Bluetti AC300 и высокое входное напряжение.

[IesuiT]

Соседям поставили зимой эту станцию.

Дом подключен к трем фазам, стоит AVR трехфазный, стоит реле напряжения.

Сама АС300 подключена двумя проводами, фаза и ноль. И из нее выходит фаза и ноль на щиток дома.

Суть проблемы. 

На двух фазах напряжение в пределах нормы, а на третей по несколько десятков раз в день напряжение превышает 250 В. Обычно 250-253, реже 258 В.

При этом сама станция издает три звуковых сигнала и в момент ошибки выдает надпись о высоком входном напряжении, но ошибку в память не записывает. 

Основная проблема в этих звуковых сигналах - они достаточно громкие и при частых срабатываниях очень уж действуют на нервы.

Отсюда есть вопросы.

Первый. какое напряжение для этой станции является действительно высоким? В официальной инструкции напряжение заряда указано до 263 В. Другие источники дают меньшее значение предельно допустимого напряжения. Насколько хороший у станции BMS, сможет ли он без проблем защищать АКБ от напряжения 250-255-258 В или для него это напряжение норма? Или это вопрос не к BMS, а к трансформатору? Может ли пострадать другая электроника станции от повышенного напряжения в сети?

Второй вопрос тоже технический. Раз на станцию приходит одна фаза, то я решил просто поменять проблемную фазу с соседней местами, чтоб станция запитывалась от менее проблемной. Но это не помогло, примерно через минуту снова скакнуло вверх напряжение на той же фазе и снова станция издала предупреждающие сигналы. Как такое может быть?

Станция позволяет отключить звуковой сигнал оповещения об авариях, что я и сделал, но хотелось бы решить проблему нормально.