alacran Опубліковано: 2 липня 2011 Поділитись Опубліковано: 2 липня 2011 а что, в договоре этот вопрос не оговорен? ибо ж она не предоставила во время помещение. У вас ее кухня занимает место на складе, перенос ее установки сдвигает другие установки и прочее Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Мебляр Опубліковано: 2 липня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 2 липня 2011 а что, в договоре этот вопрос не оговорен? ибо ж она не предоставила во время помещение. У вас ее кухня занимает место на складе, перенос ее установки сдвигает другие установки и прочее Я не о договоре, я о "клиент всегда прав" Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
alexey-ks Опубліковано: 8 липня 2011 Поділитись Опубліковано: 8 липня 2011 При осмотре супер-брака)) - небольшая царапина (до 5см. на задней стенке ДВП) + плюс небольшая царапина на внутренней стороне стойки ДСП (1см.).... И при этом, смотришь, у клиента в квартире полная жо** по сравнению с этими царапинками..... Менять???? Вы же все специалисты, сборщики... Вопросы поднимаете... Есть специальные средства для реставрации. Мягкие воски, различные твердые, ретуширующие воски, карандаши, фломастеры, реставрационные лаки и еще много всего. В том числе вы должны разбираться и в полиролях для мебели. Есть для глянцевой, есть для матовой, есть универсальные, какие желательно использовать, какие нет. Пользуйтесь. Например стоимость мягкого воска около 20 грн. Хватает на очень долго. Затерли царапину - и все. Вы потратили воска на 50коп. Или закрасили акриловым фломастером - есть специально для ДСП. Клиент доволен и вы справились с проблемой. Все вопросы решаемы. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Мебляр Опубліковано: 10 липня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 10 липня 2011 Заказала дамочка кухоньку. Одним из обязательных условий было сделать вовремя. Живу, мол на квартире, плачу большие деньги, хочу уже в свою переехать, жду только кухню. И что бы обязательно до первого числа иначе неустойка в размере месячной оплаты за съёмное жильё. Да, согласны, кухня готова 26 числа, звоню. Ответ - "я на море, буду через 3 недели" Интересно, а если наоборот? Отвечу сам на свой пост. Клиент конечно же всегда прав, ну с кем не бывает, горящая путёвка, друзья пригласили, попутчик нашёлся. Конечно же в таком случае и мебель подождёт и квартира успеет. А делов всего то, позвонить и сказать "ребяты, заморозьте мой заказ на 3 недели, с меня шампанское!!! Так сложилось." Да запросто, отдыхайте. И не в договоре дело. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Bosfor-32 Опубліковано: 13 липня 2011 Поділитись Опубліковано: 13 липня 2011 Что касается мелких царапинок, видимых лишь с положения лежа на полу: на одном из сайтов (если не ошибаюсь производителей МДФ фасадов) попала на очень интересную табличку о допусках дефектов, там указан допустимый размер царапин и их количество на определенном метраже)), и так для разных видов фасадов... интересно было почитать)) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз