Строим Дом

Перезагрузить страницу

Первый пуск газового котла

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.09.2011, 20:56   #1
INTERRO
Опытный форумчанин
Аватар для INTERRO
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Пользователь заблокирован
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 713
Поблагодарили 409 раз(а) в 225 сообщениях
Отправить сообщение для INTERRO с помощью AIM
Question Первый пуск газового котла

При первом пуске газового котла, чтобы активировать гарантийные обязательства производителя, обратился в сервис. Оставляя заявку, просил свободное "окошко" через неделю, хотя могли приехать хоть "завтра" :D Не приехали и не позвонили Отзвонились сами, спустя два дня после срока. Приехал инженер, сделал пуск, составил акт, заполнил гарантийку, забрал 346 гривен и отчалил В акте я дочитался, что у меня нет Акта приёмки оборудования районной газовой службой, хотя есть журнал с записью о первичном запуске газа с указанием установленного газового оборудования с серийными номерами. И ещё, что коаксильный дымоход имеет уклон вверх, хотя он ещё не заделан в стене, и его можно наклонять и вверх и вниз. Понятно, что вниз должен быть, чтоб конденсат не скапливался Так вот, заключение гласит, что пока не предоставлю Акт и не изменю уклон, эксплуатация котла запрещена :-x В нашем сельском газ.хозяйстве таких Актов не дают, надо им принести форму и они на неё поставят печать. Может у кого есть "рыба" такого Акта?

Последний раз редактировалось INTERRO; 24.02.2013 в 17:38.
INTERRO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2011, 17:12   #2
taras1981
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 19
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

и меня интересует даная ситуация.
покупаю котел на будущей неделе. и для постановки его обращаюсь в сервисный центр. сервисанты говорят - 700 грн за монтаж котла, первый пуск будет бесплатно и здача оборудования отопительного - 700 грн. итого 1400 грн.
мне внятно так и не обяснили что такое "Здать в газ кантору котел". если это отнести документы - то я сам могу отнести, тоесть 4 грн на маршрутку , а не 700. или тут какие-то нюансы?
taras1981 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2011, 18:13   #3
Сергей_84
Консультант форума
Аватар для Сергей_84
 
Регистрация: 04.12.2008
Адрес: Житомир-Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 13,511
Вы сказали Спасибо: 4,730
Поблагодарили 15,600 раз(а) в 5,892 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от taras1981 Посмотреть сообщение
и меня интересует даная ситуация.
покупаю котел на будущей неделе. и для постановки его обращаюсь в сервисный центр. сервисанты говорят - 700 грн за монтаж котла, первый пуск будет бесплатно и здача оборудования отопительного - 700 грн. итого 1400 грн.
мне внятно так и не обяснили что такое "Здать в газ кантору котел". если это отнести документы - то я сам могу отнести, тоесть 4 грн на маршрутку , а не 700. или тут какие-то нюансы?
здать газовое оборудование в газконтору это означает, что человек, который имеет право подключать газовые приборы (чаще всего газосварщик) пишет акт исполнительных работ (исполнительаня документация), к которому подкалываются его удостоверения сварщика и прочие разрешения для выполнения подобных работ, потом платится определнная сумма денег в кассу газконторы (по сути за все, что связанное с утечкой газа или возможной аварией с этих пор отвечает человек указанный в исполнительной документации и по уголовному кодексу тоже.., поэтому если человек в глаза не видело этот котел ему нужно дать денег за его фамилию и ответственность)...после этого котел считается "сданным"....до этого он стоит незаконно и за любые последствия газконтора не отвечает, а поэтому имеет право отрезать его от газоснабжения....

Это так в Житомирской области.....без исполнительной документации сварщика котел зарегистрировать нереально...
Обычно если газосварщик или фирма делает разводку газа в доме , то в ее стоимость уже включаются все виды работ и выплат в кассу газконторы (а часто это еще куча всяких проплат)...Именно по этой причине эти работы истоят так дорого , просто "все включено"...
Сергей_84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Сергей_84 за это полезное сообщение:
taras1981 (01.10.2011)
Старый 01.10.2011, 18:40   #4
vitw
Опытный форумчанин
Аватар для vitw
 
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Полтава
Пол: Мужской
Сообщений: 981
Вы сказали Спасибо: 249
Поблагодарили 315 раз(а) в 253 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей_84 Посмотреть сообщение
здать газовое оборудование в газконтору это означает, что человек, который имеет право подключать газовые приборы (чаще всего газосварщик) пишет акт исполнительных работ (исполнительаня документация), к которому подкалываются его удостоверения сварщика и прочие разрешения для выполнения подобных работ, потом платится определнная сумма денег в кассу газконторы (по сути за все, что связанное с утечкой газа или возможной аварией с этих пор отвечает человек указанный в исполнительной документации и по уголовному кодексу тоже....
Немного дополню по правилам.
Чтобы установить котел (или заменить котел на котел с другим названием) нужно взять техусловия (100-500 грн), согласно техусловий нарисовать проект (200-400грн), согласовать его (до 100 грн). Только после этого делается монтаж газовой трубы к котлу. Затем составляется акт пуска газа, в котором подписывается инженер газконторы после осмотра самого монтажа. Далее, все вышеописанные бумажки плюс акт на дымовые и вентканалы (150грн) и копию странички с теххарактеристиками котла здается в архив.
Только с этого момента Ваш котел законно установлен:D.
vitw вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти 6 пользователя(ей) сказали Спасибо vitw за это полезное сообщение:
taras1981 (01.10.2011), uglubka (11.10.2011), Игорь&Ира (02.10.2011), Полюс (04.10.2011), Сергей_84 (01.10.2011)
Старый 01.10.2011, 19:17   #5
Сергей_84
Консультант форума
Аватар для Сергей_84
 
Регистрация: 04.12.2008
Адрес: Житомир-Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 13,511
Вы сказали Спасибо: 4,730
Поблагодарили 15,600 раз(а) в 5,892 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vitw Посмотреть сообщение
Немного дополню по правилам.
Чтобы установить котел (или заменить котел на котел с другим названием) нужно взять техусловия (100-500 грн), согласно техусловий нарисовать проект (200-400грн), согласовать его (до 100 грн). Только после этого делается монтаж газовой трубы к котлу. Затем составляется акт пуска газа, в котором подписывается инженер газконторы после осмотра самого монтажа. Далее, все вышеописанные бумажки плюс акт на дымовые и вентканалы (150грн) и копию странички с теххарактеристиками котла здается в архив.
Только с этого момента Ваш котел законно установлен:D.
а вот он и полный алгоритм...все достаточно просто:D...никаких сложностей
Сергей_84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 06:54   #6
INTERRO
Опытный форумчанин
Аватар для INTERRO
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Пользователь заблокирован
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 713
Поблагодарили 409 раз(а) в 225 сообщениях
Отправить сообщение для INTERRO с помощью AIM
По умолчанию

Как в стране, так и в сервисе... Думается, что гарантийный сервис обязан быть лояльным к потребителю. Пока наблюдается обратное
INTERRO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 09:48   #7
Optimalist
Старожил форума
Аватар для Optimalist
 
Регистрация: 16.11.2008
Адрес: Киев Лесной <> Осокорки
Пол: Мужской
Сообщений: 4,042
Вы сказали Спасибо: 5,024
Поблагодарили 6,264 раз(а) в 2,147 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от INTERRO Посмотреть сообщение
Как в стране, так и в сервисе... (
Так кушать же все хотят ... Эта проблема довольно типичная: www.stroimdom.com.ua/forum/sh...&postcount=554
И там же решение: надо искать не слишком зажравшихся свервисников, тех которых и капусточка устроит, без мясных закусок . Думаю, что в Харькове, как и в Киеве, выбор есть.
Optimalist вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо Optimalist за это полезное сообщение:
INTERRO (02.10.2011)
Старый 02.10.2011, 10:46   #8
vitw
Опытный форумчанин
Аватар для vitw
 
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Полтава
Пол: Мужской
Сообщений: 981
Вы сказали Спасибо: 249
Поблагодарили 315 раз(а) в 253 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Optimalist Посмотреть сообщение
Так кушать же все хотят ... Эта проблема довольно типичная: www.stroimdom.com.ua/forum/sh...&postcount=554
И там же решение: надо искать не слишком зажравшихся свервисников, тех которых и капусточка устроит, без мясных закусок . Думаю, что в Харькове, как и в Киеве, выбор есть.
Тут, как правило, вопрос не в сервисантах, а в газконторах. До недавнего времени чудила только "Водная техника." Для сервисного центра главное, чтобы котел был установлен грамотно. Мы, например, не берем на гарантию только те котлы, к которым не установили фильтра и хоть какого-то (цифрового) баръера для защиты от перенапряжения. Все остальное - допускаем, описав в рекомендациях.
Нас, например, интересует только котел, его безотказная работа и безопасность пользователей, а не наличие пачки документов.
Газовщики кусаются сильнее.

