Frejer Stolz

Понял, благодарю! :roll:

Земля в частном использовании не была. Письмо на сессию сельрады, потом на оценку в Земресурс, затем вопросы с экологами с проверкой земли по 1 сотке и т.д.

Земля новая, поле.

Сабж, ищется ускоритель для упрощения процедуры покупки земли. Иванковский район.

Прошёл 1 год и 1 месяц с установки фильтра против накипи СВОД (Луганск). Просто лопнула колба. Упреждая вопросы - закручивал руками, не перетягивая. Как всегда и как со всеми остальными фильтрами. В результате - трёхведерный потоп под ванной. Хорошо ещё услышал. Напор в доме 4 атмосферы. Результат: Будьте осторожны.

Препятсткия практически нет, потому как выход из гены - 10мм, сразу входит в трубу 13 мм, потом в тройник 2/3 дюйма, чтоещё больше вызода из Гены, почле чего есть препятствие, но разлдвоение - т.е., увеличение площади трубы ещё в два раза. Если бы это раздвоение имело бы один диаметр, равный диаметру выхлопа - тогда конечно создавалось бы сопротивление.. Но тут всё с серьёзным запасом.

Задача была сделать преграду "прямому выхлопу", что серьёзно садит звук. Задача получилась. Уверен, есть масса других решений, но это было собрано из подручных средств, соатвшихся после ремонта

В проекте!

Холодильник подключен к сети через стабилизатор 2000вт. Запускается при генераторе отлично, пусковой ток съедается стабилизатором. Всего квартира потребляет 450вт со всеми включенными девайсами (не считая посудомойки стиралка). Добавлено через 55 минут Автомат на входе двойной - отключается всё Проверено, система работает

Отчёт по установке на случай отключений света. Упреждая вопросы - раздвоение на выходе + сеточки внутри - сильно гасят звук. В результате получили тихонько пыхтящий балкон, выдающий 1 кВт энергии, чего с головой хватает на питание квартиры с диодным освещением и стабилизатором на холодильнике. При отключении света, нужно выключить автоматы на входе в квартиру, воткнуть в генератор удлинитель, на втором коце которого - вилка, которая подключаетяс к любой розетке квартиры. И вся электросеть квартиры функционирует от генератора. Пробовал включить от генератора фен 1800 ватт - на максимальной скорости и самом большом прогреве - тянет спокойно. Удивительно, т.к., максималка этого Гены - 1200 вт.

Сабж, - нужны пластиковые накладки на петли пластиковых окон. Профиль - 15-тилетний Noname )) Фото вечером сделаю. В строймагах ничего кроме ручек к окнам не продаётся.. (( Или я не так смотрел?

Ольга, как я написал выше, это просто продолжение предыдущей темы, в которой у меня недостаточно прав для создания нового поста. После слов Богданы "можете 900 грн оставить себе" - со мной так никто и не связался. Поэтому звонить в эту организацию ради сеток уже не буду - честь дороже. Сяду с болгарочкой, перепакую сетки сам. Времени и нервов займёт меньше. Список результата обращения в фирму "Твое окно" пополнился ещё на один пункт... З.Ы. Может есть какие-то заглушки, которыми можно прикрыть отверстия в профиле от снятых ручек?

100%! Как раз то же самое думал написать в посте выше. Сэкономил на свою голову, - получил соотвествующий сервис В свое оправдание могу сказать, что обратился в эту контору по рекомендации коллеги. Хотя, когда я рассказал ему о своих злоключениях, - он тоже развёл руками и сказал "что ты хочешь за такие деньги" :D Хотя, логика мне подсказывала, что окна режутся всё равно в одном-двух местах, и большой разницы в качестве не будет. Но вот, оказывается, где эта разница - в проекте, отношении к клиенту, и в результате - в самом результате. Каламбурчик. Будем надеяться, что эта тема поможет людям в будущем не совершать моих ошибок.

К сожалению, я не имею достаточно прав на форуме, чтобы продолжить начатую мной тему, которую впоследствии перенесли в "Отрицательные отызывы", посему "обновлю ситуацию" здесь. В продолжение темы - пару дней назад решил поставить на окна балкона сетки, сделанные этой же компанией "ТВОЕ ОКНО" - их же сетки, на их же окна. Результат в прикреплении. А я ещё было удивился - почему установщики сразу не поставили сетки на окна, а тихонько поставили их рядом..

Руслан, спасибо большое за то что вы разложили недостатки установленной мне конструкции. Мне и в голову не пришло бы проверять раму под нагрузкой ветра. Это мудро. И решение, предложенное вами с боковыми окнами - очень практичное и элегантное - в этом случае фронтальные окна будут открываться, перекрывая глухую боковую полустворку.. Очень удобно. Сколько примерно по сегодняшним рыночным ценам могут стоить эти доработки (боковых окон и усиление фронтального профиля), сориентируйте меня, пожалуйста? Добавлено через 8 минут Ольга, спасибо большое за адекватную рекацию. Очень приятно видеть людей, которые имеют правильный подход к клиентам и ценят честь своей организации. С праздником и вас!

Богдана, мне не нужна компенсация от вас. За причиненные моральные убытки мне было бы достаточно банального, сказанного вовремя, - "извините, мы были не правы". Но и этого я не услышал. Зато, обвинений и претензий - вон, почитайте сами сколько. Так что возвращаю ваши же слова "можете оставить себе". Если вы действительно хотите облегчить мне "моральные убытки" - выполните мою просьбу, заберите остаток ваших денег. Что касается фамилии - если вас будет интересовать ещё какая-то моя личная информация, как то мои ники в интернете, вероятно пароли, девичья фамилия моей матери, - вы не стесняйтесь, спрашивайте. З.Ы. мой паспорт был у вас на столе в день подписания договора. Хорошего вечера.

Богдана, выше вы цитируете моё общение с моими друзьями в автоклубе Автоюа, с которыми я делюсь своей проблемой, ставя мне в вину, что я как-то не по-рыцарски там о вас отзываюсь (кстати, вполне корректно и даже без названия вашей фирмы). Внимание, вопрос: какое отношение к взаимоотношениям фирма-клиент имеет моё приватное общение в своем автоклубе? При общении с вами я был предельно корректен, не позволяя себе даже таких слов как "Враньё", звучавших с вашей стороны. Дома же с родными, или в клубе с друзьями я могу говорить как угодно о ком угодно, согласитесь. Лично вам или вашим сотрудникам, ни при общении по телефону или емейлу, ни при визитах к вам в офис или при других моментах, хоть как-то связанных с нашим рабочим процессом, никаких "оскорблений" я не наносил. Ответ менее риторический - простое невнимание к пожеланию клиента. Вероятно и без злого умысла. Именно поэтому, ещё до унизительного визита к вам в офис, я даже было предложил заплатить по себестоимости за стеклопакеты, чтобы выйти из ситуации. Но потом, поняв, что нормального варианта выхода из ситуации с неоткрывающимися окнами мне не предложат, отказался от этой идеи. Богдана, ваши внутриорганизационные штатные расписания и обязанности ваших работников ни коим образом меня не касаются. Лилия должна расчёты делать, или Виталий - честно, абсолютно без разницы. Что касается моей фразы, то в контексте разговора она звучала как "Виталий ответственен? Виталий хороший парень, жаль. Но что делать.". Я ничего не имею против ни Лилии, ни Виталия. И мне всё равно за что они отвечают и кто будет материально отвественен за просчёты. Вопрос снят не был, мне вами не была предложена замена балконных блоков или вставка доборных конструкций для ликвидации просчета вашего конструктора. Поэтому "подумать" мне было не о чем. Просто понимая, что если если люди не могут предложить нормального выхода из ситуации с их просчётом, то мне дешевле по нервам обойдётся таки снимать ручки при открытии окон. Поэтому расположение к Виталию или принебрежение к Лилии не имело место быть вообще - это ваши люди, и кто за что отвечает - ваши внутренние дела. Богдана, ложка хороша к обеду. Если бы один из приведенных вами выше вариантов был мне предложен в первый день, до угроз вызова охраны и срыва Виктора - я бы согласился на него, и даже то развёрнутое письмо вам не писал. И вопрос был бы закрыт. Потому как ни Виталий, ни Лилия, ни вы при моём визите в офис, не предложили ничего лучше, чем поменять местами окна, чтобы они перегораживали все остальные. Сейчас же, после всех нервов, как я написал выше, я не хочу более продолжения банкета. Даже с доплатой с вашей стороны. Что касатся заказа вами экскурсии в моей организации, - это ваше право. Написать отзыв о моей организации - это тоже ваше право, вы меня этим не испугаете. А если вам кто-то из моих сотрудников будет угрожать физической расправой или охраной, или вам придётся оправдываться, что вы не мошенница, а только хотите чтобы вас нормально обслужили - пожалуйста, сразу же звоните по моему телефону, указанному выше, я немедленно уволю этого человека и верну вам всю стоимость поездки, не обращая внимания на свои расходы. Я также желаю вам хорошего вечера. И очень прошу организовать самовывоз остатка ваших денег, чтобы эта ситуация как можно скорее завершилась.

Уважаемая, Богдана, в моей квартире строители переставили три выключателя на 10 см выше. Ни одна из 38 розеток не "пострадала". Можно ли допустить, что ваш текст так же "не совсем соответсвует реальности", как информация (слухи?) про мои розетки? К примеру, для чего вы перекручиваете мои слова, еще и утверждаете, что я лжец. Читайте внимательно текст, на который вы отвечаете, прежде чем вешать ярлыки и оскорблять людей: Я расшифрую, если не понятно - разговоры с Лилией и Виталием не привели ни к какому реальному резульату - корректный выход из ситуации найден не был. Поэтмоу было написано развернутое письмо. Относительно угроз с моей стороны - это абсолютно не соотвествеует реальности. Как и информация про розетки, как и про "ложь". Мои слова про МВД, за которые вы так вцепились в вашем ответе, были сказаны в защиту себя, так как вы пообещали "нажать тревожную кнопку и вызвать охрану" в ответ на мое удивление, что мне нужно будет доплачивать остаток суммы сейчас, когда балкон еще не приведен в тот вид, который мною заказывался. Речи о "не доплачивать вообще", как вы пишете, не было, не лукавьте, пожалуйста. Речь шла о том, что "сделаейте как положено и рассчитаемся". И, Богдана, скажите хоть сейчас, - для чего бы вы охрану вызвали? Приехали бы они, и что бы делали со мной? Я впервые за всё наше общение с вами таки услышал, что вы согласны что "открывание створок не продумано" (не мной, надеюсь?). Раньше я слышал, что вы считаете, что это моя вина, потмоу как я подписался под договором (см. текст выше). Притом, если помните, в офисе, я сам сказал, что стоило всего дишь поставить доборы на 5 или 10 см, как то делают с дверями. Это то, о чем вы говорите сейчас. Но тогда я в ответ не услышал ничего по сути вопроса. Наверное потому что в таком случае вам пришлось бы переделывать конструкцию балкона? Или потому что вы были увлечены спором, а не решением созданной вашими сотрудниками проблемы. Богдана, вы сервисную книжку забрали у меня в самом начале разговора. В конце разговора, когда я оплатил вам остаток суммы (за исключением 900 грн за стеклопакеты) и хотел забрать книжку - вы сказали, что отдадите её только после того, как я доплачу весь остаток. Это ли не залог? Кто из нас перекручивает факты? Я не нормально воспринимаю очередь в магазине, когда передо мной нет ни одного покупателя. Если передо мной нет никого, то и очереди нет. Тогда почему я стою? Заметьте, я ушёл тихо, без скандала. Тогда зачем вы говорите о скандалах в цитате выше? Вы пытаетесь плохо охарактеризовать меня, но при этом опускаетесь сами. Не стоит этого делать. Это, кстати, из того же комплекса "умение признавать свои ошибки". Богдана, я понимаю, что эта ситуация продолжает есть мое время и нервы. Сейчас уже я не доверю вашей фирме что-либо переделывать, так как если я столкнулся с такими проблемами и отношением на этапе деффектовки, то что будет на выходе - я не хочу этого знать. Мало того, я даже не могу до вас донести тот факт, что подобное поведение с клиентом вообще недопустимо. Угрозы вызова охраны на вежливого, спокойно разговаривающего клиента, пытающегося решить проблему, угрозы физического давления, - что ваш учредитель, в прошлом боксер (по его же словам, цитата), "может и сорваться", подозревание клиента в мошенничестве (тем боле после второй сработки!), термины "Вранье" и т.д. - это не нормально. Даже если бы клиент (в теории) был триста раз не прав. Это поведение не оправдывается ничем. Так нельзя. Я отказываюсь от такого обращения со мной. Богдана, ваши 900 грн, которые я не смог вам отдать из-за того что вы решали вопросы среди своих сотрудников и не смогли отвлечься от них в пользу пришедшего клиента (полностью ваше право, кстати), продолжают лежать у меня по адресу, который вы знаете, на Воздухофлотском проспекте. Ехать к вам в офис ещё раз чтобы услышать ещё пачку беспочвенных обвинений (к примеру, как выше), или ещё раз постоять в очереди, когда впереди меня никого нет -я уже не могу. Пожалуйста, может заехать Виталий или Виктор (если не будет больше угрожать "сорваться") и забрать остаток, предоставив мне товарный чек на эту сумму и полагающиеся документы, как то сервичная книжка. Хорошего дня. С уважением, Ярослав. +38 044 383-14-88

Дело в том, что чтобы идти юридическим путем, нужно много времени и сил. А после двух ремонтов вряд их осталось не так много Хотелось как можно завершить конфликтную ситуацию, поэтому я решил не начинать юридический процессинг. Пусть этих людей учит жизни кто-то другой, не ценой моих нервов. Вся эта ситуация произошла даже не столько из-за косяка замерщика (бывает всякое даже у профи, хотя не первый же балкон делают), сколько из-за нежелания руководства фирмы признать ошибку своего сотрудника, неумения и нежелания общаться с клиентом. Я и этот тект не хотел писать, успокоившись чуток за неделю. Но когда меня не смогли принять в офисе, где не было ни одного клиента, когда всего лишь стоило обменять 900 грн на книжку, - крышечка закипела. Добавлено через 17 минут Как можно проверить толщину армировки?

В феврале 2014 года я впервые обратился в организацию «ТВОЕ ОКНО», Киев, tvoeokno.com.ua за металлопластиковыми окнами по рекомендации друзей. Замерщик, веселый парень Виталий пришёл в срок, всё замерял, я сбросил предоплату на карточку, и даже без договора через неделю окна установили, вопросов к работе у меня не было. Я был рад успешной сработке и был готов работать с ними и по всем последующим объектам. В мае этого же года я заказал у них балкон. Я захотел балкон с выносом подоконника 30 см. Обсудили всё с веселым парнем-Виталием, подписали договор офисе (две комнатки в цокольном этаже жилого дома на Соломенке) с составленным ими чертежом и через неделю в срок мне установили балкон. Я пришёл принимать работу… И тут началось. (хронологический отчет в этом топике форума) Для начала – фото: Мне и в голову не могло прийти, что мне сделают окна, упирающиеся в ручки, открывающиеся только на 30 градусов. Плюс, по бокам заглушили «сендвичами» хотя я изначально просил именно окна потому как (ещё объяснял же!) что восход солнца светит как раз в торец балкона и нужно чтобы торец пропускал свет. Впрочем, всё это я описал в своем письме начальнице, Богдане Гливинской (с которой и заключен договор), после тщетных разговоров с менеджером Лилей и установщиком Виталием, первая из которых упиралась в «вы же сами подписали договор», второй предлагал переставить местами окна, чтобы они открывались в другую сторону (перекрывая при этом все остальные): Наутро перезвонила менеджер Лиля, всхливывая, что эти деньги за стеклопакеты вычтут из её зарплаты, пригласила с договором, сервисной книжкой и деньгами в офис для решения проблемы. Пришёл. Менеджер Лиля имела грустный всхлипывающий вид, видимо ещё со вчерашнего дня. Начальница Богдана (сидит в той же комнатке) сразу взяла у меня сервисную книжку (как оказалось позже, это был «залог») и уточнила, что «мы делаем», - точно ли вычитаем из зарплаты Лили цену этих пакетов. Да, говорю, потому как я заказывал стекло. Ок, говорит, платите остаток денег и мы будем менять окна. Я откровенно удивился и сказал, что остаток я заплачу тогда, когда будет сделана та работа, которую я просил – функциональный балкон со всеми открывающимися окнами и со стеклами, как я просил. Богдана сказала, что сейчас нажмёт тревожную кнопку и приедет охрана (вытрясать из меня деньги?!). Тут же подошёл крепкий парниша из соседней комнатки, с видом следователя, со словами «так-так, отсюда поподробней» сел рядом и начал «решать по существу». В ответ на то что они могут вызывать охрану, т.к., я не делаю ничего противозаконного а только требую выполнения моего заказа в том виде, в котором я его заказывал, и не нужно меня этим пугать, т.к., я сам близко знаком с этими структурами, - я сходу получил угрозу что Виктор (кажется так его зовут) в прошлом боксёр и после баррикад на Майдане «может и сорваться» и т.д. (это разговор работника фирмы с вежливым клиентом?!). Дальше выслушивал, что у него «таких как я» масса, - люди не хотят платить, закрывают квартиры, а балкон (его собственность) остаётся запертой и т.д. Начальница, хотевшая вызвать охрану, прямым текстом в конце разговора так и сказала - что я сам виноват в том, что окна упираются в ручки, так как я подписался под договором и не уточнил этого (?!). Мало того, меня в этой фирме "успокаивали", что у их конкурентов, Газды, - ситуация ещё хуже, - там вообще битые пакеты ставят и это норма. Так что у них ещё огого фирма! Также, когда речь зашла о том, что я недоволен таким отношением и работой и напишу отзыв об их организации, Виктор сказал, что ему нужно будет направить ко мне в организацию своего человека, чтобы он «посмотрел как мы работаем» (я ранее пытался на пальцах объяснить ему, что если сотрудники делают косяк, не нужно валить всё на клиента со словами «вы подписали договор», а нужно искать выход). Я это воспринял нормально, даже скидку ему пообещал, - был готов делиться опытом адекватного выхода из ситуаций. Потом только понял, что это была очередная угроза плохого отзыва от его человека уже о моей организации. В результате, понимая, что объяснять этим людям что их просчёты это не моя вина, и что профессионал обязан объяснять клиенту все случаи, если он проектирует окна неоткрывающимися, - нет никакого смысла, не желая больше участвовать в этом маразме, я заплатил им остаток суммы за вычетом цены стеклопакетов, которые они обещали установить на следующей неделе и ушёл. Через неделю установщик переставил окна - стекло вместо сендвичей. Проблема с ручками осталась, потому как для её решения, нужно менять, по сути, весь балконный блок. А ведь стоило всего лишь поставить по одному добору на сторону и проблемы не было бы. Как только "сендвичи" заменили стеклом, я сразу же заехал в эту фирму, чтобы отдать оставшиеся 900 грн и забрать сервисную книжку на окна, завершив эту принеприятнейшую ситуацию. К сожалению, у их не нашлось времени меня принять - не смотря на то что ни одного клиента в офисе не было, начальница что-то считала с установщиком, менеджер просто сидела рядом, а "решала" Виктор подошёл поинтересоваться, поменяли ли окна. Через несколько минут висения над душой (мне предложили присесть, но я отказался, т.к., спешил), - мне предложили посидеть "минут 15 вон там, на диванчике". На заверение, что 15 минут у меня сейчас нет и я смогу заехать часа через 4 после тренировки, начальница сказала, что «часа через 4 уже у неё будет тренировка». В общем, я оттуда ушёл без сервисной книжки, с остатком денег (900 грн). В результате, за 13+ тыс грн я имею: - остекленный балкон с открывающимися на 30 градусов окнами (2 из 6). - угрозы физической расправы от сотрудника фирмы - унижение (мне угрожали вызовом охраны, мне приходилось оправдываться, что я не мошенник и не имею цели не заплатить, а только хочу получить свой заказ таким, каким заказал его) - стресс в результате такого обращения со мной - потраченное на анализ ситуации, поиск выхода и визиты к ним в офис время - науку на будущее, что не нужно входить в положение других, придумывать как им входить из ситуации, объяснять, всячески идти на контакт, - а нужно упираться рогом и говорить «решайте проблему сами, чтобы было как заказывал», иначе не отдам деньги. Тупо но практично. Как резюме – сотрудники фирмы «Твое окно», г. Киев, ул. Тополевая 4/8, tvoeokno.com.ua, свято уверены, что после подписания договора и чертежа с непонятными обозначениями, вся ответственность за их недоработки проекта или невнимательное отношение к вашим пожеланиям – всецело лежит на вас. Будьте осторожны. Удачного ремонта, друзья!

Вопрос закрыт. Всем спасибо.

Друзья, есть мешков 150 строймусора (плитка, гипсовые блоки, паркет, штукатурка и т.д.) - на ст. м. Дружбы Народов. Всё это есть буквально пару дней (до субботы-воскресенья 30 марта). Самовывоз.

Часть строймусора уже вывезли, часть осталась. Снесена во двор к электробудке, распакована по мешкам. Перегородки, кафель, бетонные блоки, песок из-под пола, штукатурка и всё что остаётся в результате капитального ремонта в хрущевке.