TechnicsKuzya

Обязаны, пишется заявление, на имя руководителя местного отделения и пусть дают официальный ответ, либо с запрошенными данными, либо с ответом по какой причине они не могут их предоставить. Во всяком случае, если не дадут просто так своему клиенту (т.е. представителю Интернет-магазина), то в случае ответа о том, что Приват-банк все сделал корректно и деньги с их счета "ушли" в положенные сроки в УкрСоцБанк, тогда, как говорится, это уже будут не мои трудности, а Интернет-магазина и они их будут решать у себя на месте. Со своей стороны я платежку предоставил, у Интернет-магазина на данный момент претензия в том, что денег до сих пор нет на карте, а реквизиты в платежке частично заменены.

А где уверенность, что Интернет-магазин не ошибся в предоставленных реквизитах? Я всякое допускаю, тем более, что выясняя почему Приват-банк меняет реквизиты, просто взял да и с теми же МФО и ОКПО изменил в расчетном счете одну цифру, и о чудо Приват24 не поменял реквизиты, и банк получателя высветился как УКРСОЦБАНК, т.е. варианта два - Приват24 - меняет реквизиты, если указывается конкретный расчетный счет для пополнения карты другого банка, либо ошибка в реквизитах. Поэтому, если вдруг мне Приват-банк даст ответ, что реквизиты ошибочные (хотя в чате Приват24 мне ответили, что все верно, мол так и должно быть), хочется быть уверенным, что это не так и при этом оперировать не словами, а официальной бумагой. Кроме того, если Приват-банк будет утверждать, что средства давно перечислены по назначению, опять таки хочется оперировать не словами представителя Интернет-магазина, а официальной бумагой. Хотя в любом случае, я от Приват-банка потребовал вернуть платеж и они обязаны это сделать, либо предоставить официальный документ о том, что деньги уже в УкрСоцБанке и возврат по какой-либо причине не возможен.

Вам хоть деньги вернулись на баланс, а мне пока "ждите"... Чего именно, когда именно? Если бы вернули средства, оплатил продавцу через другой банк и горя б не знал, а так не понятно, то ли вернут, то ли перечислят по назначению. Сейчас написал письмо представителю Интернет-магазина, чтобы из УкрСоцБанка дали официальный ответ о правильности реквизитов и о том, что средства в их банк для указанной карты УкрСоцБанка - не поступали. Как только все прояснится в ту или иную сторону, и при этом если ситуация не изменится, буду обращаться в другие инстанции. Сумма вроде как и не большая, но с другой стороны, если бы она была в 10 раз больше, что это меняет? Ничего, отношение у банка к клиенту должно быть всегда одинаковое и адекватное.

У меня то же была проблема с выпиской, сделал коммунальный платеж за мусор, а платежки в Приват24 - просто нет. Пошел в наше отделение Приват-банка, проверили, действительно нет, что делать не знают, 2 днях ходил, в итоге позвонил в Днепропетровск, к обеду, таки нашли выписку. Больше данный платеж через их банк я не совершал. Сейчас возникла другая проблема, еще веселее прежней. Несомненно, удобство Приват24 неоспоримо, но когда возникает проблема, даже самая мелочная, она перерастает в "слона".