К сожалению, в Киеве наша фирма своего сервисного центра пока не имеет - много организационных моментов. Основное - "как быстро обслужить котел?"... в 20-градусный мороз при киевских пробках.
vitw вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо vitw за это полезное сообщение:
fagot68 (02.10.2011)
Старый 02.10.2011, 11:02   #9
fagot68
Опытный форумчанин
 
Регистрация: 15.09.2010
Адрес: Украина
Пол: Мужской
Сообщений: 906
Вы сказали Спасибо: 212
Поблагодарили 463 раз(а) в 283 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vitw Посмотреть сообщение
интересует только котел, его безотказная работа и безопасность пользователей,
В этих словах полное объяснение требований сервиса к установке к котлам дополнительных "устройств и механизмов".Смотрите,какая петрушка-котёл пущен ,поставлен на гарантию,но при пуске не было газового фильтра.Пуск в октябре,новая газофикация(новые ржавые трубы :D),в январе,числа так 2-го котёл останавливается по ошибке нет контроля пламени.На улице -20,,дом остывает,горячительные напитки уже не помогают ,хочется тепла.Приехал сервис,прицепил к газовому клапану цифровой напорометр и показывает:статическое давление газа перед клапаном в норме,динамическое отсутствует напрочь.Снимаем клапан,а в клапане полно ржавчины на входе крупной,ну ладно,почистили,а не помогает....при дальнейшем разборе полётов выясняется ,что в самом клапане полно ещё и очень мелкой мыли,которая позабивала все каналы ......клапан заклинил.Необходима замена клапана.
Вопрос-кто будет платить за новый клапан,гарантийной замене клапан не подлежит..........?Начинаюся дебаты-котёл на гарантии и мне всё пох.....(ну в таком плане)....
Это пример относительно только газового фильтра перед котлом,тему можно развить и далее на примере фильтров,защиты по напряжению,заземлению и т. д.....
fagot68 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Этот пользователь сказал Спасибо fagot68 за это полезное сообщение:
_va (24.10.2011)
Старый 02.10.2011, 12:15   #10
Nafanya_TT
Форумчанин
 
Регистрация: 02.08.2009
Адрес: Одесса
Пол: Мужской
Сообщений: 393
Вы сказали Спасибо: 586
Поблагодарили 52 раз(а) в 36 сообщениях
Отправить сообщение для Nafanya_TT с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vitw Посмотреть сообщение
Немного дополню по правилам.
Чтобы установить котел (или заменить котел на котел с другим названием) нужно взять техусловия (100-500 грн), согласно техусловий нарисовать проект (200-400грн), согласовать его (до 100 грн). ..................
Я когда делал проект, в нём указали только тип и мощность котла. Приехали ребята из газ конторы сварили трубы по проекту, проверили на утечки и уехали. Через неделю приехали другие и подключили (вварили) меня в магистраль. Всё, выдали книжку - пользуйся. Но котёл я поставил только через год, приехал человек из сервиса, всё проверил, запустил котёл и сказал через два сезона вызвать его на ТО. Вот так вот всё лекго и просто, по крайней мере у нас. Или Одессагаз работает не по правилам?
Nafanya_TT вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 13:10   #11
INTERRO
Опытный форумчанин
Аватар для INTERRO
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Пользователь заблокирован
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 713
Поблагодарили 409 раз(а) в 225 сообщениях
Отправить сообщение для INTERRO с помощью AIM
По умолчанию

При постройке своего дома и его вводу в эксплуатацию много приходится решать разных вопросов. А при газификации так тем более, всё несколько раз перепроверяется с кучей документов и в итоге заключается договор на потребление газа. И вот заветные все документы на дом готовы. Прописались. Что успокоились? Расслабились? Приезжает дядя, чтоб гарантию оформить, из частной конторы между прочим, и забирает деньги без выдачи чека, пишет акт и... гарантии не видать, котёл не включать. При покупке нового автомобиля, сервис за свои деньги проводит предпродажную подготовку и разрешает гарантийную эксплуатацию, далее гарантия работает при условии прохождения техобслуживания в установленные сроки. Первый пуск гарантийного котла должен быть условно бесплатным, далее для поддержки ежегодной гарантии сервис берёт оплату.
INTERRO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 13:24   #12
Сергей_84
Консультант форума
Аватар для Сергей_84
 
Регистрация: 04.12.2008
Адрес: Житомир-Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 13,511
Вы сказали Спасибо: 4,730
Поблагодарили 15,600 раз(а) в 5,892 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nafanya_TT Посмотреть сообщение
Я когда делал проект, в нём указали только тип и мощность котла. Приехали ребята из газ конторы сварили трубы по проекту, проверили на утечки и уехали. Через неделю приехали другие и подключили (вварили) меня в магистраль. Всё, выдали книжку - пользуйся. Но котёл я поставил только через год, приехал человек из сервиса, всё проверил, запустил котёл и сказал через два сезона вызвать его на ТО. Вот так вот всё лекго и просто, по крайней мере у нас. Или Одессагаз работает не по правилам?

вы за все это заплатили денег. вот все легко и просто..."Ол инклюзив"
Сергей_84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 13:28   #13
Сергей_84
Консультант форума
Аватар для Сергей_84
 
Регистрация: 04.12.2008
Адрес: Житомир-Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 13,511
Вы сказали Спасибо: 4,730
Поблагодарили 15,600 раз(а) в 5,892 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от INTERRO Посмотреть сообщение
При постройке своего дома и его вводу в эксплуатацию много приходится решать разных вопросов. А при газификации так тем более, всё несколько раз перепроверяется с кучей документов и в итоге заключается договор на потребление газа. И вот заветные все документы на дом готовы. Прописались. Что успокоились? Расслабились? Приезжает дядя, чтоб гарантию оформить, из частной конторы между прочим, и забирает деньги без выдачи чека, пишет акт и... гарантии не видать, котёл не включать. При покупке нового автомобиля, сервис за свои деньги проводит предпродажную подготовку и разрешает гарантийную эксплуатацию, далее гарантия работает при условии прохождения техобслуживания в установленные сроки. Первый пуск гарантийного котла должен быть условно бесплатным, далее для поддержки ежегодной гарантии сервис берёт оплату.
так это.....предпродажная подготовка на фоне авто стоимостью 100 штук и более...это как чихнуть.......а котел то стоит дешевле....должна быть логика...и взаимосвязь...Да, и если на авто салон заработал 30 штук грн и больше, то на котле при нынешнем демпинге если 200 грн заработано , то и то очень хороший результат..

ПС эх...нам лишь бы халявы поболее...
Сергей_84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти 2 пользователя(ей) сказали Спасибо Сергей_84 за это полезное сообщение:
fagot68 (02.10.2011), vitw (02.10.2011)
Старый 02.10.2011, 14:22   #14
Теплотехник
Старожил форума
Аватар для Теплотехник
 
Регистрация: 01.09.2008
Адрес: Київ/ 067 240 60 70
Пол: Мужской
Сообщений: 3,362
Вы сказали Спасибо: 1,328
Поблагодарили 1,132 раз(а) в 827 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от INTERRO Посмотреть сообщение
Приезжает дядя, чтоб гарантию оформить, из частной конторы между прочим, и забирает деньги без выдачи чека, пишет акт и... гарантии не видать, котёл не включать.
Мы тоже чеки не выдаём... Это связано с внутренними издержками... Можно с чеком, но тогда через оф. счёт -проплата-приезд... Это будет дороже...
Сервис центр перестраховывается, потому что потом, если не дай Бог ЧП, тогда им могут предъявить претензии, почему запущено введено в эксплуатацию оборудование без акта, или что то в этом роде.
Гарантия на котёл по идее есть, но если будут проблемы связанные с описанными нарушениями, то вам могут отказать в гарантии (например через дымоход попала влага в котёл и кородировал теплообменник, в гарантии могут отказать)...


Цитата:
При покупке нового автомобиля, сервис за свои деньги проводит предпродажную подготовку и разрешает гарантийную эксплуатацию, далее гарантия работает при условии прохождения техобслуживания в установленные сроки.
Все затраты там входят в стоимость авто... ;)


Цитата:
Первый пуск гарантийного котла должен быть условно бесплатным, далее для поддержки ежегодной гарантии сервис берёт оплату.
У немцев так и есть... Но вы же захотели котёл подешевле... Соответственно переплачиваете на услугах...
Теплотехник вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 18:11   #15
INTERRO
Опытный форумчанин
Аватар для INTERRO
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Пользователь заблокирован
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 713
Поблагодарили 409 раз(а) в 225 сообщениях
Отправить сообщение для INTERRO с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей_84 Посмотреть сообщение
так это.....предпродажная подготовка на фоне авто стоимостью 100 штук и более...это как чихнуть.......а котел то стоит дешевле....должна быть логика...и взаимосвязь...Да, и если на авто салон заработал 30 штук грн и больше, то на котле при нынешнем демпинге если 200 грн заработано , то и то очень хороший результат..

ПС эх...нам лишь бы халявы поболее...
Логика есть и с авто. Машинка в салоне продаётся за 100 штук гривен, маржа 2% - 2000 гривен, из них на предпродажку уходит 300 гривен. Так и с котлом, купил за 10 тысяч, маржа 2% - 200 гривен, из них на первый пуск 30 гривен. Это так, соотношение среднего ценового сегмента
При первом пуске котла в моём доме, мастер потратил десять минут времени и ещё десять минут на писанину. Что делал мастер с котлом? Померил и выставил давление газа, выставил температуру воды. Коаксильный дымоход даже линейкой не померил, чтоб проверить угол наклона. Он у меня ещё не запенен в отверстии стены, и его можно спокойно наклонить и зафиксировать. И за это 346 гривен? Видимо ещё столько и загадают, чтоб приехать повторно и новый акт составить без замечаний. Так смысл в такой гарантии и сервисе, который не хочет поддерживать марку производителя и его стандарты обслуживания клиентов?
INTERRO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 18:30   #16
Теплотехник
Старожил форума
Аватар для Теплотехник
 
Регистрация: 01.09.2008
Адрес: Київ/ 067 240 60 70
Пол: Мужской
Сообщений: 3,362
Вы сказали Спасибо: 1,328
Поблагодарили 1,132 раз(а) в 827 сообщениях
По умолчанию

INTERRO я думая если бы Вы остались довольны, тогда, скорее всего, не возник бы вопрос о цене...

Но тогда вопрос к Вам... А почему вы не поинтересовались при покупке котла сколько будет стоить первый пуск и какие документы для этого нужны?
Ни для кого не секрет, что у всех итальянских котлов пуск платный... У одних дороже, у других дешевле... Просто производитель не компенсирует затрат на ПП сервисцентру...

А дымоход у Вас и вправду немного вверх смотрит... Что мешало его правильно смонтировать до приезда инженера? Здесь претензии к монтажнику...

Что же касается акта на газ, то этот нюанс на гарантию никоим образом повлиять не должен...

Вопрос: так а в чём проблема?
Теплотехник вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 19:00   #17
левша
Старожил форума
 
Регистрация: 23.05.2009
Пол: Мужской
Сообщений: 2,027
Вы сказали Спасибо: 787
Поблагодарили 1,475 раз(а) в 741 сообщениях
По умолчанию

Сегодня рассматривал варианты. См www.stroimdom.com.ua/forum/sh...&postcount=456
Для Ariston Clas 24 FF за 5300 грн. первый пуск и документы бесплатно, т.е. уже в цене, я так понимаю.
левша вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 19:03   #18
INTERRO
Опытный форумчанин
Аватар для INTERRO
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Пользователь заблокирован
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 713
Поблагодарили 409 раз(а) в 225 сообщениях
Отправить сообщение для INTERRO с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Теплотехник Посмотреть сообщение
...так а в чём проблема?
А поговорить?

Тема для тех кто "чайник" и первый раз запускается, и чтоб знать какие есть требования. Наука для других.

У меня акт по пуску газа нашёлся, он лежал в проекте.
По дымоходу мастер мог и сказать, что надо сейчас поправить трубу.
В сервисе, по телефону, всё красиво рассказали, и я хотел увидеть работу профессионала, который на зависть соседям приезжает на фирменной машинке, в красивой спецодежде, помогает вникнуть в суть происходящих процессов, готов помочь крутить краники, и всё это за 346 гривен :D
Вообщем я хочу платить денежку за хорошее отношение ко мне любимому и моим покупкам
Скоро покупаю холодильник, и чтоб поставить его на гарантию надо наверное вызвать сервис? Пусть поморочит мне голову и потребует проект и техусловия на электрику, и это чтоб только включить его в розетку. Это видимо не далёкое будущее
INTERRO вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 19:07   #19
Nobel
Супер старожил форума
 
