Строим Дом

Важная информация

Перезагрузить страницу

Киевстар, стоит ли продолжать.

Ответ
 
Опции темы
Старый 12.10.2016, 15:08   #61
Самусев С.Э.
Опытный форумчанин
 
Регистрация: 05.08.2010
Адрес: Киев, Соломенка
Пол: Мужской
Сообщений: 708
Вы сказали Спасибо: 140
Поблагодарили 263 раз(а) в 159 сообщениях
По умолчанию

Очень жаль. Но в любом случае, спасибо!
Самусев С.Э. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.05.2018, 14:43   #62
Offroad
Старожил форума
 
Регистрация: 26.01.2013
Пол: Мужской
Сообщений: 1,319
Вы сказали Спасибо: 212
Поблагодарили 592 раз(а) в 334 сообщениях
По умолчанию

25 квітня зранку замість сигналу мережі Київстар на екрані - Лише аварійні виклики, і це на всіх смартфонах вдома. Вимкнув/вімкнув сімки (програмно, не витягував) - мережа з'явилась. Списав на глюк мережі у зв'язку з модернізацію - може, в нашому селі 4Ж буде ЖСМ-сигналка при цьому працювала (правда, ставив на сигналку десь в обід) - дозвонився, але не спрацьовували тональні команди, теж запрацювало після вимкнення/увімкнення живлення сигналки. При цьому за пару днів до того мені на моб. і робочі (тут апарат стара кнопочна Нокіа)десь з годину не могли дозвонитись - "Цей номер не є дійсним".
Сьогодні зранку (останній дзвінок зробив 8:56) знов нема мережі Київстар, знов при вхідних на нього "Цей номер не є дійсним", друга сімка Водафон (двохсімочний смартфон) працює штатно. В інших телефонах сімка Київстар теж не працює. Подзвонив з міського на їх 0-800, сказали, що за добу вирішать проблему. Десь в обід побачив смс "На жаль, послуги зв'язку за Вашим номером тимчасово недоступні. Деталі за тел...." - коли вона прийшла - ХЗ, пише що о 10:00.
Пізніше заскочу в центр обслуговування клієнтів, може щось підкажуть...
Offroad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2018, 12:05   #63
Offroad
Старожил форума
 
Регистрация: 26.01.2013
Пол: Мужской
Сообщений: 1,319
Вы сказали Спасибо: 212
Поблагодарили 592 раз(а) в 334 сообщениях
По умолчанию

Продовження історії. В 16:30 в центрі обслуговування клієнтів мені сказали, що мене відключили згідно ст. 38 ЗУ "Про телекомунікації" на основі підпункту 38.1.8 "скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних послуг споживачам, які порушують правила надання і отримання телекомунікаційних послуг". На питання, за що саме - сказали, мабуть у вас малий абонентський стаж, або ви вели розсилку - а взагалі ніхто не знає, пишіть рекомендованого листа в головний офіс, тільки там дадуть відповідь, вони (ЦОК) такою інфо не володіють. У мене цей номер з 2003 року, використовую як особистий, тому їх версія дуже актуальна
В 17:50 знов набрав оператора, знову ніякої конкретики, сказав заявка на розгляді, чекайте, скільки вам сказали (нагадаю, обіцяли за добу). Через пару хвилин на номер, який вказав для зв'язку, приходить смс: "Ваше звернення розглянуто. Надання послуг зв'язку відновлено. Просимо вибачення за тимчасові незручності", ще через пару хв. сімка стала активною і з'явилась мережа
Offroad вне форума   Ответить с цитированием Вверх

Текущее время: 00:44. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании