Киевбудпостач, Дмитрий

[33Korowy]

Еще раз вопрос. Вас убедил Дмитрий в том, что у него есть свой транспорт?

Я пришел в офис, заплатил деньги за товар и мне сказали, что они найдут машину и завтра позвонят и скажут точно сколько она будет стоит. А вы думайте сами - убеждали меня или предложили.

[Киевбудпостач]

да вам это все говорилось! Но как мне менеджеры рассказали ва же все бегом-бегом. В договоре это тоже написано.

И гемор у меня такой действительно периодически возникает. Примерно раз в месяц находится человек, который 'спешит'. Но учитывая мои объемы это не гемор, а маленькая неприятность.

Я обещаю вам первому сообщить, когда я 'созрею' для доставки. Пока же меня устраивает тот факт, что за доставку отвечает тот - кто ее осущесталяет. И в вашем конкретном случае это ответственное лицо (т.е. водитель) понесло финансовые штрафные санкции в том размере, в котором вы их определили.

Вам бы извинения за хамство принести, а не советовать мне как работать.

Я работаю достаточно профессионально и кирпич вы получили:

1.быстро и в срок

2.по цене на 100грн ниже от заводской цены.

3.машину я нашел недорогую.

С волителем конечно не повезло. Это факт.

Но и тут вы его финансово наказали.

[33Korowy]

Ни перевозчик ни Дмитрий в том не повинны. История банальная до нельзя. Предложенный Вам кирпич просто не соответствует заявленной марке. Завод компенсирует Вам потери, если Вы предложите им провести испытание кирпича на сдавливание, а особенно на изгиб. Надеюсь паспорт на партию у Вас есть.

В офисе Дмитрий наоборот прибавил прочности до 125. Но это не касается темы. А коробку я уже выгнал и брал его на перестенки под расшивку с последующей покраской в котельной и кладовках.

[Киевбудпостач]

reedstone,

да нету там полтора поддона вдребезги. там поддоны поррасыпались где нигде половинки а кое где сколы. Ну так это и не облицовка все таки, чтобы ее картоном перекладывать.

это корчеватский кирпич а не какая нибкдь там 65ка под 100ку родом из черкасской области.

этот завод расположен не в уево-кукуево, а в Киеве. На улице червонопрапорной. можете поехать туда, купить у ни 10-ок кирпичей и прокатиться на ковальскую в лабораторию. Все сертификаты у них есть в наличии.

Лично возил на Ковальскую декабрьские партии. Марку показало от 120 до 142.

[33Korowy]

Вам бы извинения за хамство принести, а не советовать мне как работать.

Нормально получилось - кто -то зароботал деньги, а кто-то попал на деньги и мне еще извенения приносить?

[Киевбудпостач]

На деньги водитель попал, а не вы! И водитель свои извинения кстати принес. На будущее будет открывать оба борта и перевозку осуществлять аккуратно.

А за то, что я зарабатываю деньги я извиняться перед вами не обязан. Я налоги плачу и работаю только по договорам. Все сотрудники офиса у меня легально оформлены и налоги я плачу далеко не маленькие при копеешных ценах а соответственно и заработках.

[33Korowy]

да нету там полтора поддона вдребезги.

А откуда такая уверенность или кто-то из вашей фирмы приезжал на обьект для фиксации. Кажется вы оставляете своих клиентов один на один с проблемами.

[Киевбудпостач]

А откуда такая уверенность или кто-то из вашей фирмы приезжал на обьект для фиксации. Кажется вы оставляете своих клиентов один на один с проблемами.

 

От водителя. А также в подтверждение та сумма на которую вы его штрафанули. Да и кирпич Корчеватский я слишком хорошо знаю. Это не тот кирпич который 'вдребодан' разлетается. Этим кирпичем на этом форуме многие пользовались и подтвердить это могут. А требования облицовки предъявлять к рядовке не стоит.

[reedstone]

reedstone,

да нету там полтора поддона вдребезги. там поддоны поррасыпались где нигде половинки а кое где сколы. Ну так это и не облицовка все таки, чтобы ее картоном перекладывать.

это корчеватский кирпич а не какая нибкдь там 65ка под 100ку родом из черкасской области.

этот завод расположен не в уево-кукуево, а в Киеве. На улице червонопрапорной. можете поехать туда, купить у ни 10-ок кирпичей и прокатиться на ковальскую в лабораторию. Все сертификаты у них есть в наличии.

Лично возил на Ковальскую декабрьские партии. Марку показало от 120 до 142.

 

Вот видите клиент покупал М-125 , а лаборатория показала, что не все выбранные образцы показали М-125., бьюсь об заклад, что на изгиб и половина не выдержит требуемых параметров. Кстати Вы с ВЮТбудом не работали этак в году 2008.

[33Korowy]

Вот видите клиент покупал М-125

Я покупал как м100, но в устной форме мне сказали, что реально он дотягивает до м125.

[Киевбудпостач]

reedstone, клиент покупал М100.

И в договоре это тоже указано. Не стоит искать кашмарики там, где их нет.

