AleksandrCn

9 января уведомление о принятой заявке, 22 февраля положительное решение. Один раз пришло письмо на почту с просьбой выслать дополнительные фотографии.

по первому радиаторы, 75 штук. конкретные цифры подсчитаю и выложу чуть позже

в общем проект рабочий, можно и даже нужно пользоваться. я так понял из форума что 90% косяков с получением обычно вызвано невнимательным чтением правил оформления заявки, остальные 10% всплывают и решаются дополнительным уточнением документов.

Чернигов. Ровно месяц с даты принятия заявки и тишина (

горячая линия несет что попало, представитель проекта на форуме забыл про мой вопрос, банк во всех инстанциях впервые слышит о каких то выписках - как жить в этой стране?

заехал в ОТП банк, там наотрез отказываются давать какие либо выписки и утверждают, что фактом подтверждения оплаты является подписанный с ними договор кредита

Добрый день. Приобрел товар из каталога, зарегистрировался в системе, теперь хочу подать заявку, возникли вопросы на которые ваша горячая линия не может внятно ответить Кредитный договор 1 Приобретены в эпицентре радиаторы отопления. Деньги шли от ОТП банка напрямую по безналу на счет Эпицентра. Есть кредитный договор, накладная, чек на всю сумму выбитый на кассе. Сказали что для факта подтверждения оплаты этого мало и надо брать выписку из банка о том, что банк перевел данную сумму на счет продавца. Это так? Кредитный договор 2 В Эпицентровском интернет-магазине 27.юа приобретен газовый котел. Вопрос №1 Есть только кредитный безнальный договор и накладная, какие документы еще нужны чтобы подтвердить факт оплаты? Вопрос №2 В сервисной книжке есть штамп продавца о продаже с датой. Котел повешен на стену и подключен к газовой магистрали и системе отопления. Запускать планировали весной, соответственно в сервисной книжке пункты о монтаже и дате ввода в эксплуатацию не заполнены. Это будет являться препятствием в получении компенсации? Спасибо

Вопрос к представителю проекта. Пытался сегодня приобрести радиаторы в рамках программы в эпицентре. В базе данных эпицентра, соответственно и в выдаваемых им документах радиаторы именуются G500F KFA, где KFA это название завода в Кракове, производитель радиаторов, ну так они завели и так в бухгалтерии всего эпицентра по всей Украине. На сайте IQ Energy при попытке распечатать сертификат выдаётся тот же товар, но с названием G500F armatura, где armatura это название модели. Иными словами в базе эпицентра один и тот же товар числится под номером + название завода, а в вашей базе тот же номер + модель радиатора. В итоге название в сертификате получается не совпадает с документами эпицентра и на вашей горячей линии потребовали чтобы название в сертификате совпадало с названием в документах эпицентра, а эпицентр отказался менять название товара в базе бухгалтерии чтобы оно совпадало с названием на вашем сайте. Какой выход? Сам товар www.iqenergy.org.ua/heating-system/armatura-g500f.html