Выбор пелетника на 10кВт с сервисом и запчастями

[Сергей 31]

Але в тому випадку немає ні гарантії ні сервісу.

Я собі ще встиг взяти Компакт Біо 10

Кто в случае чего продаст Вам зап. часть на котел? Или Вы подождете пару тройку дней пока она придет по почте?

Так котлы в 99,5% случаев ломаются как раз зимой в морозы.

А сервис, на не проданный ими котел, принципиально не продаст Вам зап.части ни за какие деньги.

У меня бывали единичные такие случаи и поверьте, я имею приятельские отношения с сервисантами пелетников, и мне стоило больших трудов уговорить ребят помочь.

[nazar_ko]

Кто в случае чего продаст Вам зап. часть на котел? Или Вы подождете пару тройку дней пока она придет по почте?

Так котлы в 99,5% случаев ломаются как раз зимой в морозы.

А сервис, на не проданный ими котел, принципиально не продаст Вам зап.части ни за какие деньги.

Сервісанти є в Луцьку. Якщо відмовляться щось продати то замовити можна в Польщі (суттєво дешевше, і не факт що довше). Канали доставки налагоджені. Або навіть самому поїхати (віза відкрита). Розібрати-замінити-зібрати зможу навіть сам, якщо знову ж сервісант відмовиться, освіта та фах дозволяє.

на рахунок що робити поки котел не працює - включити газовий котел.

 

це суб'єктивно моя думка. всю відповідальність за можливі наслідки негарантійного котла усвідомлюю.

[ticon]

Не, ну тогда срочно

 

:D

 

Тут все просто. Сейчас делают простенки, один из них завязан на дымоход и вентиляцию. Заведомо широкого, с запасом для всех вариантов, сделать не получается, вот и завел тему про котлы, что бы понять габариты выпускного отверстия расположение бункера и.т.д. Да и в тему нужно погружаться, зима не за горами ;) Очень хочется под куранты в своем доме посидеть

 

Добавлено через 6 минут

Вариант хороший, я к ихнему Либератору присматриваюсь. Все в сборе для человека, далеко от нюансов, намного предпочтительней конструктора.

 

Вариант привлекательный. Но для меня есть несколько "но"

1. Продукт очень свежий и нет достаточной наработки у котла, по которой можно судить о его надежности.

2. Смущает заявленное ими "низкотемпературное горение". Я так понимаю будет "больно" теплообменнику и дымоходу.

3. Посмотрел на промо в ютубе, и не увидел, как чистить подачу от развалившихся в пыль пелет.

 

ИМХО. Просто мысли в слух.

[Crazy]

Тут все просто. Сейчас делают простенки, один из них завязан на дымоход и вентиляцию. Заведомо широкого, с запасом для всех вариантов, сделать не получается, вот и завел тему про котлы, что бы понять габариты выпускного отверстия расположение бункера и.т.д. Да и в тему нужно погружаться, зима не за горами ;) Очень хочется под куранты в своем доме посидеть

Где будете пеллеты хранить, как заносить в котельную итп.? - надо предусмотреть, чтобы потом не было мучительно больно

Дымоход у обычного ТТ котла и пеллетника могут сильно отличаться.

И.... самое время покупать пеллеты

 

Либератор только для тех, кто готов дорабатывать по месту котел Там много есть вопросов по материалам и сборке. В принципе, ЧП Федякин нормально доработало свою первую горелку, но надо быть готовым, что у Либератора будут много "детских" болезней.

[vash-mayster]

Тут все просто. Сейчас делают простенки, один из них завязан на дымоход и вентиляцию. Заведомо широкого, с запасом для всех вариантов, сделать не получается, вот и завел тему про котлы, что бы понять габариты выпускного отверстия расположение бункера и.т.д. Да и в тему нужно погружаться, зима не за горами ;) Очень хочется под куранты в своем доме посидеть

 

Добавлено через 6 минут

 

 

Вариант привлекательный. Но для меня есть несколько "но"

1. Продукт очень свежий и нет достаточной наработки у котла, по которой можно судить о его надежности.

2. Смущает заявленное ими "низкотемпературное горение". Я так понимаю будет "больно" теплообменнику и дымоходу.

3. Посмотрел на промо в ютубе, и не увидел, как чистить подачу от развалившихся в пыль пелет.

 

ИМХО. Просто мысли в слух.

 

Всё так. Потому пока что мониторим и ждём отзывов.

[naupv]

А сервис, на не проданный ими котел, принципиально не продаст Вам зап.части ни за какие деньги.

И это очень печальная статистика, как это побороть у нас больной вопрос. Ведь аппарат продается в разных конторах, выпускается на одном заводе, действия наших продаванов маразм. Представить страшно, если бы такое было с автомобилями (запчасти). Я когда-то давно работал в конторе-диллер Беретты, был случай с коллегами из другой такой же конторы. Человек припер котел из Западной Украины, установил, понадобилась запчасть. Обратился к ним, они глаза выпучили, щеки надули, пальцы растопырили, нет говорят, котел не наш пшол вон. Мужик не валенок, написал маляву на главный офис в Риелло в Москву, мол так и так, котел вашего бренда, гарантийки одинаковые, только куплен у одних, а запчасть прошу у других и расписал все как есть. Риелло провела профилактическую работу, эти "мудаки" сами на дом человеку привезли деталь и извинились. Вот так бывает.

[vash-mayster]

И это очень печальная статистика, как это побороть у нас больной вопрос. Ведь аппарат продается в разных конторах, выпускается на одном заводе, действия наших продаванов маразм. Представить страшно, если бы такое было с автомобилями (запчасти). Я когда-то давно работал в конторе-диллер Беретты, был случай с коллегами из другой такой же конторы. Человек припер котел из Западной Украины, установил, понадобилась запчасть. Обратился к ним, они глаза выпучили, щеки надули, пальцы растопырили, нет говорят, котел не наш пшол вон. Мужик не валенок, написал маляву на главный офис в Риелло в Москву, мол так и так, котел вашего бренда, гарантийки одинаковые, только куплен у одних, а запчасть прошу у других и расписал все как есть. Риелло провела профилактическую работу, эти "мудаки" сами на дом человеку привезли деталь и извинились. Вот так бывает.

А побороть просто-не покупать у них ничего. Не вызывать на сервис. Игнорить по максимуму. Распространять антирекламу, писать малявы на завод-производитель. Пусть курят бамбук.

[naupv]

А побороть просто-не покупать у них ничего. Не вызывать на сервис.

Для этого нужно найти по всей стране потенциальных покупателей (что просто не возможно) и объявить им о своем решении

[vash-mayster]

Для этого нужно найти по всей стране потенциальных покупателей (что просто не возможно) и объявить им о своем решении

 

Все великое начинается с малого. Например, я с ОРОРом связываться точно не буду. Зачем нужен такой гемор, причем влет, даже не успел познакомиться толком с продукцией? Даже не в гарантии дело, за неё вообще речи нет, а в полном отсутствии сервиса на то, что они лично не продали втридорога. Не укладывается такое в голове, вообще. Театр абсурда какой-то. Пусть играют сами с собой и для себя.

[Сергей 31]

И это очень печальная статистика, как это побороть у нас больной вопрос. Я когда-то давно работал в конторе-диллер Беретты, был случай с коллегами из другой такой же конторы.

У нас нормальный сервис был, правда очень очень давно. Я застал этот сервис при совке, когда работал на ремонте холода. Каждый месяц, от завода производителя оборудование которого мы обслуживали, сервис получал денежку. На зарплату, на аренду помещений, на транспорт, ит.д. Зап части само собой.

 

Добавлено через 6 минут

Зачем нужен такой гемор, причем влет, даже не успел познакомиться толком с продукцией? Даже не в гарантии дело, за неё вообще речи нет, а в полном отсутствии сервиса на то, что они лично не продали втридорога. Не укладывается такое в голове, вообще. Театр абсурда какой-то. Пусть играют сами с собой и для себя.

Тут дело не в ОРОР. Нормального сервиса по пелетникам, в Киеве, и так можно пересчитать на пальцах одной руки. Как может жить сервис не получая деньги на ремонт оборудования и зап. части?

Производители котлов свой сервис не финансируют, вот и попадают в деньги заказчики котлов.

[vash-mayster]

У нас нормальный сервис был, правда очень очень давно. Я застал этот сервис при совке, когда работал на ремонте холода. Каждый месяц, от завода производителя оборудование которого мы обслуживали, сервис получал денежку. На зарплату, на аренду помещений, на транспорт, ит.д. Зап части само собой.

 

Добавлено через 6 минут

 

Тут дело не в ОРОР. Нормального сервиса по пелетникам, в Киеве, и так можно пересчитать на пальцах одной руки. Как может жить сервис не получая деньги на ремонт оборудования и зап. части?

Производители котлов свой сервис не финансируют, вот и попадают в деньги заказчики котлов.

Ну, попадают в деньги, это вопрос немного другого плана, а не обслуживаются в принципе - это совсем иное. Вы можете представить ситуацию, когда сервисный центр Мицубиси, или Хонды или Милле или Грюндика не обслуживает целую линейку продукции завода-производителя? Я-нет. Не знаю таких примеров, кроме ОРОРа. Мне не встречались. я купил МФУ неважно где, чет не так, пошёл в первый же рядышком сервисный центр, починил, и мысли нет, думать где и как я его купил. То же самое с электроинструментом. Китайским причем электроинструментом. Никто не спрашивает ни чек, ни товарную книжку, ни место покупки, починили, и все дела. Есть же море вариантов-продавали бы свою гарантию, например, на год, на два. Опять таки, сервис-это их деньги. Но! Тут же руками и головой работать надо. А зачем? Если можно штуку евро как минимум на продаже котла наварить, и не парится.

[Crazy]

... Вы можете представить ситуацию, когда сервисный центр ....

Да нету у нас сервис-центров на пеллетники. Есть гарантия от завода-производителя, вам надо езжайте в Чехию или Польшу

Ну, и сравнивать пеллетные котлы с бытовой электроникой - очень наивно - объемы рынка не сопоставимы.

[vash-mayster]

Да нету у нас сервис-центров на пеллетники. Есть гарантия от завода-производителя, вам надо езжайте в Чехию или Польшу

Ну, и сравнивать пеллетные котлы с бытовой электроникой - очень наивно - объемы рынка не сопоставимы.

 

Котлы - такая же быттехника, как холодильники, стиралки. В чем отличие? С таким "сервисом" и не будет роста продаж, пеллетники покупают вопреки, а не благодаря их работе))

[naupv]

Если можно штуку евро как минимум на продаже котла наварить, и не парится.

Вы знаете, все склоняюсь к тому, что хочу порекомендовать вам, смотреть наверное в сторону украинских агрегатов. И сервис думаю можно найти прям на заводе, и по деньгам меньше и спать будете спокойней. Например КОТЕКО

koteko.com.ua/catalog/geyzer

[Crazy]

Котлы - такая же быттехника, как холодильники, стиралки. В чем отличие? С таким "сервисом" и не будет роста продаж, пеллетники покупают вопреки, а не благодаря их работе))

 

Подсказка, сколько в Украине продается пеллетных котлов и сколько стиралок?

Есть фирмы, которые в хороший год продают один пеллетник

[vash-mayster]

Подсказка, сколько в Украине продается пеллетных котлов и сколько стиралок?

Есть фирмы, которые в хороший год продают один пеллетник

 

Есть, мабуть)) Более того, есть множество таких, которые продают 0))

Вопрос в том, сколько есть людей, готовых купить. Но купят ли, с таким пугающим сервисом?

[Crazy]

... Но купят ли, с таким пугающим сервисом?

А куда вы денетесь с подводной лодки:D

Топите газом.

[vash-mayster]

Вы знаете, все склоняюсь к тому, что хочу порекомендовать вам, смотреть наверное в сторону украинских агрегатов. И сервис думаю можно найти прям на заводе, и по деньгам меньше и спать будете спокойней. Например КОТЕКО

koteko.com.ua/catalog/geyzer

 

Увы..я там несколько раз на сайте зависал.. 17кВт минимальный Гейзер, мне не надо столько. Габариты большие, топочной в доме нет вообще, газовый котел планировался, площадь для отопления -75 квадратов максимум.

 

Добавлено через 1 минуту

А куда вы денетесь с подводной лодки:D

Топите газом.

 

Дак если бы был возможно газ подключить, разве бы я парился? а так.. вон, котел новый газовый продаю Sime, надежный, компактный, даже с программатором, лежал несколько лет.. и дальше толку лежать ему?

[Сергей 31]

Дак если бы был возможно газ подключить, разве бы я парился?

Интимный пункт №1.

Не упрямтесь, Вам понравится, не один десяток котлов стоят в такой способ.

И сервис прилетит вовремя и система будет под присмотром.

[vash-mayster]

Интимный пункт №1.

Не упрямтесь, Вам понравится, не один десяток котлов стоят в такой способ.

И сервис прилетит вовремя и система будет под присмотром.

 

Где обитают такие легендарные Супермены-мастера? Дайте двух!)))

Я вот недавно позвонил тем, кто мне систему отопления монтировал, хотел продолжить.. упс.. У меня и денег столько нет :sad: Хотят навару на всем небольшого (процентов 40-50), и оборудование только у них покупать, и монтаж ихний, и все-все, лишь тогда гарантия и сервис. Типа ОРОР, только маленькие)))

[hargassner]

Добрый день.

Строю одноэтажный домик на 96 квадратов жилой площади газобетончик+ кирпичные простенки. Высота потолков на чистовую 2.97. Отопление теплыми полами + под окнами радиаторы (для комфорта в зонах окон). Дом для постоянного проживания. Косвенник планируется. Помещение под котельную есть. Как резерв и на время длительного отсутствия поставлю электрокотел.

 

Вопросик. На какие котлы смотреть, что бы был сервис и по возможности запчасти? На слуху OPOP и Костревица. Но по костревице, есть сомнения в сервисе.

На монтаж котельной и запуск планирую заманить кого-то из форумчан-корифеев ;)

 

Котел Харгаснер Nano 6/9/12 кВт

hargassner.com.ua/new/produkte/pelletskessel/nano/

[Crazy]

Котел Харгаснер Nano 6/9/12 кВт

hargassner.com.ua/new/produkte/pelletskessel/nano/

А шо без цен

[vash-mayster]

А шо без цен

 

Да, присоединяюсь. Скорее всего, цен нет, чтобы сразу не шокировать)))

[Сергей 31]

Где обитают такие легендарные Супермены-мастера? Дайте двух!)))

Тут и обитают, я это они и есть.

[Одессит 196]

Да, присоединяюсь. Скорее всего, цен нет, чтобы сразу не шокировать)))

 

Ага цены кажись убийственные .