 

Добавлено через 2 минуты

Я покупал как м100, но в устной форме мне сказали, что реально он дотягивает до м125.

 

И вы можете это проверить. Кирпич действительно покажет марочность, более высокую чем указано в сертификате. Кстати Лубны тоже выдают марку от 120 и выше при продавке.

 

Добавлено через 2 минуты

Кстати Вы с ВЮТбудом не работали этак в году 2008.

Нет. Не знаю таких.

[33Korowy]

От водителя. А также в подтверждение та сумма на которую вы его штрафанули.

Я представляю, что бы вы услышали от водителя если бы я не заплатил ему все 1200 грн. С водителя я взял только 200, так как это половина суммы котурую я доплатил за ручную разгрузку. Битый кирпич остался моей проблемой.

[Киевбудпостач]

Я представляю, что бы вы услышали от водителя если бы я не заплатил ему все 1200 грн. С водителя я взял только 200, так как это половина суммы котурую я доплатил за ручную разгрузку. Битый кирпич остался моей проблемой.

 

То что я услышал бы от водителя и то, что водитель бы потом услышал от меня не ваша проблема. После того, что я услышал от вас в тот 'памятный' день - вопли водителя похерившего доверенный ему груз меня мало интересуют.

А вот то, что вы не высчитали с него деньги за бой - ваша личная проблема и меня к своей психологии не подмешивайте! Вам был четко показан виновный и вы были должны ему деньги за доставку! Мой подход к работе всегда! оставляет возможность для клиента 'нагнуть' и 'наказать' того, кто товар испаганил.

Только клиенту надо не вбивать себе изначально в голову что Дмитрий киндос и цель поставил 'БАБЛО СРУБИТЬ', а прислушиваться к советам, которые сформированы на основании моего многолетнего опыта работы в сфере продаж и поставок строительных материалов.

Выберите что для вас важнее: нагадить в трубку поставщику и почувствовать себя обиженным или спокойно порешать вопросы, съэкономить на побитом товаре и уехать спать оставив гемморой с водителем на мою голову.

[Вомбат]

я вообще к доставке не имею никакого отношения.

 

Газобетон, кирпич, бетон с доставкой и др. строительные материалы (067)549-71-66, (067)549-29-50, (044)223-41-68

Вы бы хоть подпись поменяли, что ли...

[Киевбудпостач]

Вы бы хоть подпись поменяли, что ли...

 

Чего ее менять? Бетон я вожу с доставкой. Да и кирпич с Лубнов, винкерама, Жашкова, газоблок с Купянска, Юдк, Каховки, Хсм я катаю на объекты с бесплатной доставкой.

Не буду я ничего менять!

[Max_designer]

Да и название.

Задорнов плачет..

 

Большой толковый словарь

 

ПОСТАВКА, -и; мн. род. -вок, дат. -вкам; ж.

1.

к Поставить (2.П.). П. сырья заводу. П. кирпичей на стройку. П. хлеба в магазины. Заключить подряд на поставку овощей.

2. обычно мн.: поставки, -вок.

Доставка, снабжение по специальному договору. Положение о поставках. Выполнение плана поставок. Срыв поставок. Военные поставки. Регулярные поставки. Государственные поставки

(вид государственных заготовок сельскохозяйственных продуктов).

[проФФесор]

 

Я рекламирую себя, как поставщика газобетона от разных производителей! Газобетон Купянск, на опте я продаю с доставкой, ЮДК, Каховку и т.д. с доставкой, кирпич машинонормами - с доставкой!!!

 

Поправьте информацию на вашем сайте: stroy-sklad.kiev.ua/udk.html

 

Плотность D600 - заводом уже года 2 как серийно не производится. А у вас там красным цветом - Не требуют дополнительного утепления!

К чему это? Для D400 и D500 таких надписей нет. И цены левые. А лучше удалите вообще страничку ЮДК, вы же его все равно не продаете.

[Cерж]

Добавлю и Я свои 5 копеек. Заказал блок 400 паз гребень в четверг менеджеру Александру - 5 паллет и 1 100. Саша сказал, что блок на складе есть, проблем не будет. О доставке договорились на понедельник утро, цены согласовали (реально хорошие цены), клей посчитали. В понедельник звоню узнать когда ждать посылку, блока паз гребень на складе нет - будет после обеда. Звоню сам после обеда - блока нет будет завтра (вторник ) в 9 утра. Звоню опять сам, в 9 утра, привезли 30, 40 едет. В 11 звоню сам, 40 еще в пути - это из Броваров в Белогородку. Александр рассказывает о тяжелой работе водителей фур и его заинтересованности заработать деньги для себя и фирмы - а также, что мне очень повезло с ними, больше у меня нигде не было бы шансов купить 6 паллет блока, да и с расчетом на месте Короче, надоел я им и дали телефон склада. В итоге блок прибыл на склад в Белогородке(Киевская обл около 70 км) в 17.30- опять звонил Я. Таким образом, блок получил в среду утром - Реально большое Спасибо! водителю Ивану за оперативность.

Бригада, без дела ждала блок 2 дня. Итог: цены хорошие, но отношение к клиенту плохое. Ребята, всех денег не заработаешь, говорите правду и научитесь отслеживать остатки. И не я должен был Вам надоедать, а Вы предоставлять корректную информацию.

[Киевбудпостач]

Cерж,в чем собственно проблема?

Если блока на складе НЕТУ, то вы можете еще 550надцать раз позвонить его на складе не нарисуется. Понятие "фура на заводе в очереди из 60 машин и наличие пробок в г.Киеве" вам явно чуждо. Сорри!

Предоплат с вас никаких не брали, блок отправили к вам сразу как только он прибыл на склад от производителя.

В чем смысл черного списка с такими жалобами вообще не понимаю!

Дмитрий

 

ПС.

Вот обидно строимдомовцы: в месяц блок через меня покупает более 200 клиентов. Как все супер - нафиг писать отзыв, как только что то не так - побежали строчить. Да и "что то не так" тут понятие вообще растяжимое. Ладно в соседних темах на деньги кидают, товар не привозят, на объемах надувают и т.д. и т.п.

Тут блин блок не отпустили со склада, которого на складе нету! ПРЕДОПЛАТ НЕ БРАЛИ! ДОГОВОРОВ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ! ОБЕЩАЛИ ОТГРУЗИТЬ СРАЗУ КАК ТОВАР ЗАЙДЕТ НА СКЛАД!

Цену дали нормальную, манипулятор хороший и тут все не так.

[LITMANENko]

Киевбудпостач, претензия видимо в том, что "Саша сказал, что блок на складе есть, проблем не будет."

А что касается:

Вот обидно строимдомовцы

так это специфика продаж на форуме, стоит разок слажать, так говном польют прилично. Но при этом продавцы что то не спешат покидать форум ;)

[Cерж]

Совершенно верно. не относитесь к критике отрицательно, именно она, делает нас сильнее и конкурентнее на рынке. Я высказал лишь мои впечатления, и не только негативные, прошу заметить:D

[Spec]

Cерж[/bПРЕДОПЛАТ НЕ БРАЛИ! ДОГОВОРОВ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ! ОБЕЩАЛИ ОТГРУЗИТЬ СРАЗУ КАК ТОВАР ЗАЙДЕТ НА СКЛАД!

Цену дали нормальную, манипулятор хороший и тут все не так.

Аналогичный случай был в Тамбове !

Также , не заключив договор и не получив предоплаты, были обвинены в непоставке товара ,который мы обещали (устно по телефону) поставить. Количество товара было невероятно маленькое , а расстояние поставки очень большое , т.е. заработка там не было вовсе .Никакого . Но так как заказчик до этого брал другую позицию , то мы пообещали. Возникли технические проблемы на производстве .Не всегда есть возможность сделать тот размер ,который нужен .Требуется переналадка линии.

Мы бы поставили товар чуть позже , но когда пошли угрозы , то просто не захотелось с таким заказчиком продолжать сотрудничество и мы сказали ,что поставки не будет.

[Киевбудпостач]

Киевбудпостач, претензия видимо в том, что "Саша сказал, что блок на складе есть, проблем не будет."

На момент звонка на складе было около 200 кубов. На следующий день приехал ВИП и вывез под ноль всю 40ку. Опять таки, предоплаты под 40ку не было, договора никакого не было, кто первый приехал тот блок и забрал. Без денег никаких броней на блок мы никогда не ставили, не ставим и ставить не будем.

Саша вполне обоснованно сказал, что вероятность продажи 200кубов однотипного блока за 1 день крайне мала Поэтому блок будет.

Однако вероятность сработала в пользу более счастливого и того, кто оперативнее оплатил и вывез.

 

Совершенно верно. не относитесь к критике отрицательно

Да это не критика если честно

[Виталий_Буча]

Из пяти объектов за 2 года, только одна машина приехала вовремя. Заказывал и СтоунЛайт и Аэрок и у разных поставщиков и у разных менеджеров, одна машина перевернулась, одна сламалась в дороге (лично ездил проверял). Очень много моментов, которые менеджер не может предусмотреть и проконтролировать - это все изъяны строительства. Только те кто строит, знают это и нормально реагируют, а закзчики всегда будут недовольны и искать виноватых. Змінено 23 серпня 2013 користувачем Виталий_Буча

[Cерж]

я не пойму, почему такой переполох. Я описал сложившуюся ситуацию только. Для кого-то будет полезно, кто- то возьмет на заметку. Кто-то перестанет верить слову, кто- то начнет недоплачивать за нарушение сроков, даже устных, кто-то откажется продавать без предоплаты и четкого договора с договоренностью обо всех моментах для заказчика и для продавца, а кто-то наоборот, начнет так продавать - рынок сам все отрегулирует. В любой продаже покупатель и его потребности должны быть на первом плане - это золотой закон бизнеса.

Я Вам указал, что конкретно не устроило меня - и это важно для бизнеса с перспективой.

Просто мысли вслух