21.августа в 4 утра в моей однокомнатной квартире в Киеве с потолка начала капать вода. Соседей с верху неоказалось дома . Аварийка отключила стояк но капало еще два дня. Инженер ЖЕКа составил какойто акт. Через нескрлько дней обявилась соседка сверху и сказала что это ее бывший квартирант из мести к ней открыл кран и сбежал. Я ее завел в свою квартиру и показал свои потери (повздувался потолок и стены в кухне ,корридоре, ванной). Она согласилась провести ремонт своими силами т.к. у нее есть "хороший, недорогой" мастер. Я предложил ей дать мне в качестве залога 800$ которые я ей возвращаю после того как она сделает мне ремонт, на что она несогласилась сославшись на то что у нее нет денег. Созвонившись с ней через день я еще раз от нее услышал что денег у нее нет.
Я так понял что полюбовно у нас с ней неполучится решить этот вопрос.
Подскажите кто сталкивался с такой проблемой , как правильно мне поступить и что делать ?