OuldMan

Однако бывает и нарвёшься на нормальный саппорт. А я вот давеча общался с саппортом ДельтаБанка. Проблема: Не могу войти в онлайн-банкинг с АйПада. Решение: Нажмите клавишу Ф12 и вышлите скрипт на адрес, который я сейчас продиктую. Занавес. :D

Спасибо. Про клейка изнутри специального скотча. Изнутри чего? Дома или фасадного покрытия? На сайтах зарубежных СИП фирм прочитать, увы, не могу.

Зачем же Вы снижаете качество рекламы подозрениями в неполадках моего вербально-слухового канала? Впрочем, в я и ожидал ответа примерно в таком тоне. Однако вернёмся к делу. И с самого начала. Я обратился в фирму Третий дом к Виталию, т.к. общался с ним ранее и покупал через него подкладочный ковёр Финнмастер. Вот моё письмо ему: Заголовок: Vilpe или MX? Виталий, здравствуйте. Понадобилась вентиляция для моего садового домика. Немного путаюсь в комплектации. Крыша скатная, 40 градусов, будет битумная черепица. Нужно: Выход для фановой трубы. Один. Выход вентиляции изолированный? 500 мм, 3 шт (три помещения - два санузла и кухня). Кровельный вентиль для битумной кровли. Тут не знаю как посчитать сколько надо. Наверное 4 шт. Посоветуйте, пожалуйста, комплектацию и сориентируй по ценам. У вас есть ещё Мелтекс. Как я понял российско-финский. Но по ценам совсем нет информации. Мелтекс нормальная замена Вильпе? Естественно Виталий перенаправил мой запрос на специалиста по вентиляции. В ответ я получил письмо уже от менеджера по вентиляции (точнее у него в подписи написано - менеджер по развитию дилерской сети) с заголовком: "Просчет элементов вентиляции" и двумя приаттаченными эксельными файлами. В первом видим: № Артикул Товари (роботи, послуги) Кількість 1 7830027 7830027 MX 125 /180/735 вентиляційний вихід коричнєвий 3 шт 2 7830022 7830022 MX 110/ИЗ/560 фановий вихід коричнєвий 1 шт 3 7830017 7830017 MX HUOPA прохідний элемент коричнєвий для м'якої черепиці 4 шт Во втором видим: № Артикул Товари (роботи, послуги) Кількість 1 RR32RAL8019 Вент.труба D=125/160/500 mm ТП-85.125/160/500 +к. RR32RAL8019 коричнєвий 3 шт 2 RR32RAL8019 Вентиляционная труба D=110/500 mm ТП-84.110/500 без к. RR32RAL8019 коричнєвий 1 шт 3 RR32RAL8019 Проходной элемент для мягкой кровли ТП-87/B RR32RAL8019 коричнєвий 4 шт Я тут же ответил: Владимир, спасибо. МХ вроде приятнее по ценам. Но... Вы не обратили внимание на вот этот пункт (может просто не видели моего письма Виталию). "Кровельный вентиль для битумной кровли. Тут не знаю как посчитать сколько надо. Наверное 4 шт." Думаю обойтись 4-мя штуками. У меня площадь вентилируемой кровли 114 м2 (57 м2 один скат и столько же другой). По два вентиля на скат хватит, думаю. Или нет? И какие следует ставить, если Вильпе, HUOPA - KTV или HUOPA - KTV/HARJA? Кроме того у Вильпе есть Труба - 110 гофрированная для соединения вентиляционного выхода с канализационным стояком диаметром 110 мм. Нужна она и есть ли такое у МХ? Сбросьте мне, пожалуйста, счета на более полный вариант. Заметив, что я перепутал цены (в счёт-фактурах нигде нет прямого упоминания производителя, только код товара), я тут же написал второе письмо: Похоже я протормозил и перепутал цены, извините Посмотрел внимательнее и увидел свой промах. [b]Вильпе таки дешевле. Давайте на нём и остановимся. Чего мудрить?