БеLка Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 В книзі "Гарантійні зобов'язання" вказано, що гарантійний термін експлуатації становить 36 місяців з моменту введення обладнання в експлуатацію(пуск зроблено 26.11.2013) У Вас осталось 4 дня. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 У Вас осталось 4 дня Прошу вибачення, пуск робили 25.11.2014 року. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
БеLка Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 Прошу вибачення, пуск робили 25.11.2014 року. Тогда звоните, добивайтесь. Вы еще на гарантийном обслуживании. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
sandora59 Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 ликвидировала сервисную службу. И ФОП теперь занимаются обслуживанием. Добрый день! Водная техника - я, так понимаю, что кинула своих клиентов. Ранее - были вежливыми, а сейчас на вопрос, что делать, куда обращаться? Ответ - ваши проблемы. ФОП - это сервисная служба? Имеются у вас ихние координаты? Заранее благодарна. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
БеLка Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 Добрый день! Водная техника - я, так понимаю, что кинула своих клиентов. Ранее - были вежливыми, а сейчас на вопрос, что делать, куда обращаться? Ответ - ваши проблемы. ФОП - это сервисная служба? Имеются у вас ихние координаты? Заранее благодарна. ФОП - это товарищ который работает сам на себя. И будет ли он под крышкой Водной техники, большой вопрос. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Offroad Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 "товарищ" по Броварському району залишається тим же - просто раніше він був працівником Водної Техніки, а зараз оформлює на себе ФОП - звати Олександр, 067.547.16.2З 2 sandora59: не знаю, чий номер дали БеLці (не знаю, чи можна тут вживати давальний відмінок ), може, і не його 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 ФОП - это сервисная служба? Имеются у вас ихние координаты? Заранее благодарна. Телефонував до ФОП, який Водна Техніка рекомендувала, сказали, що проведуть ТО-2, але котел втратить гарантію.Цікаво виходить! Добавлено через 8 минут ФОП - звати Олександр, 067.547.16.2З мабуть я до нього і телефонував.І він сказав, що котел втратить гарантію! Добавлено через 14 минут И будет ли он под крышкой Водной техники, большой вопрос. Якби він був під кришею Водної техніки, то обладнання не втрачало б гарантії! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
БеLка Опубліковано: 22 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 22 листопада 2016 Телефонував до ФОП, який Водна Техніка рекомендувала, сказали, що проведуть ТО-2, але котел втратить гарантію.Цікаво виходить! Добавлено через 8 минут мабуть я до нього і телефонував.І він сказав, що котел втратить гарантію! Добавлено через 14 минут Якби він був під кришею Водної техніки, то обладнання не втрачало б гарантії! Так позвоните опять в Водную технику и спросите что теперь делать??? Получается что они теперь отказываются от своих гарантийных обязательств. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 23 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 23 листопада 2016 Так позвоните опять в Водную технику и спросите что теперь делать??? Получается что они теперь отказываются от своих гарантийных обязательств. Телефонував, запитував.Цитую відповідь з колцентру:гарантійні зобов'язання діють 36 місяців з дня пуску при умові проведення щорічного ТО.Якщо ТО не проведене, той гарантія не діє, а оскільки вони вже цим не займаються, то й говорити не про що.Короче кажучи, мене красиво послали.... 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
БеLка Опубліковано: 23 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 23 листопада 2016 Телефонував, запитував.Цитую відповідь з колцентру:гарантійні зобов'язання діють 36 місяців з дня пуску при умові проведення щорічного ТО.Якщо ТО не проведене, той гарантія не діє, а оскільки вони вже цим не займаються, то й говорити не про що.Короче кажучи, мене красиво послали.... Звоните выше коллцентра и требуйте объяснений руководства. На каком основании ФОП говорит о том, что после его ТО, гарантия не действительна, если есть гарантийный талон. В конце, концов на пишите на имя руководителя Водной техники письмо, где укажете все свои мытарства. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 23 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 23 листопада 2016 В конце, концов на пишите на имя руководителя Водной техники письмо, где укажете все свои мытарства. Де знайти дані, кому писати?На сайті не можу знайти інформацію! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
sandora59 Опубліковано: 23 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 23 листопада 2016 Короче кажучи, мене красиво послали.... Послали очень многих, в том числе и меня. У меня три года прошло, но имеется сертификат, который даёт право до двух дополнительных лет гарантии на товар. (Дали телефон секретаря 044 2066610) Позвонила, пообещала помочь и перезвонить на второй день. Жду один день,второй - не звонят, перезваниваю - ответ: (дословно) я, вам не обязана это ваши проблемы и сами их решайте, в крайнем случаи обращайтесь письменно на имя директора. Положила трубку. Возникает вопрос: писать директору - ответ понятен, жаловаться - кому? А может как - то коллективно? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 24 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 24 листопада 2016 Послали очень многих, в том числе и меня. У меня три года прошло, но имеется сертификат, который даёт право до двух дополнительных лет гарантии на товар. (Дали телефон секретаря 044 2066610) Позвонила, пообещала помочь и перезвонить на второй день. Жду один день,второй - не звонят, перезваниваю - ответ: (дословно) я, вам не обязана это ваши проблемы и сами их решайте, в крайнем случаи обращайтесь письменно на имя директора. Положила трубку. Возникает вопрос: писать директору - ответ понятен, жаловаться - кому? А может как - то коллективно?Цікаво, на форумі є представники Водної техніки, чи громадяни, зв'язані з нею, хай би пояснили, що відбувається! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 25 листопада 2016 Поділитись Опубліковано: 25 листопада 2016 А может как - то коллективно? Давайте щось придумаємо в цьому напрямку! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
bublyk1979 Опубліковано: 6 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 6 січня 2017 Вітаю! Прошу поради знаючих. Старий котел immergas eolo star 23 kw механічне керування працює з 2004р. приходить гаплик. Який котел immergas підійде по габаритах та підключеннях( вхід/ вихід опалення та ГВП, парапетна труба), так щоб просто поміняти місцями без лишнього " мінінгіту." Завчасно дякую! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
jvolfss Опубліковано: 7 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 7 січня 2017 Телефонував, запитував.Цитую відповідь з колцентру:гарантійні зобов'язання діють 36 місяців з дня пуску при умові проведення щорічного ТО.Якщо ТО не проведене, той гарантія не діє, Все оговорено в Гарантийных обязательствах. Покупая котел и подписывая хотя бы один Гарантийный документ- вы соглашаетесь с условиями гарантии. а она фактически действительна 12 месяцев. Добавлено через 2 минуты так щоб просто поміняти місцями без лишнього " мінінгіту." Минингит все равно будет.на сегодняшний момент сервис на этот бренд как таковой умер. или умерает Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
bublyk1979 Опубліковано: 9 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 9 січня 2017 Добавлено через 2 минуты Минингит все равно будет.на сегодняшний момент сервис на этот бренд как таковой умер. или умерает Не зважаючи на все, який можна шукати.... Дякую! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Irpinteplo Опубліковано: 10 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 10 січня 2017 Меняется дилер Имергаза.Водная уже не дилер.Поставки котлов возобновятся с дня на день! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
БеLка Опубліковано: 10 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 10 січня 2017 Меняется дилер Имергаза.Водная уже не дилер.Поставки котлов возобновятся с дня на день! А кто дилер? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Irpinteplo Опубліковано: 10 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 10 січня 2017 Теперь дилер Оптим. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ficus41 Опубліковано: 12 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 12 січня 2017 Теперь дилер Оптим. І як у них з сервісом? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Irpinteplo Опубліковано: 12 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 12 січня 2017 Пока мы с ними работаем,больших проблем не возникало. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Irpinteplo Опубліковано: 31 січня 2017 Поділитись Опубліковано: 31 січня 2017 Приехали первые котлы Eolo Star и Mythos.Цены снижены по сравнению с водной. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
www.teplodom.dp.ua Опубліковано: 6 лютого 2017 Поділитись Опубліковано: 6 лютого 2017 Также присутствуют на складе и дымоходные модели Immergas Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Alexxx2000 Опубліковано: 8 лютого 2017 Поділитись Опубліковано: 8 лютого 2017 Написал в SOS. Продублирую здесь. Добрый вечер. Нужна схема блока управления ЗЕВСА. Может кто то помочь? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз