murava

Отшить - дело не хитрое, ума много не нужно...Меня можно было отправить к партнеру, можно было объяснить ситуацию и пояснить расклады сервисного обслуживания, попытаться решить задачу наконец... Ладно, отшили монтажников. Получается, конечного покупателя можно бы и не отшить, а вообще послать ... к партнеру... с порога? Да ладно, я не в обиде.... Припишу ИМХО. А то заподозрят в антипиаре, горчичник дадут...

Может я чего не так понял....?! Но мне было сказано, что обслуживает продавец. Что делать, если монтажник и продал/перепродал??? Что делать на удалении? Какой продавец поедет разбираться с котлом в Тмутаракань?

Намедни был я в представительстве, лично, собственными ступнями во Львове на вул. Личаковской 255... Говорил на эту тему с инженером, на что получил ответ, что догма "кто котел продал - тот с ним и танцует", а мы обеспечиваем только запчастями. На вопрос почему так был дан ответ " мы не хотим плодить тупую монтажню!". Я описал задачу, что покупаю и перепродаю , но за восемьсот км. Кто возьмет на гарантию - ответ был, что должен облуживать я ибо я продал и я вроде как заработал.... Тоесть, "монтажня" нам не надо... Нам надо тихо ходить на работу, отгружть котлы фурами - и не заниматься проблемами плебса...

romi9999, согласен - ничем не хуже. Это МОЕ мнение, часто субъективное. Но я вполне верно описал политику сервиса и не понимаю, что именно, окромя уменьшения издержков и самоудаления от источника проблем, преследует представительство Будеруса, прикрываясь заботой о монтажнике и аппелируя к " как, глупышки, вы не хотите заработать на сервисе?!"... Есть реальная задача: коттеджный городок в Харькове в три десятка домов с проектом в будерусах... Я во Львове, но могу взять эту работу. Мало того, специфика такова, что я не смогу и не сильно хочу заработать сказочных денег на оборудовании! Зачем мне сервис этого железа в тысяче километров? Мне он и даром не нужен даже в соседнем районе - у меня другая миссия в жизни, кроме заниматься обслуживанием котлов....Да и не силен я в кишках котельного оборудования, а иметь штат специально обученных под сервис спецов мне не позволительно. Как решить дилему? А никак, поедут другие котлы... И это не мой выбор, меня туда загнала политика котлов синей марки Ну и вторая ситуация: наслушался domnet о прелестях Будеруса, пошел по базару, нашел монтажника не с этого форума и не с фирмы, а хорошего хлопца, умеющего делать что-то и толково, но не витающего в книжной теории. И рассказал ему тоже о Будерусе, и денег на покупку дал. Хлопец пошел, нашел синий котел, купил пакетом, перекупив у официального парнера со всеми бумагами и накладными, гарантийками и плюшками. Поставил - и понеслась? После трех артефактов с котлом хлопец сменит номер, продавец уйдет в глухую оборону - и заказчик останется с хорошим котлом, в котором даже пустяковую проблему ему устранят только за очень вкусные деньги. И то может быть... Скажете, это нереально?

Не стоит. Если Вы найдете монтажника, который заниматся именно этими котлами и специализируется на них, он адекватен и понимает, на что идет в плане сервисного облуживания. Да, в сервисе Вы будете привязаны к монтажнику или продавцу : это просто иной подход к работе - и всех делов.

Нет, у Будеруса с сервисом как раз все хорошо. Нет человека - нет проблем , нет сервиса - значит с ним вообще все прекрасно Задача Будеруса - вовремя поставлять запчасти. А уже выслушиать Ваши жалобы и разгребать Авгиевы конюшни будет далеко не Будерус. "Страшно далеки они от народа ..."

Конечно, я отсидюсь, вылезу и добью победителя А вообще не очень сильный сторонник построения сферического коня в абсолютном вакууме. Тут столько много наговорили, но в основном теория , которая упрется в практику - и обе эти сущности станут бодаться. Для многих монтажников тот же Будерус - это оторванные годы. Тоесть круг монтажников, способных работать с этим оборудованием резко сужается по причине банальной политики жадности самого представительства, возведенного в культ. Причина в том, что официальная политика будерусовцев очень проста - кто котел у них купил и кто заказчику продал - тот с ним и трахается вплоть до погибели (либо котла, либо объекта трахания). Тоесть сервисного центра по Будерусу попросту нет, сервис отдан на откуп инсталяторам и продавцам. Остается либо ставить и терпеть, либо искать того, кто это станет обслуживать за дополнительные деньги, договариваться с продавцом, либо уповать на то, что это таки техника надежная и т.д. Ситуация, когда рядовой монтажник из Киева получает работу в установке например двадцати котлов в Симферополе, оборачивается через полгода сменой номера телефона по причине задалбывания от заказчиков с криком " не запускается, бля!!!". Заказчик в таком случае остается сам на сам с проблемой, если монтажник уехал на заработки в Италию, а продавец закрылся по причине плохого налогового кодекса : представительство его тупо отшьёт, либо внезапно срубит много капусты, отдав сервис на сторону к дургому продавцу.... Кому это нужно? Мне, как инсталятору - нет. И заказчику я ЭТО не порекомендую, даже если он мой сосед и приехать я могу за пять минут. Господа любители синих котлов, только давайте не полемизировать на тему " Роллс-ройсы не ломаются!" Они не ломаются, когда их десять в год, но через пять лет - и швабра начнет стрелять...

Хм, куды они его дели

Найдете там резиновую вставку вкомплекте - не шарахайтесь

Спорите тут, спорите...

Кажись, мы идем на рекорд Мы сгенерировали почти уже тысячу сообщений, причем по вопросу так и не решили Если каждый застройщик поднимет аналогичную тему с такой же продуктивностью по сообщениям, только на баннерах и контекстной рекламе сайт по монетизации рванет в лидеры

"Сон коллективного разума порождает чудовищ" (с)пижжено почти у классика

Увы, как утвержадал Великий Почитатель Будеруса Корни : "реальность - она другая" (с)

А теперя выйду я, весь в белом, и скажу по-гоголевски: " domnet, озвучьте, пожалуйста бюджет построения ...."

О, это просто очень сильное колдунство

О каких характеристиках идет речь?

А может сразу 200кой.... Чтоб уж наверняка всем хватило: и полям фильтрации, и унитазам, и тяге, и одиночным насекомым, и чтоб улей беспрепятственно поместился... да мало ли чего.

Котел как котел.... Как и все комбинированные котлы, дорог. Универсальности и всеядности как правило принесена в жертву некоторая часть КПД котла.

Включать и выключать котел умеет и беспроводной регулятор, с управлением проблем нет. Лучше б в стене Вы нашли стояки первого и второго этажа, в шахте.. было бы куда как проще...

Щас набигут фармацевты и погонят Вас сцаными тряпками за порывную деятельность и убедят, что они работают на 2% наценке ... в опте... вагонами.

1. Что Вы делаете в Дубаи, если не отдыхать ездите ? 2. Зачем столько колбасы в жарком Дубаи, неужто местной нет ?

Если Вас не пугают высокие требования к качеству дров - можно покупать. Но гореть по 12 часов на загрузках они не будут, вопреки рекламе...

Ну вот, ищите себе вариант приобретения пеллетного автомата на 15-17кВт, бойлер с двумя обменниками литров на 200-250, гелиосистему, чугуневые радиаторы - и будет радость великая. Вникните в тему, покопайтесь в инете. Стереотип о том, что чугун - это расово неверно, отметайте. Верно, если правильно применить. Сэкономите мучо евро.

Без конкретики по теплогенератору нет смысла городить разводку. Я так думаю. Если газ - давайте рассматривать газ. Если ТТ- то ТТ. Будет конкретика, будет и решение - оно само нарисуется.

Дом мал. Посему просто или даже пиролизный ТТ котел будет либо как игрушка для ситуации " пришел домой - пойду дровишками побалуюсь, чуток газа сэкономлю" ( и то в ситуации, что дровишки не покупать за много денег), либо не будет вообще ибо на полновесную игру в ТТ котлики просто зашкалит цена построения. Как компромисс для ленивых и с отсутсвием газа - это 12-15Квтный пеллетный автомат. Жухнул три мешка пеллет в бункер - и ходи три дня кури, дважды заглядывай в котельную с видом " как там дела"... Все упрется в цену, которую запросят за газ.