Предпринимателей бьют!!!Помогите советом)

[krava]

А Вы считаете, что если за первые два месяца в кухне 800 ойро за метр погонный протерлись ручки, проржавела сушка, провисли петли, запузырились фасады и треснула столешница, то Вы, как изготовитель, правы?

Ну нету у нас нормальной судебной системы, нету. Вот клиент и грозит от бессилия налоговой и пожарниками. А реально работал бы суд (прикиньте как оно, допустим, в США вышло бы), то Вы бегом все требования клиента удовлетворили бы по-полной, потому как при даже скромно описанном Вами качестве кухни, в нормальном суде оно для Вас в разы дороже обошлось бы.

Были бы мы в нормальной стране, платили бы по 2-3К за метр. Вот там бы был и блюм и хеттич и прочие понты.

Я как человек спроэктировавший и собравший мебель для себя сам(не хотелось переплачивать две цены за сборку), понимаю и заказчика и исполнителя т.к. от брака никто не застрахован и от этого не застрахован ни один сборщик. Тем более что они согласились за свой счет устранить весь брак.

Но с другой стороны зная стоимость материалов, я не понимаю, как можно купить откровенное Г*, имея такой бюджет. Нормальные петли можно купить от 5 грн. Ручки от 15 грн. не облазят, сушки польские брал, никаких проблем, и стоят не дорого. На счет камня искуственного ничего не скажу т.к. имхо это только понты и выброс денег. Уж лучше тогда на натуральный раскошелится.

[K13]

Выводы... уже можно делать или еще рано?

а) заказчик сам виноват, не умеет пользоваться кухней

б) виноват производитель, бракованная партия, товар с изъяном

в) предпринимателей бьют

 

Я допускаю, что есть люди с причудами, но как-то сомневаюсь в том, что заказчик специально раздолбал кухню и теперь хочет возврата стоимости только из-за того, что ему надоел "оттенок"

 

Мне хотелось бы окончания истории в виде мирового соглашения (ремонт в рамках гарантии), но с таким подходом даже не представляю что и как может обернуться.

[Валерий Валентинович]

Тема переходит в флуд. "Лечить по телефону" может только ветеринар и то, если не очень опытный (т.е. очень молодой).

Мы, не видя хотя бы фото и не услышав оппонента, т.е. заказчика, можем только гадать на кофейной гуще.

А раз заказчик самоустранился - значит тему закрываю.

С ув. В. В.