2008 Помогите добрым советом, подскажите. Ситуация в следующем. Куплен был год назад насос указанного производителя в "Водных Системах". Точная модель GPD 25-6S. Когда покупал, девочка менеджер многозначительно намекнула, что их контора производит сервис этих насосов. Типа авторизированно, что ли. Я тогда не придал этому значения и сказал, что за 4 - 5 мес. эксплуатации вряд ли что - то с железякой случиться может. Оказался, к сожалению не прав. В прошлый сезон насос отработал без шума и пыли, как говорится, а вот сейчас начались проблемы. Более того, насос временами просто останавливается, что - то там цепляется и т.д. Перед входом в насос стоит фильтр. Т.е. ничего в него попасть не могло. Из описания я понял, что в качестве подшипников там графитовые втулки, которые раз в сезон (как сказала менеджер) надо менять. Сегодня позвонил в магазин в надежде заказать, купить это дело, и был немало удивлён. Оказывается, запчасти не продаются, а меняются, как выразился менеджер, при сервисном обслуживании. Стоимость процедуры 100грн. Заменить надо не только втулки, а и ротор двигателя. Я не против всего этого сервиса, но не могу отключить на полдня - день отопление, чтобы везти туда насос. Предложил менеджеру просто продать мне ремкомплект, на что последовал категорический отказ. Никакие аргументы, в том числе, что всю ответственность за содеянное я беру на себя, никаких претензий иметь не буду, решение менеджера не изменили. При чём я предлагал заплатить 100грн. без всякого сервиса. Вот не пойму, чем вызвана такая забота о клиенте? Мнение о TERMOWATER у меня уже всё равно определено и нового я для себя ничего не открою, разберу я этот насос или нет. Что же это за такой волшебный блин сервис? Вот, а теперь по существу: может кто знает, что там менять и где это лучше всего купить? Может на базаре где есть? Насосы я там к - стати, эти видел. Подскажите, если кто - что знает. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 16 грудня 2008 Поділитись Опубліковано: 16 грудня 2008 Забыть и купить новый насос Вило или Грюнфост. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Meteor Опубліковано: 16 грудня 2008 Автор Поділитись Опубліковано: 16 грудня 2008 Забыть и купить новый насос Вило или Грюнфост. Принимается, но как последнее средство. Хочется реанимировать этот. К тому же, боюсь, что в "Вило или Грюнфост" ничего революционного не изобрели и их может ждать та же участь Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 16 грудня 2008 Поділитись Опубліковано: 16 грудня 2008 Я много циркуляционников подержал в руках. Но не разу не помню что бы при любых издевательствах над собой "Вило или Грюнфост" ломались в первый год работы. Одному из Вило у меня дома 11 лет и замены втулок не просит. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Meteor Опубліковано: 16 грудня 2008 Автор Поділитись Опубліковано: 16 грудня 2008 при любых издевательствах Так я и не издеваюсь. Даже наоборот. И скорость больше второй не давал. И температура выше 60 не поднималась. Всё - таки хороший производитель TERMOWATER и их сервис. Спасибо им за такую технику! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Hans Опубліковано: 17 грудня 2008 Поділитись Опубліковано: 17 грудня 2008 Я много циркуляционников подержал в руках. Но не разу не помню что бы при любых издевательствах над собой "Вило или Грюнфост" ломались в первый год работы. Одному из Вило у меня дома 11 лет и замены втулок не просит. А вообще впервые слышу, что циркуляционники нужно обслуживать. Фтопку этих термоватеров. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Meteor Опубліковано: 18 грудня 2008 Автор Поділитись Опубліковано: 18 грудня 2008 Фтопку этих термоватеров. И "Водные системы" с их сервисом туда же. Надеюсь, большинство ищущих недорогие циркуляционники, примут такое же решение. Исходя из печального опыта могу только посоветовать не экономить, а купить нормальный насос, потому, что о том, что его пора менять, узнаёшь тогда, когда менять его уже поздно Летом же не будешь его специально проверять.... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз