Офіційне отримання будівельного паспорту, який до речі надається на безоплатній основі (Порядок видачі будівельного паспорту), тривало з 14.08.2013 р. по 25.11.2013 р. В першому листі відмові відділу містобудування та архітектури було зазначено, що потрібно надати перелік документів, який вже був наданий мною при подачі заяви 14.08.2013 р. Через те, що лист відділу містобудування та архітектури не містив обґрунтованої відповіді (згідно із пунктом 2.5 розділу ІІ Порядку видачі будівельного паспорта), усно звернулась до спеціаліста відділу з проханням пояснити відповідь, але мені запропонували зустріч з начальником відділу у прийомні дні (середа з 09:00 до 14:00). 28.08.2013 (середа) начальник відділу з’явився лише о 10:00 та розпочав прийом громадян, переглянувши пакет наданих документів, пояснив, що на ескізних намірах забудови земельної ділянки не зазначені точки підключення до мереж газо– та електропостачання та жодних інших зауважень до документів він не має. Заявою від 28.08.2013 надала ескізні наміри забудови земельної ділянки з врахуванням усних зауважень. Але 30.08.2013 отримала лист відділу містобудування та архітектури, де зазначалось що схема забудови земельної ділянки не дає змоги визначити відповідність та дотримання ст. 91,96,103 Земельного кодексу України в частині норм та принципів добросусідства, через не можливість встановлення відстані до будівель та господарських споруд розміщених на сусідній земельній ділянці. При отриманні листа я звернулась до спеціаліста відділу з проханням пояснити відповідь, але мені повторно запропонували зустріч з начальником відділу в наступну середу (04.09.2013 р.). Прибувши на прийом 04.09.2013 прочитала об’яву на дверях начальника відділу, що він відсутній по причині зборів в Київській обласній державній адміністрації, але в 11:10 зустрівши біля кабінету начальника відділу, попросила пояснити відповідь у листі, і він грубо відмовився та запропонував мені «отримати другу освіту», на моє зауваження, стосовно прийомних годин відповів, що «наступна середа теж прийомна». 04.09.2013 знову подала заяву, 13.09.2013 р. знову отримала відмову. В кожному листі відділу містобудування та архітектури: від 21.08.2013 р. (відсутність пакету документів – не обґрунтована відмова), особистий прийом 28.08.2013 р. («всі документи наявні, нанести точки підключення, а так все добре» - консультація начальника уповноваженого органу містобудування та архітектури, від 30.08.2013 р. («…неможливість встановлення відстані до будівель та господарчих споруд розміщених на сусідній земельній ділянці.»), від 13.09.2013 р. («…ненормативної відстані від межі сусідньої земельної ділянки…») зазначені різні відмови («відписки»), при незмінному пакеті документів, в наданні будівельного паспорту в зазначенні законодавством терміни. Тільки після направлення до Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України пакету документів на отримання будівельного паспорту та отримання рекомендацій стосовно внесення змін до ескізних намірів забудови, а також скарг в Київську обласну адміністрацію, на гарячу лінію КМУ, Президенту України "швидкість" виготовлення будівельного паспорта збільшилась до того, що мене запросили (лист за підписом Голови Вишгородський адміністрації) до відділу містобудування та архітектури з документом, що посвідчує особу. З'явившись до відділу у мене попросили паспорт і код, зняли з них копію та сказали чекати 10 роб.днів (Порядок видачі будівельного паспорту). Думаєте на цьому процес листування закінчився, ні не закінчився. 07.11.2013 отримала лист, що пакет документів не повний, відсутній Витяг з Державного реєстру прав (право власності на земельну ділянку згідно Договору купівлі-продажу), даний лист схилив до думки, що з 14.08.2013 по 07.11.2013 спеціалісти відділу містобудування та архітектури взагалі не ознайомлювалися з пакетом наданих мною документів та/або мають недостатню кваліфікацію. Направила Витяг, 25.11.2013 р. отримала будівельний паспорт. Згодна, що "рука не поднимается" навіть чиновниками назвати. В той же час, будівельний паспорт без "офіційних платежів в сумі 2500 грн.", згідно Порядку виготовлення будівельного паспорту отримати можливо.
