Протерм проблемы с котлами Dlo бобер

Уважаемые гости и не гости, а просто хорошие люди.

Прошу выкладывать Вас информацию о котлах Протерм бобер (DLO).

Открыл тему связи с тем что фирма "Протерм" наверное обманывает покупателей( плохо думать на такую хорошую фирму), а также монтажные организации - продает некачественные товары, навязывает некачественный сервис- при установке оборудования ихними официальными дилерами.

Может это и не фирма Протерм, а нерадивые официальные дилеры которые прикрываясь таким именем как Протерм торгуют некачественным товаром.

Буду рад всем у кого были проблемы с оборудованием фирмы Протерм!!!

Буду рад всем у кого были проблемы с оборудованием фирмы Протерм!!!

Факты в студию.

Факты в студию.

www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=173038&page=5

Вот и факты)))

И это только начало)))

А чуть про себя не забыл такая же история и у меня была))))

www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=3344427&postcount=2132

Факты в студию.

Я свои факты изложила, что бы не дублировать, вот в этом посте :www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=3806586&postcount=98

Даже не ожидала, что попаду в такую историю

Да, неприятная ситуация.

В чем я вижу причину: виноват монтажник, он обязан не просто сделать правильную объвязку котла, но и сдать свою работу службе сервиса. Заказчик платит денежку за ввод котла в эксплуатацию и получает на руки договор, правильно заполненную сервисную книжку, от настоящей сервисной службы

На моей памяти десятки лопнувших теплообменников и только один раз я видел действительно брак литься. Во всех остальных случаях причина это холодная обратка, обратная тяга дымохода в мороз, или просто замерзла система.

Кому нужно пишите в личку, дам координаты сервиса в Киеве который действительно чинит и обслуживает Т.Т. Протермы.

Да, неприятная ситуация.

В чем я вижу причину: виноват монтажник, он обязан не просто сделать правильную объвязку котла, но и сдать свою работу службе сервиса. Заказчик платит денежку за ввод котла в эксплуатацию и получает на руки договор, правильно заполненную сервисную книжку, от настоящей сервисной службы

На моей памяти десятки лопнувших теплообменников и только один раз я видел действительно брак литься. Во всех остальных случаях причина это холодная обратка, обратная тяга дымохода в мороз, или просто замерзла система.

 

Кому нужно пишите в личку, дам координаты сервиса в Киеве который действительно чинит и обслуживает Т.Т. Протермы.

Дело в том что монтировал официальный дилер Протерм, который имеет оф. документ. Человек находиться в г. Суммы.

Заказчица оплатил покупку и монтаж у официального дилера Протерм.

И теперь заказчица пытается разобраться в данной ситуации.

Протерм от официального дилера открестился ну не знают где котел он этот дилер взял, а дилер отвечает что котел взят с Протерма.

То что котел фуфло подтвердил сам дилер который его устанавливал.

Просто хочеться помочь людям по человечески.

Просто хочеться помочь людям по человечески.

А фото обвязки котла есть?

А фото обвязки котла есть?

Да есть сейчас выложу

Да есть сейчас выложу

Выкладываю фото обвязки котла официальным дилером Протерм

Да, неприятная ситуация.

В чем я вижу причину: виноват монтажник, он обязан не просто сделать правильную объвязку котла, но и сдать свою работу службе сервиса. Заказчик платит денежку за ввод котла в эксплуатацию и получает на руки договор, правильно заполненную сервисную книжку, от настоящей сервисной службы

На моей памяти десятки лопнувших теплообменников и только один раз я видел действительно брак литься. Во всех остальных случаях причина это холодная обратка, обратная тяга дымохода в мороз, или просто замерзла система.

 

Кому нужно пишите в личку, дам координаты сервиса в Киеве который действительно чинит и обслуживает Т.Т. Протермы.

Мне устанавливали именно сервисники протерма. Не знаю почему они так котел установили и не ввели его в эксплуатацию. Думаю умысел какой то у них был, не в установке кривой конечно, а в не заполнении сервисной книжки. Судя по "документам" которые шли с моим котлом, или их отсутствием - можно сделать вывод, что котел не оригинальный. И какой смысл им правильно все оформлять и заполнять книжку, ведь Протерм гарантию на такие котлы не поддерживает.

Вопрос теперь в том, как ТАКОЙ котел мне мог продать дилер, где он его взял? Ведь это не просто магазин, это представитель завода все таки. Если уже и они дурят, то кому тогда можно доверять?

Выкладываю фото обвязки котла официальным дилером Протерм

Подробных фото нет, но даже по исполнению видно, что это брак. Как я и предполагал, вина монтажника.

Котел не виноват.

Фото для сравнения.

Выкладываю фото обвязки котла официальным дилером Протерм

можно и мне тут потусить?

на фото 1 - насос как включался?

Даже из того, что видно- лихо

Но из предоставленных фото не особо что-то видно. Самой схемы я не вижу. Но холодная обратка, из-за отсутствия определенных девайсов, кажется присутствует.

Может там была проблема с финансированием. Нормальная, правильная обвязка ТТК стоит денег и немалых. Возможно они не были предоставлены.

И если допустим Сергей, я и другие коллеги просто не можем неправильно смонтировать ТТК, понимая, что это чревато, то кто знает, какие там были обстоятельства и договорные условия.

Котел не виноват.

А если котел собран в Украине "под Протерм", такой вариант не может быть? Почему он без документов?

Даже из того, что видно- лихо

Но из предоставленных фото не особо что-то видно. Самой схемы я не вижу. Но холодная обратка, из-за отсутствия определенных девайсов, кажется присутствует.

Может там была проблема с финансированием. Нормальная, правильная обвязка ТТК стоит денег и немалых. Возможно они не были предоставлены.

И если допустим Сергей, я и другие коллеги просто не можем неправильно смонтировать ТТК, понимая, что это чревато, то кто знает, какие там были обстоятельства и договорные условия.

Согласен с Вами но монтажная организация сказала вот столько денег а после обвязки сказала так мы всем так монтируем и ничего вроде все работает!!!!!!!!

Жалко девушку заказчицу которую обманули(((((((

Добавлено через 38 секунд

можно и мне тут потусить?

на фото 1 - насос как включался?

Насос включается от газового котла, или вручную))))

А если котел собран в Украине "под Протерм", такой вариант не может быть? Почему он без документов?

На фото протерм, я на все 100% уверен.

Даже из того, что видно- лихо

Но из предоставленных фото не особо что-то видно. Самой схемы я не вижу. Но холодная обратка, из-за отсутствия определенных девайсов, кажется присутствует.

Может там была проблема с финансированием. Нормальная, правильная обвязка ТТК стоит денег и немалых. Возможно они не были предоставлены.

И если допустим Сергей, я и другие коллеги просто не можем неправильно смонтировать ТТК, понимая, что это чревато, то кто знает, какие там были обстоятельства и договорные условия.

Фото постараюсь сделать более качественно, но просто там сложно из за близости стены. Подпитка холодной воды в 20 см от входа обратки в котел.

Проблем с финансированием не было, я заказчик. Нам сказали 2000 за установку - дали без вопросов. Они за 3 часа управились. А почему установили так? Да потому что на том месте стоял старый КЧМ от бывших хозяев дома ( и тоже видно не правильно был обвязан), они его демонтировали и вкрутили на их место Бобра, вот и вся работа. Им просто было видно лень переваривать трубы. Тем более заказчики дураки, ничего в этом не понимают и не требуют.

На фото протерм, я на все 100% уверен.

Сергей я Вас уважаю но 100% даже Госстрах не дает))))

А если котел собран в Украине "под Протерм", такой вариант не может быть? Почему он без документов?

Я лично не слышал о подделках "Бобров".

Теплообменники практически у всех одинаковые (имеется в виду чугунники). Делать корпус, красить и т.д. нерентабельно.

Из тех фото, что выставлялись, имхо, котел оригинальный.

Был он ввезен с уплатой налогов или в серую, думаю, что концов не найти.

Имхо.Причина, скорее всего- низкотемпературная коррозия котла.

На фото протерм, я на все 100% уверен.

А Вайланд Украина сказал, что не знает где дилер взял этот котел. Я попросила подтвердить, что тот серийный номер , что на моем котле прошел через их базу - мне отказали. Да и не только мне, а и представителю Защиты прав потребителя.

Видите. Пока я пишу, Сергей меня опережает, более краткими постами.

Но наши мнения в целом совпадают.

Я лично не слышал о подделках "Бобров".

Теплообменники практически у всех одинаковые (имеется в виду чугунники). Делать корпус, красить и т.д. нерентабельно.

Из тех фото, что выставлялись, имхо, котел оригинальный.

Был он ввезен с уплатой налогов или в серую, думаю, что концов не найти.

Имхо.Причина, скорее всего- низкотемпературная коррозия котла.

Согласен насчет в серую или с уплатой налогов.

Сам пытался ничего не получилось((((

Сергей я Вас уважаю но 100% даже Госстрах не дает))))

Я даю. Даже больше скажу это турецкое литье теплообменников. И к слову это не плохо, у турков довольно качественный чугуний.

Но не серый чугун, как у будеруса.

Делать корпус, красить и т.д. нерентабельно.

1300 евро был котел. Украинские в 3 раза дешевле. Очень даже рентабельно

Я даю. Даже больше скажу это турецкое литье теплообменников. И к слову это не плохо, у турков довольно качественный чугуний.

Но не серый чугун, как у будеруса.

Да я в курсе что турецкое литье. Тут другое дело Протерм официально открещивается от этого котла. А дилер официальный кричит что взял котел у Протерма. И шо Вы имеете по этому поводу сказать????

Добавлено через 31 секунду

Видите. Пока я пишу, Сергей меня опережает, более краткими постами.

Но наши мнения в целом совпадают.

Да я в курсе что турецкое литье. Тут другое дело Протерм официально открещивается от этого котла. А дилер официальный кричит что взял котел у Протерма. И шо Вы имеете по этому поводу сказать????