Эпицентр - перлы

[Dom_George]

Надо будет найти снова этот Закон где-то и распечатать .

 

Сюда его, будем его решать (квас)

[Бес]

Не про ЭЦ, а вообще про объ...бки со стороны продавцов. Кум поделился опытом. Возвращались они из Крыма. Под Херсоном остановились купит арбузов, дынь, другое. Покупал он арбузы - 200 грн зарядил продавец. Кум быстро помножил кол-во кг на стоимость, чет легкие слишком, не совпадает. Не поленился взять в машине 1,5 бутылку воды - поставил продавцу на весы - весы меньше 1 кг показали. Продавец вернул 50 грн. Пошел кум дальше по рядам этого придорожного базара покупать товар, так продавцы, завидев его с этой мерной бутылкой, махали головой, мол не продадим товар. Так и вернулись они в Киев с пустым багажником.:D Может это кому то пригодится, когда следующим летом поедете на юга.

Я чегот не доганяю... Покупает 1,5 кило по цене за 1 кг? Так кто кого надул? :D Надо было все скупать ;)

[IesuiT]

А я где-то читал, что есть Закон, согласно которому Вам обязаны продать товар по той цене, что указана на ценнике . И то, что ценник не поменяли (забыли, типа) - покупателя волновать не должно.

Прошла неделя примерно, как я это читал (а вот где читал - я не помню).... Иду в магазин SELA . Смотрю - курточка джинсовая . Цена - устраивает . Прихожу на кассу - почти в 2 раза дороже .....

Ну я им и рассказал про этот Закон , про права потребителя , про то что им проверка дороже обойдётся и т.д. ....Они позвонили начальству, и что Вы думаете ? - Говорят, "мы не можем продать по той самой цене копейка-в копейку, но сделаем максимальную скидку" . Говорю - сколько в итоге ? - Вышло на 5....10 грн (точно не помню ) дороже . - Ну, это уже другое дело , говорю.:D

Надо будет найти снова этот Закон где-то и распечатать .

 

Не думаю, что существует такой закон. Дело в другом.

За несоответствие ценников можно получить недурнецкий штраф.

Последний год ценники просто не успевают за изменением входящей цены...=(

Крыза.

[IesuiT]

Я чегот не доганяю... Покупает 1,5 кило по цене за 1 кг? Так кто кого надул? :D Надо было все скупать ;)

 

Весы измеряли количество воды в товаре.=)

[dzol]

Не думаю, что существует такой закон. Дело в другом.

За несоответствие ценников можно получить недурнецкий штраф.

Последний год ценники просто не успевают за изменением входящей цены...=(

Крыза.

 

насколько я знаю что прямого текста что покупатель имеет право покупать по цене указанной на ценнике нет или по крайней мере я его не встречал. Однако "Закон о защите прав потребителя" говорит следующее:

1. Статья 15 «Право потребителя на информацию о продукции» устанавливает в п. 1. «Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, что обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы/услуги» (выделено нами – Ред.), а подпункт 6 гласит, что информация о продукции должна содержать цены. В п. 3 конкретизировано: «Надписи о цене реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания».

а отсюда следует что:

нечеткое и двусмысленное положение договора (одна цена отражена на ценнике товара, а другая – в базе данных продавца) по закону толкуется в пользу потребителя.

Потому что цена в торговле всегда трактуется в пользу покупателя. Даже при возврате товара, который уже прошел переоценку вам обязаны вернуть более высокую цену, неважно подорожал товар или подешевел.

Когда я работал в достаточно крупном супермаркете бытовой техники нас очень гоняли за переоценку, мы ее должны были сделать до начала работы магазина, иначе покупатель действительно имел право купить товар по цене указанной на ценнике (бывали случаи но мне всегда удавалось съехать).

Кроме этого у нас повсеместно нарушаются правила торговли, ведь ценник должен содержать не только описание и цену, а еще дату образования цены, подпись уполномоченного лица и штамп торгового предприятия, а если предприятие оборудовано оборудованием считывающим штрих-коды, в помещении должен находиться прейскурант цен на всю продукцию.

[IesuiT]

Потому что цена в торговле всегда трактуется в пользу покупателя. Даже при возврате товара, который уже прошел переоценку вам обязаны вернуть более высокую цену, неважно подорожал товар или подешевел.

.

 

Очень сомневаюсь.

Покупателю должны вернуть стоимость товара строго по чеку. Иначе свести бухгалтерию будет невозможно и это также заинтересует налоговую - можно было бы нормально деньги прокручивать фиктивно на таких возвратах (возврат большей стоимости от суммы на момент покупки).

[dzol]

Очень сомневаюсь.

Покупателю должны вернуть стоимость товара строго по чеку. Иначе свести бухгалтерию будет невозможно и это также заинтересует налоговую - можно было бы нормально деньги прокручивать фиктивно на таких возвратах (возврат большей стоимости от суммы на момент покупки).

 

Цитата:

Требования потребителя о возврате денег подлежат удовлетворению в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег – не позднее чем на протяжении семи дней. Расчет с потребителем в случае повышения цены на товар производится исходя из его стоимости на момент предъявления соответствующего требования, а в случае понижения цены – исходя из стоимости товара на момент его покупки.

Возврат товаров на сегодняшний день настолько сложная процедура, что строить на этом какие-либо махинации достаточно сложно как мне кажется. Как это проводится по бухгалтерии я не в курсе, не разу не встречал такого, потому что в реале просто вернуть проблематично, не говоря уж о переоценке.

[321]

Очень сомневаюсь.

Покупателю должны вернуть стоимость товара строго по чеку. Иначе свести бухгалтерию будет невозможно и это также заинтересует налоговую - можно было бы нормально деньги прокручивать фиктивно на таких возвратах (возврат большей стоимости от суммы на момент покупки).

Иезуит, Дзол прав. В Н.Л. покупал циркулярку, которая через пару месяцев гэпнулась. При возврате денег выплатили ту сумму, которая была на момент продажи (ест. и по чеку), хотя на момент возврата эти пилы уже подешевели. А для налоговой - так при возврате выбивается возвратный чек, копию мне отдали, оригинал с моей подписью и паспортными данными осталис в Н.Л. У них этот механизм отработан, т.к. порой в окно возврата очередь длинне, чем в кассу.:D

[321]

Я чегот не доганяю... Покупает 1,5 кило по цене за 1 кг? Так кто кого надул? :D Надо было все скупать ;)

А ведь верно. Это что то я не правильно описал. Из рассказа кума только запомнил, что он бутылку взял для проверки, а вот сколько весы показывали, что то не запомнил с его слов (уж больно поразила его догадливось, забыл обо всем:D). Я думаю, Вы понимаете, что на этих базарах обвешивают по первое число, поэтому хотел именно выделить совет про мерную бутыль. Так что -

[AndyAntonov]

Не про ЭЦ, а вообще про объ...бки со стороны продавцов. Кум поделился опытом. Возвращались они из Крыма. Под Херсоном остановились купит арбузов, дынь, другое. Покупал он арбузы - 200 грн зарядил продавец. Кум быстро помножил кол-во кг на стоимость, чет легкие слишком, не совпадает. Не поленился взять в машине 1,5 бутылку воды - поставил продавцу на весы - весы меньше 1 кг показали. Продавец вернул 50 грн. Пошел кум дальше по рядам этого придорожного базара покупать товар, так продавцы, завидев его с этой мерной бутылкой, махали головой, мол не продадим товар. Так и вернулись они в Киев с пустым багажником.:D Может это кому то пригодится, когда следующим летом поедете на юга.

 

Это так надо на любом базаре в любом городе, а иногда и маркете (на фасовке). :devil:

У меня есть большое желание как-нить снять с кассы болтик М36*110, есть у нас такой, взвесить его, привязать на верёвочку и пойти на Благбаз по фрукты-овощи на каменку. Болтик: мерный, он же — давать в табло, если по продАвщецким весам сильно тяжёлый.

[AndyAntonov]

А я где-то читал, что есть Закон, согласно которому Вам обязаны продать товар по той цене, что указана на ценнике . И то, что ценник не поменяли (забыли, типа) - покупателя волновать не должно.

 

Было в ЗоЗПП. Сейчас нет. Могу рассказать, что будет, если начать качать права на эту тему: потеряете нервы и время, но ничего не купите. Опыт есть.

[AndyAntonov]

Очень сомневаюсь.

Покупателю должны вернуть стоимость товара строго по чеку. Иначе свести бухгалтерию будет невозможно и это также заинтересует налоговую - можно было бы нормально деньги прокручивать фиктивно на таких возвратах (возврат большей стоимости от суммы на момент покупки).

 

Нет. При возврате действительно так должно быть. Ну, вот так ЗоЗПП написан. Ессно, никто этого не делает.

[IesuiT]

Цитата:

 

Возврат товаров на сегодняшний день настолько сложная процедура, что строить на этом какие-либо махинации достаточно сложно как мне кажется. Как это проводится по бухгалтерии я не в курсе, не разу не встречал такого, потому что в реале просто вернуть проблематично, не говоря уж о переоценке.

 

вот как раз с возвратами сейчас неизмеримо легче, чем, скажем, десяток лет назад.

Но вышеописанному, извини, не верю.

Хотелось бы ссылку на официальный документ - скорей всего там текст звучит иными словами, чем в пересказе, иначе при возврате такой процедурой пользовались бы.

[IesuiT]

Иезуит, Дзол прав. В Н.Л. покупал циркулярку, которая через пару месяцев гэпнулась. При возврате денег выплатили ту сумму, которая была на момент продажи (ест. и по чеку), хотя на момент возврата эти пилы уже подешевели. А для налоговой - так при возврате выбивается возвратный чек, копию мне отдали, оригинал с моей подписью и паспортными данными осталис в Н.Л. У них этот механизм отработан, т.к. порой в окно возврата очередь длинне, чем в кассу.:D

 

Прочитай то, что я написал выше!

Возврат денег идет по сумме, пробитой в чеке и отраженной в бухгалтерии. Измениние цены вниз или вверх никак на это не влияет.

Тебе вернули деньги по чеку, о чем я и писал.

[IesuiT]

А ведь верно. Это что то я не правильно описал. Из рассказа кума только запомнил, что он бутылку взял для проверки, а вот сколько весы показывали, что то не запомнил с его слов (уж больно поразила его догадливось, забыл обо всем:D). Я думаю, Вы понимаете, что на этих базарах обвешивают по первое число, поэтому хотел именно выделить совет про мерную бутыль. Так что -

 

А сколько должна весить полтаралитровая бутыль в килограммах?

Я лично не знаю.=)

[Dom_George]

А сколько должна весить полтаралитровая бутыль в килограммах?

Я лично не знаю.=)

 

Примерно 1:1 , но не 600 грамм так уж точно

 

Был за это время 2 раза в ЭЦ на Григоренка - проблем нет, всё нормально, чеки теперь читаю подробно (квас)

[AndyAntonov]

вот как раз с возвратами сейчас неизмеримо легче, чем, скажем, десяток лет назад.

Но вышеописанному, извини, не верю.

Хотелось бы ссылку на официальный документ - скорей всего там текст звучит иными словами, чем в пересказе, иначе при возврате такой процедурой пользовались бы.

 

ЗоЗПП. ст. 8 п. 7:

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі

підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на

час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни -

виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за

товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в

разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в

інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом

семи днів.

Dura lex, sed lex.

[321]

А сколько должна весить полтаралитровая бутыль в килограммах?

Я лично не знаю.=)

Вода: тонна вода = тонне в кг,

Дизтопливо: тонна соляры = 860 кг.

Ну плюс вес бутылки - гр. 50 мах. Так что и плычаем гр 1500 грм +- бутылка.

[dzol]

вот как раз с возвратами сейчас неизмеримо легче, чем, скажем, десяток лет назад.

законодательно процедура усложнена, по истечении 14 дней либо если товар использовался то вернуть его уже нельзя, за исключением случаев когда товар ремонту неподлежит и еще некоторых особых условий

Но вышеописанному, извини, не верю.

Хотелось бы ссылку на официальный документ - скорей всего там текст звучит иными словами, чем в пересказе, иначе при возврате такой процедурой пользовались бы.

 

Статья 8 Закона "О защите прав потребителей"

7. Во время замены товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикулу, модификации) надлежащего качества, цена на который изменилась, пересчет стоимости не осуществляется.

Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикулу, модификации) надлежащего качества пересчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены осуществляется исходя из его стоимости на время обмена, а в случае уценки - исходя из стоимости на время покупки.

При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар осуществляются исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае уценки - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней.

Весь закон здесь (ссылка устарела)

что прав потребителя (ссылка устарела) вот и смотрите статью 8 пункт 7

[teonit]

Вода: тонна вода = тонне в кг,

Дизтопливо: тонна соляры = 860 кг.

Ну плюс вес бутылки - гр. 50 мах. Так что и плычаем гр 1500 грм +- бутылка.

 

LOL

Литр воды имеет массу 1 кг. Куб соляры = 860 кг. Куб!!!

А тонна воды, соляры, пуха или золота имеет одинаковую массу (в вакууме)! Не делайте из единиц измерения венегрет.

 

Ну и, по спорным вопросам ходим сюда: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0

[_dim_]

не надо так переживать за единицы измирения))....просто примерно литр воды=1кг.....любыми погрешностями на рыночных весах с етой операцией можно принебречь))

 

кстати, о операция возврата надо куда то переходить)).....а то ет ,наверное, поблемма не одного епицентра

[IesuiT]

ЗоЗПП. ст. 8 п. 7:

Dura lex, sed lex.

 

Хитро ты пункт процитировал.=)

А если полностью цитату привести - весь смысл меняется:

7. Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної

марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на

який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

 

Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої

марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок

вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться

виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни -

виходячи з вартості на час купівлі.

 

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі

підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на

час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни -

виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за

товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в

разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в

інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом

семи днів.

[IesuiT]

Вода: тонна вода = тонне в кг,

Дизтопливо: тонна соляры = 860 кг.

Ну плюс вес бутылки - гр. 50 мах. Так что и плычаем гр 1500 грм +- бутылка.

 

Так там не просто вода была - газировка.=)

[IesuiT]

законодательно процедура усложнена, по истечении 14 дней либо если товар использовался то вернуть его уже нельзя, за исключением случаев когда товар ремонту неподлежит и еще некоторых особых условий

 

 

Статья 8 Закона "О защите прав потребителей"

 

Весь закон здесь (ссылка устарела)

что прав потребителя (ссылка устарела) вот и смотрите статью 8 пункт 7

 

То есть, все-таки не деньгами отдают, а пересчитывают при обмене на товар другого качества или сорта, правильно?

Значит утверждение о возврате денег с пересчетом не совсем верно, да?

И меня смущает упоминание о договоре...

Блин, когда наличкой покупаю в магазинах - договоров почему-то не составляю.=)

[IesuiT]

кстати последний возврат в эпицентре меня добил - суки, полтора часа мурыжили. собрали толпу из кучи народа. Такого свинства на возврате я давно не видел.

Расскажи - интересно.