[/b] И ещё вопрос. Я приаттачил разрез дома. Предполагаемые места вывода труб вентиляции с первого этажа (кухня, санузел и фановая) отмечены красным прямоугольником, со второго (мансардного) этажа (санузел без ванны) - синим прямоугольником. Может взять две вентиляционные трубы не 500 мм, а 700 мм. Разница в цене вроде небольшая должна быть, а положительный эффект будет? На что получил ответ: Для вентиляции подкровельного пространства (кровли) 4-и КТВ будет достаточно.Высота вент.выходов роли не имеет,это естественная вентиляция,эффект будет одинаковый.Гофру,для соединения фан.выхода,добавил. И эксельный файл с такой комплектацией: № Артикул Товари (роботи, послуги) Кількість 1 RR32RAL8019 Вент.труба D=125/160/500 mm ТП-85.125/160/500 +к. RR32RAL8019 коричнєвий 3 шт 2 RR32RAL8019 Вентиляционная труба D=110/500 mm ТП-84.110/500 без к. RR32RAL8019 коричнєвий 1 шт 3 RR32RAL8019 Проходной элемент для мягкой кровли ТП-87/B RR32RAL8019 коричнєвий 4 шт 4 RR32RAL8019 Кровельный вентиль стандарт ТП-88/F RR32RAL8019 коричнєвий 4 шт 5 74202 Труба гофра 110/110 1 шт Я пишу последнее письмо: Спасибо. Уточните, пожалуйста, КТВ обычные или Харья? Я сегодня, завтра оплачу безналом (от частного лица, не от фирмы или СПД) по указанным в счёте реквизитам. Если нужно переделать счёт под конкретную персону, то моё ФИО - ххххх Александр Иванович. В счёт-фактур указана левая фамилия, поэтому я сакцентитровал на этом внимание. В ответ получил финальное письмо содержания: Обычные скатные. На этом эпистолярная часть завершилась. Я таки надеюсь что Вы пока не стали испанским графом и прочитали всё, написанное выше. Посему к Вам первая серия вопросов: 1. Как оцениваете первоначальный "просчёт вентиляции"? 2. По каким признакам человек "с улицы", не являющийся специалистом и знатоком производителей, должен был догадаться, о производителе элементов вентиляции? 3. Укажите в какой из счёт-фактур содержится ответ на прямой запрос на вентиляцию от Вильпе? Хочу ещё раз отметить, что я ни в письменным, ни в устном общении никогда не говорил ни о чём другом, кроме как Мелтех и Вильпе. Я выбрал более дешёвые изделия пребывая в полной уверенности, что я покупаю Вильпе. Да, я звонил после получения товара, когда убедился, что мне продали не то, что я заказывал. Тогда, кстати, я впервые услышал что мне продали Татполимер. Да, мне пообещали выслать гарантии и сертификаты (или что-то типа того) до пятницы, но так ничего и не выслали. И, кстати, вопросы: 1. Скажите, каким образом можно догадаться, что вы продаёте Татполимер? 2. Где на вашем сайте или хотя бы на сайте производителя найти описание вентиляционной продукции Татполимер? 3. Как узнать цены на продукцию Татполимер? Это закрытая информация? Логика Минздрава Украины. Если больные вместо импортного инсулина (которого нет) пользуются отечественным, значит он им подходит. А фразу: "Я не мог рисковать и оставить дом с дырками в крыше. Пришлось монтировать." Ваша графская логика просто отказывается воспринимать? Это как раз я имею основания расценивать ваши действия как мошенничество. Сродни продажи цыганами полированной бронзы под видом золота. С чего предлагаете начать: с Общества по защите прав потребителей или с возврата (через налоговую) платежа за непоставленный товар?

И обязательно сообщить инженеру по технике безопасности. Он составит акт и виновного примерно накажут. Премии лишат, чтоб неповадно было впредь.

Николай, у меня к Вам нет и не может быть претензий. Наоборот, я признателен Вам за консультации. Спасибо за отзывчивость. Если Вы имели дело в этим российским аналогом Вильпе, то дайте хоть Вы о нём отзывы. А то, после произошедшего, увещеваниям менеджера Третьего Дома, что это достойная подделка у меня веры нет. П.С. Вентиляция уже смонтирована. Я не мог рисковать и оставить дом с дырками в крыше. Пришлось монтировать. П.П.С. RS это ROSSMASTER?

Похоже, ответов не будет. Тогда расскажу как случилось со мной. Дошла у меня очередь кровли и, естественно, до вентиляции. Вентиляция кровли, фановая труба и вентиляция двух или трёх помещений служб. Порылся по инету, в том числе по форуму. Нашёл немного. Польский Wirplast, рекламируемый Третьим Домом Meltex и, конечно, Vilpe. По Вирпласту в основном реклама и нет реальных отзывов, ни плохих, ни хороших. По Мелтексу только то, что с целью продвижения продукта будут скидки. По Вильпе понятно. Обратился к Крышнику, тем более ранее его советом по финнмастеру я чрезвычайно доволен. Николай сказал, что Вирпласт рассматривать не стоит, стоит не жопиться и купипь Вильпе. Ок. Созрел на Вильпе. Пишу Виталию в Третий дом (у него там покупал ковёр Финнмастер). Запросил цены на Мелтекс и Вильпе. Естественно вентиляцией занимается другой человек и меня перенаправляют на него. Нормально. Получил два счёта - один на Мелтекс, другой на Вильпе. Но, увы, не всё учтено в моём заказе. Хотя информации достаточно, чтоб сравнить цены. Мелтекс оказывается дороже Вильпе! Ага, у них ведь скидки на Вильпе. Чудесно. Пишу, что буду покупать Вильпе, чего мудрить. Прошу счёт на Вильпе в нужной мне комплектности. Получаю счёт, оплачиваю его. Мой знакомый в Киеве получает товар и пересылает его мне (негуманная доставка в Третьем доме, увы, впрочем, это к делу не относится). Получаю в Донецке товар, доволен как слон - успел всё склеить до начала кровельных работ. Начали кровлю. Что-то мне показалось неправильным, что проходные элементы так сильно коробит на крыше. Тут же вылазят мелкие непонятности, которые у меня были до этого (отсутствие маркировки, упаковки и проч.) Задаю вопрос на форуме. Понимаю, что что-то сильно не так. Звоню в Третий Дом, менеджеру по вентиляции, и получаю извинения, что меня забыли предупредить, что это не Вильпе, а какой-то, но очень, очень хороший "...полимер". Мило. Не разобрал по телефону какой именно "...полимер", но понял, что мне впарили фейк. При этом на сайте Третьего дома нет ни цен, ни внешнего вида, ни упоминания, что они продают этот самый "...полимер". Т.е. у меня и мысли не возникло уточнить что именно я покупаю, я был абсолютно уверен, что покупаю Вильпе. Теперь вопросы к сообществу: 1. Как это назвать? 2. Что делать далее?

А будет возможность занести туда бильярдный стол? Это штука таки габаритная, даже в разобранном виде.

Не мой вкус, не мой стиль, не мой понт. Та можно. Но в последнее время деревянные (а тем более входные деревянные) двери находятся исключительно в премиум сегменте. С соответствующей ценой. Обычные добротные деревянные двери стиля "совхоз-миллионер" (кантри, по-современному) не найти. А мне не в хоромы нужно, мне для садового домика. Стоит ли брать для домика со стенами из СИП двери в стиле "цыганский барон"?

Господа, будьте очень внимательны, покупая продукцию Vilpe в фирме Третий Дом. Я заказал у них Вильпе, а вместо этого получил что-то похожее внешне на Вильпе, но точно не Вильпе. По ценам, похожим на цены на Вильпе. Поэтому при заказе и при получении товара удостоверьтесь, что ваш заказ принят правильно и получаете вы то, что заказали. Чтоб потом не слышать объяснений, что вы купили подделку, которая ничуть не хуже Вильпе.

Это Бош. Но для американского или азиатского рынка.

О, вот это интересно. А расскажите критерии для получения индульгенции на грех. Ну, то есть, как Вы определяете, что этого кинуть - грех, вот этого кинуть - не грех, а вот этого и сам бог велел кинуть?

О Татполимере Вы знаете как человек, вращающийся в этой профессиональной среде. Как об этом узнать "человеку с улицы"? Насколько Татполимер аналогичен Вильпе? Как выглядит Татполимер? Сколько стоит Татполимер? О хороших скидках на Вильпе есть на сайте Третьего Дома. П.С. На сайте Татполимера www.tatpolimer.ru есть только аэраторы такого вида: Это имеется ввиду? И ещё есть кровельные воронки. Вентиляционных выходов нет.

1. Беда в том, что пластмассовые изделия уже куплены. 2. Всё таки речь не об ОЕМ, а о подделке, т.е. фейке. 3. Какая альтернатива? Озвучьте, пожалуйста. Вот любопытный пример, не не подделки в прямом смысле, а передирания. Правда, похоже на Вилпе? Но это не Вилпе, Это Поливент (российский производитель), о чем они не стыдясь пишут на изделии: Уж не знаю по соглашению с Вилпе они производят это или просто нагло копируют, но тут понятно, что это не Вилпе.

М-дя, в информационном плане ситуация с Вилпе близка к печали, как оказалось. Сайт vilpe.com.ua, повидимому, принадлежит фирме "Третий дом". Во всяком случае прайс на Вилпе с этого сайта это прайс фирмы "Третий Дом". Но, выясняется вдруг, что фирма "Третий Дом" уже не является официальным дилером SK TUOTE OY. Оп-па. Есть официальное представительство в Украине СК ТУОТЕ УКРАИНА. Они дают свой сайт (ссылка устарела) Лезем туда. Общий европейский сайт. Выбираем русский язык, попадаем на (ссылка устарела), Хрен с ним, смотрим дилеров. А дилер в Украине один - СК ТУОТЕ УКРАИНА. Сайт дают (ссылка устарела) Супер. Где пересічному гречкосію узнать кто таврованный, а кто нет, где узнать правильные цены на правильный Вилпе? Вопрос? Вопрос! А на СтроимДом в теме про Вилпе идёт прямой пиар альтернативы Вилпе. Всё по-нашему. Далі буде. Нажаль.

