БС- Металлопластиковые окна от ТМ "KROMIDO Line"

[KROMIDO Line]

Присоеденяюсь к положительным отзывам. Заказали у Елены окна, привезли установили, все красиво без шума и пыли ) установщик мастер своего дела, будем обращаться и в дальнейшем.

 

Вам спасибо, Виталий! Обращайтесь!

[Vity]

Приятно удивлен, что в нашей стране еще остались Правильные компании. Нужно было кое-что переделать и отрегулировать ручку, в оговоренный срок и без напоминаний, без оплат мастер приехал и сделал свое дело. Одним словом, рекомендую, если окна, то только у Елены 100%

[KROMIDO Line]

Спасибо! Будем стараться и дальше не подвести!

[Будівельник Вася]

Добрый день!Можете просчитать окно 1.75 ширина 1.5 высота ,делим на 3 части ...средняя открывается подоконник 350 шириной +отлив фурнитура мако...монтаж+демонтаж, в Софиевской Борщаговке...количество 3 шт.

[_dim_]

...................

Спасибо

[KROMIDO Line]

...................

Спасибо

 

На здоровье!

[Julla]

KROMIDO Line однозначно в БС!

Елена! СПАСИБО огромное!:rolleyes:

С Вами очень приятно работать!

Чёткость, пунктуальность, доброжелательность, терпение, умение понять заказчика и его ситуацию.

Стеклили сначала новую дачу. Результат понравился. Заказали поменять окна и в старом домике. Итого: 18 окон площадью прим. 25 м.кв.

Большое спасибо ребятам-установщикам - Саше и Олегу!

Замечательные мастера, профессионалы! Очень аккуратные. Несмотря на погодные условия, форсмажорные обстоятельства оставались невозмутимыми, доброжелательными.

Об их интеллигентности здесь уже писали. Подтверждаю!

Всем знакомым будем рекомендовать пользоваться услугами Вашей, Елена, фирмы!

Ещё раз - СПАСИБО!

Мы с мужем поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем здоровья и успеха во всём!

[KROMIDO Line]

KROMIDO Line однозначно в БС!

Елена! СПАСИБО огромное!:rolleyes:

С Вами очень приятно работать!

Чёткость, пунктуальность, доброжелательность, терпение, умение понять заказчика и его ситуацию.

Стеклили сначала новую дачу. Результат понравился. Заказали поменять окна и в старом домике. Итого: 18 окон площадью прим. 25 м.кв.

Большое спасибо ребятам-установщикам - Саше и Олегу!

Замечательные мастера, профессионалы! Очень аккуратные. Несмотря на погодные условия, форсмажорные обстоятельства оставались невозмутимыми, доброжелательными.

Об их интеллигентности здесь уже писали. Подтверждаю!

Всем знакомым будем рекомендовать пользоваться услугами Вашей, Елена, фирмы!

Ещё раз - СПАСИБО!

Мы с мужем поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем здоровья и успеха во всём!

 

Большое спасибо за добрые слова!

[Shark]

Прошу прощения, что не в ту ветку, но в черный список не хочется писать, так как, видимо, не повезло только мне. Уж, очень много положительных отзывов.

Но, видимо, не все так бело и пушисто.

Читая столько хороших отзывов о Кромидо-лайн, тоже сделал выбор в пользу этой фирмы. Однако не могу похвастаться ни отношением к клиенту, ни сроками выполнения.

Единственная фирма (из четырех приезжавших), которая делала замер платно. Ну, да ладно- 100гр – не деньги.

Заказ делал за месяц, мне была критична дата доставки. Просил, если не успеете, давайте перенесем на две недели позже. Нет - мы успеем. -Ок.

Пришло время привезли окна, но большое окно пришло без шпросов, хотя по договору должны быть. Один из установщиков – «да, что они вам так критичны? Давайте установим без них.» Я отказался, к тому же не хватало еще и одной створки на одно из окон.

Обещали привезти через неделю, привезли через две с половиной. Правда мы сами просили на субботу(половина недели на нашей совести). Обещали закончить к 12 дня, потом к двум дня, потом - приезжайте к трем для окончательного расчета. Приехал - на участке никого, уехали на другой объект. Звоню, говорят окна довезут к четырем. Ждать не стал, предупредил, что по темноте принимать работу не буду, соответственно расчет после приемки. Установщики перезвонили в 17.20 – через полчаса закончим, но уже темнело - не поехал.

Больше всего жалко убитой субботы, да еще пришлось отпрашиваться с работы для того чтобы завезти в офис деньги, остаток. Пересечься в городе некому.

При окончательном расчете ни «извините за задержку», ничего. Все, как так и должно быть.

Никого обидеть не хотел- только факты.

[Марэлька]

Но наше невезение гораздо больше Вашего.Качество отсутствует, сроки прошли еще 8 октября, форма общения с заказчиком вызывает только ругательные слова.Подробности напишу по окончанию общения с этой фирмой.

[S_S_S]

Регулировка в течении 2-х лет у вас бесплатная, так что как возникает необходимость - вы звоните и мы договариваемся, когда к вам подъедут на регулировку. Но лучше это сделать уже весной, поскольку до весны времени пройдёт больше и усадка более вероятно будет окончательной. Обычно кто летом-осенью застекляется - весной регулируется. А там, если будет необходимость зимой отрегулировать - звоните, сделаем зимой!

 

Елена, поскольку Вы не берете трубку когда я звоню, то напишу здесь. Эту ветку Вы читаете.

Я обратилась к вам 30 ноября, т.е. 2 недели назад с просьбой прислать мастера для регулировки окон. На одном окне ручка застряла в режиме проветривания, окно не закрывается.

Вы обещали прислать мастера в течение недели. Позвонил человек, сказал, что приедет в субботу 8 декабря во второй половине дня. Не приехал и не перезвонил. Оказалось, что у него не было денег на счету, чтобы позвонить (!).

Договорились с ним на среду, я сама перезвонила предварительно. Он просил перенести на четверг на 9 утра. Я взяла на четверг (вчера) отпуск за свой счет, но в 9 никто не появился. В 9:30 я перезвонила этому Юре. У него опять не было денег на счету и он и не собирался ко мне ехать. Вы не можете пополнить счет своим мастерам?

Позже мне перезвонил мастер Женя. Т.е. Вы видели мои звонки и дали ему мой телефон. Пообещал приехать вечером, но в 21:30. Поздно, но лучше так, чем зимовать с открытым окном. Я не укладывала детей спать, ждала его вчера до 22:00. Но никто опять не появился.

Если Вы не можете выполнять свои обещания - просто скажите об этом. Зачем морочить голову в течение двух недель?

Поверьте, я в состоянии пригласить кого-то другого и заплатить за регулировку. Отпуск за свой счет обходится мне дороже.

[Vity]

Кто-то узнал что случилось с Кромидо и Леной ?

[Julla]

Не работает она в этой отрасли уже давно.

Сверху этой страницы хвалила её и благодарила.

Но прошло время и вылезли очень и очень нелицеприятные косяки.

Некоторые исправила (у другой фирмы и за отдельные деньги).

Другая халтура пока ждёт исправления - на окнах Саламандер поставлена НЕРОДНАЯ уплотнительная резинка, со всеми вытекающими проблемами: дует, поменять во всех окнах стОит очень немаленькую копеечку.

[Vity]

Не работает она в этой отрасли уже давно.

Сверху этой страницы хвалила её и благодарила.

Но прошло время и вылезли очень и очень нелицеприятные косяки.

Некоторые исправила (у другой фирмы и за отдельные деньги).

Другая халтура пока ждёт исправления - на окнах Саламандер поставлена НЕРОДНАЯ уплотнительная резинка, со всеми вытекающими проблемами: дует, поменять во всех окнах стОит очень немаленькую копеечку.

Тоже самое, косяки от кромидо окон.

 

но вроде кое-кому она вообще окна не поставила, поэтому и уточнил, чем закончилось, нашли ее или нет

[andron66]

Другая халтура пока ждёт исправления - на окнах Саламандер поставлена НЕРОДНАЯ уплотнительная резинка, со всеми вытекающими проблемами: дует, поменять во всех окнах стОит очень немаленькую копеечку.

 

Та же сама беда.

Два года, и резина дубовая.

Гарантия по договору еще не прошла.

Как и где найти ее?

[InSAn]

Кто-то узнал что случилось с Кромидо и Леной ?

 

Если кто-то ищет Елену Кромидо - обращайтесь в компанию Дарвин. Она там нашлась, менеджером каким-то работает.

Мобильный - /067/ 223-50-32 (не личный - рабочий, но она на нем отвечает)

 

Мой итог общения - "я ничего не помню, нигде я не пряталась, это не я, никаких гарантий я не давала, ничего исправлять не собираюсь".

 

ФОП закрыла, поэтому по договору не получится судиться.

Но я это так просто не оставлю. Желающие присоединиться - пишите в личку.

[Djentelmen]

Дарвін? :sad:

[Марэлька]

не по уровню поставлены окна и врезаны ручки, отрегулировать нельзя, стекла страшно поцарапанные, во многих стеклопакетах на внутреннем стекле следы от скотча,пальцев, грязи, паутины, балконные двери придется все менять, так как по словам мастера с другой фирмы, по контуру створки не идет каркас, и поэтому они прогнулась дугой и не закрываются, в одном стеклопакете энергосберегающее стекло поставлено внутрь комнаты, и еще много разного(((Готовы к борьбе с этой особой.

[Mystery]

ставил у неё первое своё металлопластиковое окно в жизни, окно до сих пор нормально работает, резинки нормальные, видно повезло

 

Как я помню и мне форумчанин пострадавший рассказал (да простит что личную инфу тут говорю)

 

 

Лена развод пережила из-за этого весь бизнес и посыпался, это не оправдание, а просто следствие результата этого в теме, далее видно не отошла и начала новую жизнь с белого листа.