IesuiT

Пряник =)

В случае с промышленным насосом или дорогим скважинным - согласно картам ремонта - можно заказать и привезти запчасти - отремонтировать насос, заменить электродвигатель. При гарантийном обращении по недорогим бытовым насосам и проблемой с электродвигателе м - замена насоса в сборе на новый. НОРМАЛЬНЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС перемоткой заниматься не будет - эта операция не предусмотрена заводом-изготовителем. На насос стоимостью 600 гр сам электродвигатель будет стоить с учетом еденичного заказа и растаможки под 500 гр (ну не горят электродвигатели пачками у Pedrollo, если над ним не издеваться крайними мерами) Добавляем разборку/сборку и проверку на стенде. Я понимаю, что разговаривать о теории очень интересно и легко - пока не сталкиваешься с практикой. А на практике недорогие бытовые насосы в случае проблемы с электродвигателем в ремонте будут стоить дороже, чем покупка нового. В официальном ремонте. Где-то в гараже можно будет найти дешевле. На самом деле я очень рад за топикстартера - ведь это крайня удача - за все этапы стройки и эксплуатации дома столкнуться с серьезной проблемой, достойной ЧС только единожды - потерять несколько минут на телефонный разговор. Мне, например, за 12 лет стройки так не повезло... С подобными претензиями я только в ЧС и писал бы.=) С сотрудником проведена беседа.

Ага, что-то я эту ветку забросил.=) Малость затянул - курятник и внутри уже практически оборудовал, но с выгулом протупил. Забыл, что бетону нужно дать созреть и заранее стобы под сетку не закопал. Поэтому и задежка с покупкой. завтра скорей всего наведаюсь на птицефабрику.

Чтоб понять - с какой фразы начинать, нужно выяснить конкретные претензии клиента. Если человек не понимает прописных истин - необходимо постараться ему их донести более доступным методом. Если и это не получилось, значит компания действительно виновата, что не пишет - "Мы не перематываем электромоторы. "

Я всегда в интернете говорю людям то же самое, что и в реальной жизни. Можем встретиться на очередной сходке строимдома и "в лицо Вам" повторю: "Клиент всегда прав, раз он расценил свои три минуты так дорого, чтоб занести компанию в ЧС - значит он так считает нужным" И пусть сайт в ЧС и остается. Приношу Вам извинения от имени компании "Никос-Буд" и мы постараемся сотруднику объяснить, как общаться с клиентом. Эту фразу писал не я и это не наш метод.

Да, порядка трех минут потраченного времени.=) Но, клиент всегда прав. Значит пусть тема в ЧС остается. И не важно, что я, чтоб уточнить суть претензий и описать ситуацию с точки зрения "опороченной" компании=), потратил на эту ветку уже больше часа в общем и целом.

Я так понял, последнее время этот знакомый не платил единый налог, Пенсионный фонд и не сдавал декларации? Или как? Я закрыл свое СПД совершенно без кучи денег за три месяца 27 декабря 2010 года - почти под Новый Год=). Просто торбил фонды, налоговую, бегал по их начальникам отделов, управления и чуть ли не до Начальника районной налоговой инспекции дошел, чтоб прекратить искусственное затягивание закрытия с целью выдурить у меня взятки. Если человек все пустил на самотек, не отслеживал изменения для чепистов, то как ему можно что-то советовать?

Пусть будет так. Аминь.=)

ИМХО, хорошо, что указал адрес магазина. Потому что, судя из этой же ветки и моего опыта покупки в этой сети - отношение к клиенту и продажам у разных магазинов сети весьма отличается. На Саксаганского ни разу не был.

Правильно ли я понял со слов нашего сотрудника, что у Вас уточнили, в чем проявляется неисправность и вы ответили - в вентиляционные отверстия просматривается сгоревшая обмотка? После чего и было озвучено - перемоткой электродвигателей сервис не занимается. Можно узнать модель насоса, чтоб я мог назвать стоимость замены электродвигателя? Официальные сервисы НЕ ПЕРЕМАТЫВАЮТ двигатели. Я приводил аналогию с СТО. Там тоже декларируют ремонт авто, но им и в голову не придет писать (НО мы не перематываем электродвигатели двигатели). Она там есть именно по той ссылке, которую Вы привели в начале темы: Не перематываются электромоторы, не варятся лопнувшие корпуса, не рассверливается и не нарезается новая резьба под шпильки, не делается все то, что не соответствует технологиям ремонта по официальным программам завода. Извините, что мы занимаемся бурением, обустройством скважин, водопроводом, септиками, продажей и ремонтом насосоного оборудования, водоочисткой, ливневыми и дренажными системами, монтажем отопления, НО НЕ ПЕРЕМАТЫВАЕМ ДВИГАТЕЛИ. А еще МЫ НЕ ВЫГУЛИВАЕМ СОБАК! (С)

не знаю - самого пива я не застал, только крышечки.=)

Аиста опустить еще никто не предлагал? Имею в виду - в колодец.

гламурно!=)

пройдитесь поиском здесь: www.chp.com.ua/forums/

Видимо - он свой бизнес большим не считает.

Вы просто новичок на сайте и не знаете, какое название у веток было изначально и для каких целей они создавались. Отправил ТС личное сообщение с просьбой появится в этой теме. Вчера вечером он на форуме был, но в тему с новыми ответами видимо не заходил.

Можно попробовать взять шестиметровую трубу, навести на жабу, создать вакуум (засосать), герметично закрыть один конец трубы и вытащить "прилипшую" купальщицу. Заодно и дистанционный тест "на принцессу" получится.

Насос как бы в скважине в основном держится на трубе и вынимают его с помощью трубы. Трос выполняет скорей страховочную функцию. Так что лучший вариант в этом случае трубу поменять.

Бурение скважин от 30 до 200 метров. Обустройство приямка (кессона). Подбор, профессиональный монтаж оборудования и автоматики. Водоочистка. Бурение под тепловые зонды для геотермального отопления. Цена приямка "под ключ" = 3500 гр.Включает в себя достаку, установку 2-х жб колец диаметром 1 метр, плиты перекрытия, канализационного люка пластиквого с допустимой нагрузкой 7 тонн и замками, земляные работы. Примерная цена итальянского оборудования для скважины "под ключ" глубиной 45 метров = 11 140 гр Включает насос Pedrollo, пульт, гидроаккумулятор 100 л, оголовок, трубу, кабель, прочее и стоимость работ. Подробные сметы на нашем сайте burenie-kiev.com.ua

Было бы как-то неправильно не рассупонится. А коротким - не умею.

День добрый. Ситуация интересная. Вы имеете автомобиль, обращались когда-нибудь с его поломкой в официальный сервисный центр? Если да, то могли сталкиваться с ситуацией - на таком сервисе не существует ремонта многих агрегатов - они меняются в сборе. К примеру, стартер не ремонтируют - вам предложат его замену на новый. Перемоткой статора генератора тоже заниматься не будут - замена генератора в сборе. Максимум - поменяют диодный мост, щетки, но и те далеко не во всех автомобильных сервисных центрах. Примерно та же ситуация и тут. Сервисный центр прежде всего занимается гидравликой, НАСОСНОЙ частью, может поменять конденсатор или электродвигатель в сборе. Проверит сальники, уплотнения, производительность, напор и прочее. Вот информация на приведенной вами страничке: Где тут декларируется перемотка двигателей? Даже предположив гипотетически, на сервисе разберут электродвигатель, повезут куда-либо на перемотку, вернут исправным - как потом дать гарантию на работу, если часть ремонта производилась на стороне? Второй вопрос - опять же рентабельность данных операций в случае с недорогими насосами начальной линейки поверхностных станций и востребованность данного ремонта в следствии этого? Диагностика насоса - платная услуга. Лучше было принять у вас насос, выставить счет за диагностику и предложить замену электродвигателя (в случае с недорогими поверхностными станциями замена двигателя по стоимости будет приближаться к стоимости насоса в сборе)? Будьте любезны, объясните суть претензии в свете моих комментариев. Занесение сайта в Черный Список произошло из-за того, что вас при звонке по телефону не "развели" на бессмысленную диагностику и обрисовали реальную ситуацию по ремонту при неисправности обмотки - я правильно понял?

я за начало мая.

+1 к безмерному хамству персонажа в привате в ответ на выписанные штрафы за нарушение форума.

Тема была удалена мной, как нарушающая п 8 правил. Правила мало того, вы уже получали предупреждение именно по этому пункту правил, но, как видно - его игнорируете. Хорошо, что обратили внимание - удалил еще одну свежесозданную Вами тему в разделе. Выписано предупреждение все по тому же пункту 8 правил. Следующее нарушение - автоматом бан на месяц.

Валеру даты проведения не так беспокоят, как беспокойные даты до и после.=)))