А как узнать цены на Татполимер? И глянуть как он смотрится? На вашем сайте (я так понял Вы представляете "Третий Дом", извините если ошибся) нет упоминания о Татполимере, соответственно и цен нет. Или Россмастер это и есть Татполимер? Но даже если так, то цен на Россмастер тоже нет на сайте.

Скажите, а я могу быть уверенным в том, что я куплю у вас именно Вилпе? Как понять, что это оригинальный Вилпе?

Забавные иногда получаются сочетания рядом стоящих названий тем, если нажать меню "Новые сообщения" и читать названия тем. Например: Шикарный молодой кобель, метис курцхаара ищет дом! Какой нужен кабель для камеры видеонаблюдения? Кулинария Штукатурка и клей для минваты Сантехника! Лучшие цены на все! Рыбные места

У нас как правило просят 300. Но тут есть нюансы. Доборная доска - сразу плюс 80-100 грн, наличники с двух сторон - тоже плюс, порог - ещё плюс. Так что Вы сразу уточните что входит и входит ли то, что Вам надо. Расходники как правило за Ваш счёт. Но и тут есть нюансы. Свёрла, буры как правило покупаются самые дешёвые и надолго их не хватит, т.е. точно в расход уйдут. Коронка такое дело, хорошая коронка сильно облегчит работу и у мастера она может быть своя, дорогая и с долгим сроком службы. Если нет, то я покупаю хорошую, но она моя и после окончания работ она остаётся мне. Диски для болгарки - примерно та же картина. Отрезные по металлу по 5-10 гривень - не предмет для торга, покупаю молча и отдаю. Если что-то долгоиграющее - оно моё. Добавлено через 2 минуты Ну не все ж как Вы рождаются сразу умными и щедрыми. Скажите, как часто Ваша щедрость является гарантией качественно выполненной работы?

Пообщался с саппортом. Оказалось у меня была задолженность, которую я погасил с месяц тому. Наконец-то дошла смс-ка

Та вроде всё сходится, я действительно А.И. Карта тоже моя (судя по двум последним цифрам номера) и пришло на мой мобильный.

Та похоже легче понять мильён женщин, чем один Приват. Мне пришла такая СМС-ка (перевод с транслита): Александр Иванович; чтобы не тратить время в очереди; рекомендуем внести обязательный платёж по карте 4149 ... в размере 10.00 УАХ до 17.08. ПриватБанк. Что бы это значило? Карта кредитная, но на ней есть мои собственные деньги и я ею довольно активно пользуюсь.

Забыл упомянуть ещё два момента: 1. аэраторы КТВ не комплектуются шурупами, что странно. 2. Нет никакой упаковки, просто никакой, даже полиэтиленового мешка, всё "насыпом". Исключение - гофра для фановой вентиляции. Она в картонной коробке с надписями и даже инструкцией по монтажу (картинки). Похоже дело действительно грустное. На том пластмассовом, что я купил как Вильпе, нет никаких опознавательных знаков. Никаких. Вот несколько фоток с натуры. КТВ у меня такое, как у Vitaliy_Goy КТВ старая, проходные элементы уже установлены, поэтому не могу дать фото. Но то, что в овале нет никаких обозначений (сам овал есть, но он девственно чист) - "мамой клянусь".

А почему в личку переходим? Про скелеты в шкафу будем говорить?

Господа, кто видел и мацал аутентичный Vilpe, скажите пожалуйста, есть ли на нём какие-либо опознавательные знаки, что это Вильпе? Купил вент. трубы, аэраторы и проходные элементы для битумной черепицы. Что не то чтоб насторожило, а, скажем так, удивило: 1. Никаких опознавательных знаков. Оно бы и хрен с ним, но проходные элементы не очень аккуратно прилегают к крыше, вместо нескольких гвоздей приходиться прикручивать их двумя десятками шурупов, иначе поднимает битумку. 2. На вент. трубах нет меток для фиксирующих шурупов, хотя в кине от Вильпе они упоминаются. 3. Нет бумажного шаблона (упоминается в инструкции по монтажу) для вырезания отверстия в крыше. Скажите, напрасно я паникую, или есть основания для волнения? Спасибо.

К моему участку подъехать грузовиком можно, но вот куча образовалась так, что не подъедать трактору, который может погрузить глину в грузовик. В итоге нанял местного ковбоя, который неспешно садовой тачкой вывез не менее трёх КАМАЗов глины в близлежащий овраг. Недёшево, но рад что хоть так получилось.