Без проблем, я предоставил данные (которые Вам и так известны) в ответе на личное сообщение. Только смысл? Доверие к Вашему банку стремится к нулю, т.к. за рабочую неделю, ни один сотрудник банка со мной не связался, и не дал никакого конкретного объяснения. В местном отделении банка меня просто "отослали" в чат Приват24, сказав, что ничем абсолютно помочь не могут. То же самое по телефону 0-800-500-003. Похожий текст, я читаю и слышу на протяжении 5 дней от разных сотрудников Вашего банка. Никакой конкретики, "ждите с моря погоды." Неужели так сложно сделать запрос о состоянии платежа и о том, где находятся деньги, которые предназначались получателю. Если они (деньги) переведены в УкрСоцБанк и в этом банке задержали перевод на карту получателя, пожалуйста, предоставьте официальный ответ с мокрыми печатями, хотя бы, для начала, в электронном виде, я отправлю копию получателю и пусть он разбирается в своем банке, почему эти деньги до сих пор не на его карте. Но, когда я оформлял платеж в Приват24, указанный мною МФО (который мне предоставил Интернет-магазин), системой Приват24 был заменен на свой, в результате банк получатель в платежке звучит как ЗАКАРП.РУ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", м. УЖГОРОД!!??? Следовательно средства ушли в отделение Вашего Банка, а оттуда должны были попасть на указанную карту УкрСоцБанка, по-крайней мере, я так понял и так мне дали понять представители Приват-банка в чате Приват24. На данный момент я уговорил продавца подождать 3 банковских дня, в течении которых обещано рассмотреть заявку о возврате платежа, либо прояснить ситуацию о том, где "зависли" средства и почему они не дошли до получателя.

В минувшую пятницу перевел с карточки Приват-банка через Приват24 на карту УкрСоцБанка Интернет-магазина деньги. Результат деньги не дошли до получателя. У меня масса головной боли и до сих непонятная ситуация где же все таки мои деньги. Приват-банк ничего внятного не отвечает. УкрСоцБанк в г. Львов получателю ответил денег на Вашу карту не поступало. "Не знал хлопот... да купил..." честно говоря не ожидал такого. %)

Вот и я столкнулся с проблемой обслуживания в Приват-банке. В прошлую пятницу, оплатит в Интернет-магазине заказ, с помощью Приват24, как обычно отправил по электронке платежку, заказ отправили в тот же день. В понедельник звонок из магазина, мол такая ситуация, денег мы не увидели. Я в легкой растерянности, как так? Связался по чату с представителями банка, получил ответ регламент проведения 3 банковских дня, реквизиты все верные, ожидайте. Сообщил информацию в магазин, попросил подождать до вторника, деньги должны поступить. Среда - звонят из магазина, денег нет. Дальше многочисленные общения с сотрудниками банка, никакой реакции, предложили вернуть платеж, я согласился, в чате представитель оформил заявку. Сегодня пятница, результат нулевой, никто не ответил на e-mail, никто не перезвонил - со мной никто общаться толком не хочет - извините, ожидайте рассмотрения. Офигеть... общение с клиентами. %) Написал жалобу в виртуальную книгу жалоб, сообщение в Facebook председателю правления банка, оставил комментарий здесь: (ссылка устарела), написал письмо в hotline@privatbank.ua. Если бы ответили конкретно: Ваш платеж будет 100% возвращен в конкретные сроки, я давно оплатил бы магазину через другой банк эту же сумму. Нет - полная безответственность. Никто ничего не знает, и помочь ничем не могут. Как только закрою вопрос по данному инциденту, буду рассматривать услуги другого банка. Это уже вторая неприятная ситуация с данным банком. Мелочь, но осадок остается очень неприятный.

По-конкретнее модель светильника, характеристики (угол рассеивания, яркость и т.п.).

Только вот непонятно как многожильный сварили? Главное, чтобы не было уменьшение сечения проводника в месте соединений в распред. коробках из-за обламывания жил.

У меня китайские прожекторы с датчиками движения/освещенности (с рынка).. названия не знаю, уже года 4 работают, из 4 один сломался, ремонтировать даже не захотел, купил новый - работает. Не очень нравится качество самого изделия, краска облазит, желтеет слегка (белые), но функцию свою выполняют четко, а большего пока мне не надо, как доберусь до ремонта снаружи дома (облицовка, двор), тогда буду искать замену на более "симпатичные и качественные", а пока и эти "трудятся". Недавно поменял в одном лампу с Philips 300W на Osram ECO 230W - супер, светит чуть ярче, потребляет меньше.

Согласен, тогда остается последний, если качественно и надолго! СИЗы тоже неплохо, почти та же скрутка (в случае с многожильным) + зажим пружиной, но если многожильный проводник с тонкими жилами - отрывает жилы и визуально не определишь, т.е. надо достаточно аккуратно и внимательно применять. Теоретически, использование электропроводящей смазки с гильзами - СИЗами должно обеспечить высоконадежное соединение.

Чего и следовало ожидать сварка, пайка, опрессовка - чего же более?

У чего и в какую сторону?

Загляните в соседнюю тему, там только что выложили осциллограмму Фантома, так вот Digitop как раз от таких ступенек сходит с ума. В частности, на 100% достоверная информация касательно использования с ИБП Авалон-Резерв, у него на выходе чуть менее выраженная ступенька при работе с насосом и турбиной котла, показания Digitop при этом не поддаются логическому объяснению. То же самое при работе после ИБП с аппроксимированной синусоидой, форма сигнала можно сказать не меняется, инвертор генерирует одинаковые импульсы, а Digitop не может сосчитать, сколько же будет верно... :D то одно значение, то другое...

ОК, без проблем, только вот бы представителя Digitop в какой-нибудь из веток увидеть.

ОК, но, вряд ли, раньше следующего понедельника. P.S. А если не секрет, почему именно там? Туда заглядывают разработчики Digitop и учитывают мнение потребителя?

надо повторно опыты ставить, т.к. уже давно все подчистил на домашнем ПК. Будет свободное время, постараюсь повторить.

По поводу усреднения Volt Control. Цитата из ответа производителя о алгоритме измерения:

USB-oscill, запись в родном софте предусмотрена.

Просто Volt Control c TrueRMS алгоритмом. Да, именно, на записи и до, и после срабатывания РН. Вообще забавно наблюдать за его показаниями... смотришь на осциллограмму - чуть форма "в сторону" у Digitop ХЗ, что на индикаторе... Даже у Digitop подключенного к выходу онлайн ИБП, у которого и выбросов то быть не может, пришлось пороги "разжать" выше нормы, иначе котел отключал.

Сейчас... есть у меня светильники на примете, в стенку в гипсу можно встроить, себе такие покупал для спальни и для кухни. Вот: www.brille.ua/production/tochechnye-svetilniki/755679.html www.brille.ua/production/tochechnye-svetilniki/755684.html - этот вообще вокруг оси вращается, у меня прикроватное освещение на нем (спальню доделываю, как только, так сразу выложу фото), направлял ради опыта в потолок - эффект отличный, только лампы желательно Osram IRC 35W 60 градусов, ну и кол-во и размещение светильников подбирать экспериментально.

Если Вы о Digitop, у меня стояло после стаба, по осциллограмме выброса нет, реле срабатывает. Сейчас Volt Control на его месте ведет себя адекватно с порогами значительно более "узкими". Розеточный Digitop стоит на выходе Леотон Авалон-Резерв, т.к. своей защиты по выходу можно сказать нет. Был момент, когда указанный ИБП вышел из строя, Digitop нагрузку отключил, но... жуть как нагрелся и вонял, т.к. на выходе ИБП форма сигнала была далека от синусоиды!!!??? То же самое с ним происходит, если его включить после ИБП с аппроксимированной синусоидой. Вы скажете, а зачем его включать на выход такого ИБП, я, например, включал ради эксперимента, а кто-то возьмет да и включит в фильтр SPECIAL, а чего там, розетка ведь такая же как и до стабилизатора, прямого запрета ведь от производителя - нет. А нагрузку защитить хочется именно после ИБП, т.к. это разумнее, чем защита до.

Вот и я о том же слышал.

Направленные рефлекторные галогенные лампы на стенку в светильники наподобие бра и направить в потолок. Потолок сделать чисто белым для лучшего отражения света. А так, хотя бы фото комнат не помешало...

А разница существенная какая?