Я не знаю, как вы ставите окна и какого качества, но работа с клиентами у вас на таком уровне, что связываться страшно.
Заказали замер на балконную дверь и окно. Уже три недели ждем мастера. То у вас куча заказов и времени нет, то у мастера машина поломалась, то мастер не смог. Можно ждать весь день (предварительно договорившись) и в конце вечера позвонить, чтобы услышать, что у мастера не получилось.
Для вас позвонить людям с которыми вы договариваетесь и сообщить об изменении планов, видимо слишком сложно.