Регистрация: 18.10.2008
Адрес: Тернопіль
Пол: Мужской
Сообщений: 5,870
Вы сказали Спасибо: 2,207
Поблагодарили 3,858 раз(а) в 1,480 сообщениях
Отправить сообщение для Nobel с помощью ICQ Отправить сообщение для Nobel с помощью AIM
По умолчанию

в мене схожа ситуація, приїхав боєць...5 хв позиряв на котел, запломбував, взяв 200грн, дав папери і все..."там все з заводу налаштовано" за словами профі
Nobel вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.10.2011, 19:15   #20
Сергей_84
Консультант форума
Аватар для Сергей_84
 
Регистрация: 04.12.2008
Адрес: Житомир-Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 13,511
Вы сказали Спасибо: 4,730
Поблагодарили 15,600 раз(а) в 5,892 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от INTERRO Посмотреть сообщение
Логика есть и с авто. Машинка в салоне продаётся за 100 штук гривен, маржа 2% - 2000 гривен, из них на предпродажку уходит 300 гривен. Так и с котлом, купил за 10 тысяч, маржа 2% - 200 гривен, из них на первый пуск 30 гривен. Это так, соотношение среднего ценового сегмента ?
маржа на авто не может быть 2% , никогда не была и не будет...здесь вы явно подтасовали факты

По поводу 30 грн....Вы поедете тратить 1,5 часа(минимум в засисимости от города, в Киеве это 2 и больше) своего времени , трятя бензин, чтобы оформить документы?? и это за 30 грн...нет! так почему кто-то должен?

Интресно Вам бы легче было если бы эти 346 грн были уже забиты в стоимость котла и он стал на 346 грн дороже?...нашему человеку точно было бы легче, это как "олл инклюзив" в Египте.....

Цитата:
При первом пуске котла в моём доме, мастер потратил десять минут времени и ещё десять минут на писанину. Что делал мастер с котлом? Померил и выставил давление газа, выставил температуру воды. Коаксильный дымоход даже линейкой не померил, чтоб проверить угол наклона.
Он тратил рабочее время, а именно оно оплачивается в сфере строительства в первую очередь
Цитата:
Он у меня ещё не запенен в отверстии стены, и его можно спокойно наклонить и зафиксировать.
Перед тем, как вызывать нужно полностью закончить монтаж, потому как все понимают, что нет ничего постоянней, чем временное...и это правда к сожалению....вы бы в жизни его никуда не крутили, просто запенили б...
Цитата:
Видимо ещё столько и загадают, чтоб приехать повторно и новый акт составить без замечаний.
А как же, опять тратить время на клиента , который не читает и не выполняет инструкций и требований по монтажу..
Цитата:
Так смысл в такой гарантии и сервисе, который не хочет поддерживать марку производителя и его стандарты обслуживания клиентов
Можно и не вызывать инженера и сэкономить 346 грн...

ПС Мне глубоко пофиг на сервис и на сервисные центры, я в них не работаю, но когда-то я работал и я знаю , что это такое, когда идешь на поводу и подписываешь акт по жалосливым просьбам клиента и обещаниям купить стабилизатор, поправить дымоход, поставить газовый фильтр, получить акт из горгаза, убрать сопли под котлом в виде переноски , которая связалась в узел еще с каким-то проводом, который в свою очередь смотан изолентой...., запенить выхлопную трубу чтобы не затекали осадки...

В итоге в 70% никто ничего из обещанного не делает и по закону подлости по этой причине у них что-то ломается, у одного плата сгорает от перепадов напряжения, у другого газовый клапан забивается гуаном, у кого-то не в ту переноску воткнута вилка, а он кричит : "уроды это ваш котел сломался", у кого-то в котел налило воды во время дождя ...

Извините за выражение: какого хрена за все это должен отвечать производитель в лице сервисного центра??? Нужно Европу начинать делать с себя, а не по нашей старой доброй привычке: И ТАК ПРОКАТИТ, а потом переделаю........

ПС Надеюсь вы поняли посыл моего сообщения...
Сергей_84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти 3 пользователя(ей) сказали Спасибо Сергей_84 за это полезное сообщение:
Derik (03.10.2011), fagot68 (02.10.2011), vitw (02.10.2011)

Текущее время: 06:44. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании