Steko внимание! не попадитесь! Много обещаний и только!

[myka]

Тяжело признавать как я сделал ошибку поверив красивым словам диллера Бабченко А.А. из кампании В мире окон г. Овидиополь.

Заказал комплект окон Steko на не маленький строящийся дом и окно в квартиру где я сейчас проживаю - ребенку в комнату новое чтобы не мерзнуть зимой. Хотел как лучше.

Результат как говорится на лицо.

Продувает, не поддается регулировке, штапики короткие на примерно 20% изделий и не прижимают стеклопакеты.

Две балконные двери полотна мягкие т е изгибаются практически от нажатия слабым женским пальцем.

Привезли окна уже царапанными и со следами проката профиля на станке.

Короче строители меня жалеют, что мы попали на приличные деньги.

Бабченко Александр соглашается с дефектами но не устраняет.

Завод на мои требования прислать кого то тоже морозится.

Это никакие не голословные обвинения.

Легко докажу массой фотографий так как дефекты очень уж явные.

Качество никакое. Я где то на форуме сегодня случайно увидел фразу про них что они годятся если надо заткнуть дырку чем то. Это правда.

Берегитесь этого производителя!

[edifier26]

Легко докажу массой фотографий так как дефекты очень уж явные.

Ждем с нетерпением.

[rostlav]

Работаю со стеко - все идеально, даже слишком. Не видел ни одного производителя у кого нет проблем, а вот скорость решения этих проблем это и есть лицо фирмы. В данном случае это дилер. Претензии могут быть только к нему. Наклейки на окнах не показатель.

[myka]

Мне нравятся эти "казачки". Полгода и только обещания. Даже посылать начали. И завод в том числе. А то, что связался со steko я уже жалею. Гарантия 7 лет это фикция. Мне так и объяснил региональный представитель Иван. Он тоже морозится. Элементарно приехать и посмотреть не может. Говорят, что мы капризные. А стекло вот вот вылетит.

[myka]

Буду осваивать как тут выкладывать видео.

[myka]

[myka]

Это мелочь к мелочи. Тоже добавляет впечатление .

[maxmax_8087]

Комплектация хорошая. Стеклопакет энергоэффективный. Профиль, я так понял без армира (есть серия Стеко с деревом). Вообщем, хороший заказ - правильный. Но, что то с результатом не то. Жить с такими окнами нельзя!

[Алік]

Обсуждали этот Пенвуд тут. Не годится для больших конструкций ИМХО.

[rostlav]

Из вышеперечисленных фото я не увидел проблем завода, а только кривые руки монтажников. Можно обещанные фото расцарапанных окон? Или это банальный троллинг? Только вчера установил двери от стеко-все идеально. И самое главное для меня и для заказчика-цена на порядок ниже, чем у конкурентов вот и бесятся.

Если боитесь проблем, заказывайте у меня, я гарантирую качественную работу.

[Яло]

Из вышеперечисленных фото я не увидел проблем завода, а только кривые руки монтажников. Можно обещанные фото расцарапанных окон? Или это банальный троллинг? Только вчера установил двери от стеко-все идеально. И самое главное для меня и для заказчика-цена на порядок ниже, чем у конкурентов вот и бесятся.

Если боитесь проблем, заказывайте у меня, я гарантирую качественную работу.

Вырванная резина, короткие штапики, "плавающий" стеклопакет - это вина монтажниокв? Вы шутите?!

Халтура производителя - без вариантов!!!!

[rostlav]

Я высказал свое мнение исходя из увиденных фото, а там видно, что штапик короткий в глухаре, который распакечивали и при обратной процедуре могли перепутать штапики да и вставить эти самые штапики можно абсалютно по разному(такие щели я могу сделать даже на самых идеальных окнах). По поводу вырванной резины-так это тоже не понятно кто это сделал (при установке вероятность очень высока). Что касается не держащих штапиков-это брак завода, но нет ничего не решаемого. На крайняк можно переделать пакет за свой счет (это я от лица диллера), но не кидать клиента на едине с проблемой. Вот исходя из всего этого, можно сделать вывод, что проблема не в заводе. (скидочки все хотят получать, только забывают про условия их предоставления)

[RiZZo]

(скидочки все хотят получать, только забывают про условия их предоставления)

 

Исходя из Ваших слов, если вы даете скидку - значить занижаете качество изделия? Заказчиков хоть предупреждаете об этом?

[rostlav]

каждый слышит то, что хочет слышать. Конечно легче обо..ть. Еще раз говорю-за 15 лет в этом бизнесе я на многое насмотрелся. проблемы есть у всех(даже у самых именитых), потому как это производственный процесс и случаются недосмотры (особенно когда делают 3000 окон в день, а не два). Уровень фирмы начинается как раз в момент решения этих проблем. В данном случае это диллер, который должен сам вести переговоры с производителем, т.к вся ответственность перед клиентом лежит исключительно на нем и только. Как минимум, при разгрузке товара можно сделать первичный осмотр и не принимать заказ и т.д. Для тех, кто не в курсе, сообщаю, что скидка диллеру предоставляется за полное ведение клиента-начиная от финансовой части и заканчивая гарантийными обязательствами. Завод несет гарантию только перед своими непосредственными клиентами (диллерами)

По поводу комплектации: завод ставит те комплектующие, какие ему заказали и если установлен слабый армирующий прфиль, то это так сделали заказ чтобы сэкономить.

[Яло]

Завод несет гарантию только перед своими непосредственными клиентами (диллерами)

По поводу комплектации: завод ставит те комплектующие, какие ему заказали и если установлен слабый армирующий прфиль, то это так сделали заказ чтобы сэкономить.

Да что Вы говорите. Я работаю с оконным гигантом. И что касается "косяков" - решается всегда. Причем мне часто верят на слово, что там что-то не так. Даже, если бы мой клиент сам обатился к производителю напрямую, то его бы не "отфильтровали" просто так, только по тому, что гарантии дают мне, а не конечному потребителю!

Что бы там не писали о том, что это монтажники могли накосячить со штапиками или резину порвать - это все БРЕД! Монтажники, когда снимают штапики - подписывают их: правый, левый. А тем более, что такая проблема не на одном окне. А вырвать резину при монтаже - это вообще как? Я такое впервые вижу за 10,5 лет.

По поводу арм. металла - да, я тоже могу выбрать металл 1,2, вместо 1,5мм, но меня сразу предупредят, что на такую конструкцию они не дают гарантии. А Стеко своих дилеров об этом что не может предупредить? Научит в конце-концов правильно продавать?

Если бы мой производитель делал ТАКИЕ окна, то я бы уже с ним не работала! Ну, а Вы можете и дальше защищать их!

[RiZZo]

Если бы мой производитель делал ТАКИЕ окна, то я бы уже с ним не работала! Ну, а Вы можете и дальше защищать их!

 

И правильно!

А на месте крупного производителя, я бы не раздавал диллерство на право и на лево, что бы не портить свою репутацию.

А если производителю наплевать кто и как собирает его продукцию - то что тут можно еще сказать?

[Алік]

... Завод несет гарантию только перед своими непосредственными клиентами (диллерами)...

Формально так и есть, однако, не хотел бы я иметь ничего общего с заводом, который не хочет нести ответственность перед конечным потребителем за качество своей продукции. Ведь это не дилер делает окна, не дилер содержит штат технологов, технических директоров и ОТК, иначе зачем всё это?

[rostlav]

Действительно, чего это я? Мне за их защиту никаких бонусов не светит, только время и нервы трачу. Желаю, чтобы всем попадались только правильные монтажники, потому как только в этом случае все проблемы будут сведены к минимуму. Вступился только потому, что мне еще не попадались окна такого "качества", а раз не видел-значит нет. Если у кого-то в киевском регионе такие проблемы возникнут, напишите мне, хочу лично увидеть.

[mustipan]

Доброго вечора, будь ласка, зателефонуйте 0674097972 якщо Ви ще займаєтесь встановленням металопластикових вікон.